Terms & Conditions

اے جنرل

  1. The Site is operated by ProgressPlay Ltd (the "Company"), with registered address at Soho Office, 3A, Punchbowl Centre, Elia Zammit Street, St. Julians, STJ3154, Malta. The Company operates online games in accordance with Malta Gaming Authority, Licence Number MGA/B2C/231/2012 16 اپریل ، 2013 کو جاری کیا گیا and is licensed and regulated in Great Britain by the Gambling Commission under account number 39335. Gambling can be addictive. Play responsibly.
  2. یہ شرائط و ضوابط ("شرائط و ضوابط") آپ کے ("آپ" ، "آپ" یا "پلیئر") آن لائن اور موبائل گیمنگ سروسز کے ذریعہ کمپنی کے ذریعہ آپ کو فراہم کی جانے والی حکمرانی کو کنٹرول کرتے ہیں۔ ان شرائط و ضوابط کو آپ کی خدمات کے استعمال سے پہلے مکمل طور پر آپ کو احتیاط سے پڑھنا چاہئے۔ براہ کرم نوٹ کریں کہ یہ شرائط و ضوابط آپ اور کمپنی کے مابین قانونی طور پر پابند معاہدہ تشکیل دیتے ہیں۔
  3. ان شرائط و ضوابط میں ان شرائط و ضوابط سے اتفاق کرتے ہوئے ہماری رازداری کی پالیسی اور شرط کے قواعد شامل ہیں۔ آپ تصدیق کرتے ہیں کہ آپ ہماری رازداری کی پالیسی اور شرط کے قواعد کو بھی قبول کرتے ہیں اور اس سے اتفاق کرتے ہیں (آپ ہماری رازداری کی پالیسی پر نظرثانی کرسکتے ہیں یہاں کلک کریں بذریعہ ہمارے بیٹنگ رولز کا جائزہ لیں یہاں کلک کریں.)

بی تعریفیں

  1. ان شرائط و ضوابط میں ، درج ذیل الفاظ اور فقرے (جب تک کہ سیاق و سباق کی ضرورت نہ ہو) ان کے ساتھ معنی بیان کیے جائیں:
    • £ - shall mean the currency with which You registered Your Account.
    • "اکاؤنٹ" کا مطلب کسی شخص کے ذریعہ کھولا جانے والا ذاتی اکاؤنٹ ہوگا ، جس میں اس طرح کے فرد کو سائٹ پر کھیل کھیلنے کے قابل بنایا جائے۔
    • "شرط لگانے" کا مطلب واقعہ پر آپ کے ذریعہ رکھی گئی شرط ہے۔
    • "گیمز" کا مطلب سائٹ پر دستیاب کھیلوں میں سے کسی بھی واقعات سمیت ہوگا۔
    • "واقعہ" کا مطلب کوئی بھی واقعہ ہو جس پر سائٹ پر ایک شرط دستیاب ہو۔
    • "محدود علاقوں" کا مطلب مندرجہ ذیل ممالک سے ہوگا: آسٹریلیا ، بیلجیم ، بیلیز ، برٹش ورجن جزیرے ، بلغاریہ ، کروشیا ، قبرص ، ڈنمارک ، فرانس ، یونان ، ہنگری ، اسرائیل ، اٹلی ، لتھوانیا ، لکسمبرگ ، پرتگال ، رومانیہ ، سربیا ، سلووینیا ، اسپین ، ترکی اور ریاستہائے متحدہ امریکہ اور اس کی اپنی صوابدید پر کمپنی کے ذریعہ مسدود کردہ اضافی دائرہ اختیارات۔ اس فہرست میں وقتا فوقتا کمپنی کی اپنی صوابدید پر ترمیم کی جاسکتی ہے۔
    • "خدمات" کا مطلب کمپنی کے کھیل اور سائٹ پر پیش کی جانے والی کسی بھی دوسری خدمات اور سرگرمیوں سے ہوگا۔
    • "شکایت" سے مراد خدمات کے سلسلے میں عدم اطمینان کا اظہار ہوگا جیسا کہ ذیل میں باب O میں بتایا گیا ہے۔
    • "تنازعہ" کا مطلب ایک ایسی شکایت ہے جس کا کمپنی کے ذریعہ حل نہیں کیا گیا ہے جیسا کہ ذیل کے باب O میں بیان کردہ ابتدائی 8 ہفتہ کی مدت کے اندر اندر ان شرائط و ضوابط میں طے کیا گیا ہے۔
    • "سائٹ" کا مطلب کسی بھی ویب سائٹ اور / یا موبائل سائٹ اور / یا موبائل ایپلی کیشن کی ملکیت ، چلانے یا اس کی میزبانی کمپنی کے ذریعہ ہوگا۔
    • "ہم" ، "ہمارے" یا "ہم" کا مطلب کمپنی ، اور / یا کوئی ذیلی ادارہ ، وابستہ افراد ، ملازمین ، ڈائریکٹرز ، آفیسرز ، ایجنٹ ، سپلائی کرنے والے ، مشیر اور ٹھیکیدار ہوں گے۔

C. شرائط و ضوابط اور اس کے پابند اثر کے ماتحت

  1. سائٹ کا استعمال کرتے ہوئے ، سائٹ پر اندراج کرتے ہوئے ، یا کسی بھی خدمات میں حصہ لے کر ، آپ اس بات سے اتفاق کرتے ہیں کہ پابند ہوں اور شرائط و ضوابط کے مطابق عمل کرو ، کیوں کہ وہ وقتا فوقتا کسی بھی ریزرویشن کے بغیر اپ ڈیٹ ہوسکتا ہے۔
  2. کمپنی اپنے مطلق اور خصوصی صوابدید کے مطابق ، کسی بھی وقت ان شرائط و ضوابط میں ترمیم کرنے کا حق محفوظ رکھتی ہے۔ تبدیلیوں کے اثر رسوخ سے قبل آپ کو شرائط و ضوابط میں کسی قسم کی تبدیلی کے بارے میں مطلع کیا جائے گا۔ نظرثانی شدہ شرائط و ضوابط کے نفاذ سے قبل کی جانے والی کسی بھی شرط پر شرط لگاتے وقت قواعد و ضوابط نافذ ہوں گے۔ اگر آپ اس طرح کی ترمیم کے پابند نہیں ہونا چاہتے ہیں تو آپ کو سائٹ اور خدمات کا استعمال بند کرنا ہوگا۔ اگر آپ شرائط و ضوابط میں کسی تبدیلی کے بعد سائٹ اور خدمات کا استعمال بند کرنا چاہتے ہیں تو ، آپ تمام دستیاب فنڈز واپس لے سکتے ہیں اور ان شرائط و ضوابط کے مطابق اپنا اکاؤنٹ بند کرسکتے ہیں۔
  3. یہ شرائط و ضوابط فریقین کے مابین اس کے مضامین کے سلسلے میں ہونے والے تمام معاہدوں کو ختم کردیتے ہیں اور آپ اور کمپنی کے مابین پورے اور پورے معاہدے کو تشکیل دیتے ہیں۔ آپ تصدیق کرتے ہیں کہ ، ان شرائط و ضوابط کو قبول کرنے کے اتفاق میں ، آپ نے ان شرائط و ضوابط میں کمپنی کے ذریعہ کی جانے والی کسی بھی نمائندگی کے علاوہ کسی نمائندگی پر انحصار نہیں کیا ہے۔

D. حصہ لینے کا حقدار کون ہے؟

  1. آپ صرف اس صورت میں خدمات کا استعمال کرسکتے ہیں اگر آپ درج ذیل میں سے تمام کی تعمیل کرتے ہیں:
    • آپ کم از کم اٹھارہ (18) سال یا قانونی عمر کے اس ملک کے قوانین کے مطابق جس میں آپ رہتے ہیں (جس میں جو بھی زیادہ ہے)۔ اس سلسلے میں ، کمپنی آپ کی توجہ اس حقیقت کی طرف مبذول کروانا چاہتی ہے کہ کم عمر جوا کھیلنا ایک جرم ہے۔
    • آپ معقول ادائیگی کے طریقہ کار کے مالک ہیں (یا اس درست ادائیگی کے طریقہ کار کے مالک کے ذریعہ ادائیگی کے درست طریقے کو استعمال کرنے کے مجاز ہیں)؛
    • خدمات کو استعمال کرنے کے نتیجے میں آپ کسی قانون یا ضابطے کی خلاف ورزی نہیں کرتے ہیں۔ اس تناظر میں ، آپ اس بات سے اتفاق کرتے ہیں کہ اگر آپ رہائش پذیر ہیں یا کسی ایسے دائرہ اختیار میں موجود ہیں جو سائٹ پر پیش کی جانے والی خدمات کے استعمال کی ممانعت کرتا ہے (بشمول پابندی والے علاقوں میں سے کسی کو بھی شامل ہے) تو آپ ممنوعہ سرگرمی میں حصہ نہیں لیں گے۔
    • آپ کھلاڑی نہیں ہیں یا اس کا کوئی دوسرا واسطہ ہے یا کسی واقعے اور / یا شرط کے کسی نتیجے پر کوئی اثر ڈال سکتا ہے۔
    • You have not previously self-excluded from another account of the Company's network including without limitation; see the list of sites under the Gambling Commission’s licence یہاں اور مالٹا گیمنگ اتھارٹی کے تحت سائٹوں کی فہرست کیلئے یہاں؛ اور
    • آپ برطانیہ کی قومی آن لائن جوا خود سے خارج ہونے والی اسکیم کے ساتھ رجسٹرڈ نہیں ہیں ، جسے عام طور پر گیم اسٹاپ کے نام سے جانا جاتا ہے۔
  2. خدمات کا مقصد صرف ان کھلاڑیوں کے لئے ہے جو کسی قابل اطلاق دائرہ اختیار کے قوانین کے ذریعہ انٹرنیٹ اور / یا موبائل آلات پر جوئے سے منع نہیں کرتے ہیں۔ کمپنی آپ کو قابل اطلاق قانون کی خلاف ورزی کرنے کے قابل بنانے کا ارادہ نہیں رکھتی ہے۔ آپ نمائندگی کرتے ہیں ، ضمانت دیتے ہیں اور اس بات کو یقینی بناتے ہیں کہ آپ کا سائٹ اور / یا خدمات کا استعمال تمام قابل اطلاق قوانین ، قوانین اور ضوابط پر عمل کرے گا۔ خدمات کی پیش کش یا دستیابی کو سروسز کے استعمال کی پیش کش یا دعوت کے طور پر سمجھا یا تعبیر نہیں کیا جائے گا ، اگر آپ کسی ایسی جگہ پر رہتے ہیں جہاں قانون کے ذریعہ فی الحال اس طرح کا استعمال ممنوع ہے (بشمول پابندی والے علاقوں سمیت) ، یا جہاں کمپنی ، اپنی صوابدید کے مطابق ، خدمات پیش نہ کرنے کا انتخاب کرتی ہے۔ آپ اس بات کا تعین کرنے کے لئے پوری طرح سے ذمہ دار ہوں گے کہ آیا آپ کی سائٹ اور / یا خدمات کا استعمال اسی جگہ پر قانونی ہے جہاں آپ رہتے ہیں اور / یا سائٹ اور / یا خدمات کا استعمال کرتے ہیں۔ ہم اس سائٹ کے ذریعہ خدمات اور / یا سائٹ اور / یا کسی بھی شخص کی خدمات کی قانونی حیثیت کے بارے میں ، کسی قسم کی نمائندگی یا ضمانت نہیں دیتے ہیں ، جن کا اظہار یا انحصار کرتے ہیں ، اور اس سائٹ کے کسی بھی غیر قانونی استعمال کے لئے ذمہ دار نہیں ہوں گے۔ تم. آپ کی ذمہ داری ہے کہ آپ اس سائٹ کے ذریعے کسی بھی خدمات کو رجسٹر کرنے یا اس میں حصہ لینے سے پہلے اس بات کو یقینی بنائیں کہ آپ کسی بھی اور تمام قوانین کی تعمیل کریں۔ آپ کو سائٹ اور / یا خدمات کے اپنے استعمال کی قانونی حیثیت کے بارے میں قابل اطلاق دائرہ اختیار میں قانونی وکیل سے مشورہ کرنا چاہئے۔
  3. کمپنی کے ملازمین ، ڈائریکٹرز اور افسران نیز ان کے کنبہ کے ممبران ، وابستگیاں یا ذیلی تنظیمیں اور دیگر تمام افراد جو براہ راست یا بالواسطہ طور پر کمپنی کے ذریعہ استعمال شدہ کمپیوٹر سسٹم یا سیکیورٹی سسٹم سے وابستہ ہیں ، نیز کوئی بھی شخص شامل ہے۔ اس سائٹ اور اس کے قیام کے عمل میں ، بشمول اشتہاری ، تشہیر اور تکمیل کرنے والی ایجنسیوں ، بیمہ کنندگان اور قانونی مشیروں ، ویب ماسٹروں اور ویب فراہم کنندگان اور کنبہ کے ممبران تک ، کسی بھی خدمات میں حصہ لینے کے اہل نہیں ہیں۔ اچھے آرڈر کی خاطر یہ واضح کیا گیا ہے کہ کوئی بھی شخص جو مذکورہ بالا کے طور پر حصہ لینے کا اہل نہیں ہے - اور ساتھ ہی کوئی دوسرا فرد جو اس طرح کے خارج شدہ شخص کی جگہ لے لیتا ہے - بھی اس سائٹ کے ذریعہ مہیا کردہ یا حوالہ کردہ کسی بھی انعام کا حقدار نہیں ہے ، اور کمپنی اکاؤنٹ کو معطل کرنے کا حق محفوظ رکھتی ہے (بشمول اپنے اندر جمع تمام فنڈز کو منجمد کرنا) اور اکاؤنٹ میں تمام بونس ، جیت اور بونس جیت کو کالعدم کردیتی ہے۔

E. اکاؤنٹ کی رجسٹریشن

  1. خدمات میں حصہ لینے میں دلچسپی رکھنے والا ہر شخص سائٹ پر رجسٹر اور اکاؤنٹ کھولنے کا پابند ہے۔
  2. The Company shall review the details, information and documentation provided by You as a part Our "know your customer" process. The Company will carry additional “know your customer" process upon any special circumstances including, but not limited to, high fraud score, suspicious details provided, a high number of deposits, various IPs used to access the Account, abnormal game play activity and Your jurisdiction.
  3. آپ اپنی شناخت کی تفصیلات رازداری میں رکھنا اور کسی اور کو منتقل نہ کرنے کے لئے پوری طرح اور مکمل طور پر ذمہ دار ہوں گے۔ آپ کی شناخت کی تفصیلات کے غیر مجاز استعمال کی مکمل ذمہ داری صرف آپ پر عائد ہوتی ہے ، اور آپ اپنی شناخت کی تفصیلات کے کسی بھی غیر مجاز استعمال سے حاصل تمام ذمہ داری برداشت کریں گے۔ اگر آپ غلط شناخت کرتے ہیں تو ، کمپنی کی غلطی کے علاوہ کسی اور چیز کی وجہ سے اپنی شناخت کی تفصیلات کو بھول جائیں یا کھوئے ، کمپنی اس طرح کے واقعے سے وابستہ کسی بھی براہ راست یا بالواسطہ نقصان کے لئے ذمہ دار نہیں ہوگی۔
  4. آپ کو اس سائٹ پر صرف ایک اکاؤنٹ رکھنے کی اجازت ہے۔ اگر آپ ایک سے زیادہ اکاؤنٹ کھولتے ہیں تو ، کمپنی آپ کے کسی بھی یا تمام اکاؤنٹ کو اپنی واحد اور مطلق صوابدید پر بلاک یا بند کر سکتی ہے۔ ایسی صورت میں کمپنی اکاؤنٹس میں بونس ، جیت اور بونس جیت کو کالعدم قرار دے سکتی ہے اور ساتھ ہی اکاؤنٹس میں جمع تمام فنڈز بھی واپس کر سکتی ہے۔
  5. کمپنی اپنی صوابدید پر اور بغیر کسی جواز کی فراہمی کے ، اکاؤنٹ کھولنے یا کسی موجودہ اکاؤنٹ کو بند کرنے سے انکار کر سکتی ہے۔ تاہم ، پہلے سے کی گئی تمام معاہداتی ذمہ داریوں کا احترام کیا جائے گا۔
  6. آپ اس کے ذریعہ نمائندگی کرتے ہیں کہ آپ کے اکاؤنٹ کی رجسٹریشن آپ کے ذریعہ ذاتی طور پر کی گئی ہے نہ کہ کسی تیسرے فریق کے ذریعہ۔
  7. اکاؤنٹ کھول کر ، آپ اس کی نمائندگی کرتے ہیں ، ضمانت دیتے ہیں ، تسلیم کرتے ہیں اور یہ کام انجام دیتے ہیں کہ (ا) رجسٹریشن کے عمل کے دوران جو تفصیلات آپ جمع کراتے ہیں وہ صحیح اور درست ہیں ، اور آپ اس میں کسی تبدیلی سے فورا immediately بعد ان کو اپ ڈیٹ کردیں گے ، (ب) آپ کا اکاؤنٹ ہے صرف آپ کے ذاتی استعمال کے ل and اور کسی تیسرے فریق کے ذریعہ استعمال نہیں ہوگا ، (سی) آپ کے اکاؤنٹ میں جو فنڈز جمع ہوں گے اور وہ آپ کو کھیلوں اور / یا خدمات کو استعمال کرنے کے لئے استعمال کیا جاسکتے ہیں ، (d) کمپنی ہے کوئی مالیاتی ادارہ نہیں اور نہ ہی آپ کے اکاؤنٹ میں کوئی فنڈز کسی قسم کے ربط اور / یا دلچسپی حاصل کرسکتے ہیں ، ()) آپ اچھے ذہن کے مالک ہیں اور آپ خود اپنے کاموں کی ذمہ داری قبول کرنے کے اہل ہیں ، (ایف) یہ آپ کی ذمہ داری ہے کہ آپ پڑھیں۔ اور کھیل کے اصولوں اور طریقہ کار کو سمجھیں اور یہ کہ آپ ان اصولوں اور طریقہ کار کو پوری طرح سمجھتے ہیں ، (g) آپ سمجھتے ہیں کہ کھیلوں کے استعمال سے کھیلوں میں لگے ہوئے فنڈز ضائع ہونے کا خطرہ ہے ، (h) آپ کمپنی کے ساتھ تعاون کریں گے۔ اور اسے تمام درخواست کردہ کے ساتھ فراہم کریں مکمل ، مکمل اور سچائی کے ساتھ دستاویزات ، (i) آپ نے تصدیق کی ہے کہ آپ کی خدمات کا استعمال آپ پر لاگو ہونے والے کسی دائرہ اختیار کے کسی بھی قانون یا قواعد کی خلاف ورزی نہیں کرتا ہے ، (ج) آپ ریکارڈنگ ، ادا کرنے کے لئے مکمل طور پر ذمہ دار ہیں۔ اور کسی بھی متعلقہ حکومت ، ٹیکس یا کسی بھی ٹیکس یا کسی اور محصول کے ل other دوسرے اتھارٹی کو اکاؤنٹنگ جو آپ کے سائٹ کے استعمال کی وجہ سے قابل ادائیگی ہوسکتی ہے (بشمول جیت کی ادائیگی سمیت ، لیکن اس تک محدود نہیں) ، (کے) آپ ان خدمات کو استعمال کریں گے خدمات کا استعمال کرتے ہوئے کمپنی اور دوسروں کے ساتھ نیک نیتی ، (l) سائٹ پر دائو لگانے اور کھیل کھیلنے کے نتیجے میں آپ کے تمام نقصانات کے لئے آپ پوری طرح ذمہ دار ہوں گے ، (م) کمپنی اپنی صوابدید پر فیصلہ کر سکتی ہے کہ کھولنا ہے یا نہیں۔ ، اپنے اکاؤنٹ کو برقرار رکھنا اور / یا بند کرو (بشرطیکہ موجودہ معاہدے کی ذمہ داریوں کو مان لیا گیا ہو) ، اور ساتھ ہی اپنے اکاؤنٹ کو معطل کردیں (بشمول تمام فنڈز کو منجمد کرنا) اور اپنے اکاؤنٹ میں تمام بونس ، جیت اور بونس جیت کو کالعدم کردیں۔ ان شرائط و ضوابط کی کسی بھی شق کو توڑ دیا ، ()) آپ اپنے اکاؤنٹ کی تفصیلات (جس میں آپ کا صارف نام اور پاس ورڈ آپ کے اکاؤنٹ میں داخل ہونے کے لئے درکار ہیں) کی رازداری برقرار رکھنے کے ل and ، اور اس سلسلے میں کی جانے والی کسی بھی کارروائی اور لین دین کے لئے آپ خود ہی ذمہ دار ہوں گے۔ آپ کے اکاؤنٹ میں ہر اس شخص کے ذریعہ جو آپ کی تفصیلات کا استعمال کرتے ہوئے آپ کے اکاؤنٹ میں داخل ہوتا ہے ، اور اس طرح کے تمام اقدامات اور لین دین کو آپ کے ذریعہ کیے گئے اقدامات اور لین دین کے طور پر سمجھا جائے گا ، (او) آپ اپنے اکاؤنٹ کے کسی بھی مشتبہ غیر مجاز استعمال کے بارے میں کمپنی کو فوری طور پر آگاہ کریں گے ، ( p) آپ کو خدمات کے سلسلے میں کوئی معاوضہ پیچھے نہیں کرنا چاہئے اور / یا آپ کی طرف سے کی گئی ادائیگی کی تردید یا انکار نہیں کرنا چاہئے ، اور آپ ہمیں اس طرح کے کسی بھی اقدام یا کسی بھی واقعے کے نتیجے میں ہونے والے کسی نقصان یا نقصان کی تلافی کریں گے۔ آپ ہمارا اپنے تمام قرضوں کو فوری طور پر ادا کریں گے ، اور (ق) آپ ہمیں معاوضہ دیں گے اور ہمیں کسی بھی طرح کے براہ راست یا بالواسطہ دعوؤں ، ذمہ داریوں ، نقصانات ، نقصانات ، اخراجات اور اخراجات سے بچانے کے لئے ، کوئی نقصان نہیں پہنچائیں گے۔ غیر قانونی قانونی فیس ، جو آپ کے ذریعہ ان شرائط و ضوابط کی کسی خلاف ورزی سے پیدا ہوتی ہے ، یا کسی تیسری فریق کے ذریعہ آپ کے سائٹ کے استعمال یا سائٹ کے کسی غیر مجاز استعمال سے پیدا ہونے والی کوئی دوسری ذمہ داری ہے۔
  8. You further represent, warrant, acknowledge and undertake that (a) You will not use Your Account, and will not allow any third party to use Your Account, for any Illegal Actions, (b) in case You will perform any Illegal Action the Company shall be entitled to disclose any and all of Your details and information to the relevant authorities, and to suspend Your Account (including freezing all funds deposited within) and void all bonuses, winnings and bonus winnings in Your Account, (c) all money that You deposit into Your Account is not tainted with any illegality and, in particular, does not originate from any illegal activity or source; (d) You shall be solely responsible for all losses, liabilities and damages incurred as a result of any Illegal Action performed by You and You shall indemnify Us for any such losses, damages and liabilities, (e) You have not had an Account in the past which was terminated or suspended by the Company, (f) the means of payment (e.g. credit (not available in the UK) and debit card, e-wallet, etc.) information You provided the Company in connection with Your Account are of means of payment owned by You and in Your name (or that the owner of the means of payment provided You with all required consent to use that means of payment for placing a wager via the Site, and You are acting within the confines of that consent) and was not stolen or reported as lost, (g) We are not obligated in any form or manner to validate the consent granted to You by the owner of the means of payment which You use, and (h) You are not and You have not notified the Company that You are addicted to gambling, (i) You have not previously self-excluded from another account of the Company’s network, (j) You are not registered with United Kingdom's national online gambling self-exclusion scheme, commonly known as Gamstop.
  9. اگر آپ کے اکاؤنٹ کو جوئے کمیشن (یوکے میں موجود صارفین) کے ذریعہ ریگولیٹ کیا جاتا ہے تو ، آپ کو (i) فنڈز جمع کرنے کی اجازت سے قبل ، آپ کے اکاؤنٹ کی شناخت اور عمر کی تصدیق ہونی چاہئے (ii) جوا (اپنے فنڈز ، بونس فنڈز کے ذریعہ یا استعمال کرکے) کسی بھی مفت گھماؤ اور مفت دانو)) ، یا (iii) کسی بھی مفت کھیل کے کھیل تک رسائی حاصل کریں۔ اپنے نام ، پتہ اور تاریخ پیدائش کی تصدیق کے ل You آپ سے ہمیں مندرجہ ذیل میں سے ایک یا زیادہ دستاویزات (یا اضافی دستاویزات جو نیچے درج نہیں ہیں) دکھائیں۔
    • شناخت کا ثبوت: آپ کی پہلی جمع رقم پر کارروائی کرنے کے لئے ایک درست فوٹو گرافر کی نشاندہی کرنے والی دستاویز کی ضرورت ہے۔ شناختی پاسپورٹ ، ڈرائیور کا لائسنس یا قومی شناختی کارڈ کی کاپی ہوسکتی ہے۔ ہمیں بھیجی گئی کاپی پر آپ کا نام ، تصویر اور دستخط ظاہر ہونے چاہئیں۔ کچھ معاملات میں ، آپ سے کہا جاسکتا ہے کہ آپ اپنی دستاویزات پر دستخط کریں اور کسی قانونی نوٹری یا وکیل کے ذریعہ اس پر مہر ثبت کریں۔
    • پتے کا ثبوت: یہ حالیہ یوٹیلیٹی بل یا ڈیبٹ کارڈ کے بیان کی شکل میں سامنے آسکتا ہے جو آپ کے اکاؤنٹ میں درج آپ کا پورا نام اور پتہ ظاہر کرتا ہے۔
  10. اگر آپ کا اکاؤنٹ مالٹا گیمنگ اتھارٹی کے ذریعہ ریگولیٹ کیا جاتا ہے ، اگر آپ نے کریڈٹ کارڈ یا ای بٹوے کے علاوہ کسی بھی طرح کے ادائیگی کے طریقے استعمال کرکے رقم جمع کرائی ہے ، اور آپ کی عمر میں توثیقی طور پر عمر کی توثیق نہیں ہوئی ہے تو ، (i) آپ کا اکاؤنٹ منجمد ہوسکتا ہے ، اور (ii) جب تک عمر کی توثیق کامیابی کے ساتھ مکمل نہ ہوجائے آپ کے اکاؤنٹ کے ذریعہ مزید جوئے کھیلنے کی اجازت نہیں ہوگی۔ اس کے علاوہ ، کمپنی کسی بھی وقت آپ سے عمر کے ثبوت کی درخواست کرنے کا حق محفوظ رکھتی ہے اور اگر عمر کا تسلی بخش ثبوت فراہم نہیں کیا جاتا ہے ، تو مذکورہ بالا نتائج لاگو ہوں گے ، متغیرات۔ ایسی صورت میں جب یہ پتا چلا کہ آپ کی عمر 18 سال سے کم ہے ، یا آپ جس ملک میں رہتے ہیں (جس میں سے بھی زیادہ ہے) کے قوانین کے مطابق قانونی عمر آپ کے پاس ہے ، تو کمپنی آپ کا اکاؤنٹ بند کردے گی اور آپ کو تمام فنڈز واپس کردے گی۔ جمع ، لیکن بونس ، جیت اور بونس جیت کی ادائیگی نہیں کی جائے گی اور اسے ووٹ دیا جائے گا۔
  11. کمپنی کو اضافی دستاویزات جیسے شناخت اور پتے کے ثبوت کی مصدقہ کاپیاں ، یا دیگر دستاویزات کے ذریعہ فنڈز کے ماخذ یا دولت کے منبع کا ثبوت ، اس سے قطع نظر ، کمپنی کو پہلے سے ہی اس طرح کا ثبوت فراہم کیا گیا تھا ، کی ضرورت ہے۔

F. غیر قانونی عمل

  1. ان شرائط و ضوابط کی کسی بھی دوسری فراہمی کی توہین کے بغیر ، اگر کمپنی یہ طے کرتی ہے کہ آپ غیر قانونی کارروائیوں اور / یا فاسد کھیلنے کے نمونوں میں مشغول ہیں یا اس میں مشغول ہیں ، یا ایسا کرنے کی کوشش کی ہیں ، تو کمپنی آپ کو بند کرنے کا حقدار ہوگی اکاؤنٹ ، روکیں ، ضبط کریں اور اپنے فنڈ میں موجود تمام فنڈز ضبط کریں (بشمول آپ کے اکاؤنٹ میں کسی بھی طرح کے ذخائر اور جیت)۔ اس کے علاوہ ، کمپنی ان حقوق کو کمپنی کے نیٹ ورک پر آپ کے اکاؤنٹ میں آپ کے اکاؤنٹ میں استعمال کرسکتی ہے۔ کمپنی قابل اطلاق حکام اور ریگولیٹرز ، مالیاتی اداروں ، بینکوں ، کریڈٹ کارڈ کمپنیوں اور آپ کو اور آپ کی سرگرمیوں کے بارے میں معلوماتی دستاویزات کو مطلع کرنے اور فراہم کرنے کا بھی حقدار ہوگی۔
  2. "غیر قانونی اقدامات" کا مطلب غیر قانونی ، غیر قانونی ، جعلسازی ، یا دیگر نامناسب سرگرمیاں شامل ہیں - بشمول ، لیکن ان تک محدود نہیں:
    • کھلاڑیوں کے مابین ملی بھگت؛
    • آلات اور سافٹ ویئر کا استعمال جیسے روبوٹ اور / یا مصنوعی ذہانت؛
    • فروخت ، تبادلہ اور / یا دوسرے کھلاڑیوں سے کھاتوں کا حصول؛
    • کھلاڑیوں کے اکاؤنٹ میں فنڈز کی منتقلی۔
    • میچ فکسنگ یا دوسری صورت میں کسی واقعے کو متاثر کرنا اور / یا قابل اطلاق قانون سازی اور / یا متعلقہ واقعات کے قواعد کے برخلاف کسی بھی شرط کا نتیجہ ، اسی طرح سائٹ کو توڑنا یا ایسا کرنے کی کوشش کرنا۔
    • سائٹ پر کھیلتے ہوئے جان بوجھ کر کسی گیم سے منقطع ہونا؛
    • breaking into, accessing or attempting to break into, and/or circumventing and/or attempting to circumvent the Company's systems, including, but not limited to, by altering any of the registration details or failing to provide and/or providing misleading, inaccurate or incomplete personal and/or payment details, or verification information to the Company, and/or using a virtual private network connection;
    • جہاں آپ کے ذریعہ استعمال شدہ فنڈز کا منبع غیر قانونی ہے اور / یا جہاں آپ منی لانڈرنگ سے متعلق کسی بھی سرگرمی میں ملوث ہوسکتے ہیں یا اس میں ملوث ہوسکتے ہیں ، بشمول جرم کی رقم کا استعمال بھی۔
    • دوسرے پلیئرز اور / یا ہمارے نقصان میں فائدہ اٹھانے کے لئے غلط استعمال۔
    • کمپنی کو درخواست کی گئی تمام توثیقی دستاویزات فراہم کرنے میں ناکامی۔
    • غلط اور / یا غلط دستاویزات کی فراہمی؛
    • جہاں کمپنی کو یہ معقول شبہ ہے کہ آپ کھوئے ہوئے کو کم سے کم کرنے کے لئے کمپنی کے بونس کا غیر منصفانہ فائدہ اٹھا رہے ہیں ، یا کسی بھی سائٹس کی ملکیت اور / یا اس کے ذریعہ چلائے جانے والے بونس پروموشن کے سلسلے میں کسی اور غلط عمل کو انجام دے چکے ہیں۔ کمپنی؛ یا
    • دھوکہ دہی کے ساتھ ہمارے بونس کا فائدہ اٹھانا جس میں شامل ہیں ، لیکن اس تک محدود نہیں ہیں: (i) کسی بھی سائٹ پر کئی بار بونس حاصل کرنے کے لئے متعدد الگ الگ اکاؤنٹس کھولنا ، صرف پروموشنل سرگرمی کے دوران جمع کرنا یا پورے نیٹ ورک میں متعدد اکاؤنٹس کھولنا ، (ii) کھیلنا بار بار صرف مفت کھیلوں کے ساتھ ، یا (iii) جمع / کیش آؤٹ / ریڈپوسیٹ کے بار بار نمونوں کی صورت میں خالصتا intended ڈپازٹ سے متعلق بونس حاصل کرنا ہے۔
  3. "فاسد کھیل کے نمونوں" میں شامل ہوں گے ، لیکن یہ مندرجہ ذیل سرگرمیوں تک محدود نہیں ہیں:
    • مساوی ، صفر یا کم مارجن کی شرط یا ہیج شرط لگانا ،
    • کسی بھی کھیل ، انفرادی ہاتھ ، سنگل شرط یا دور پر پچاس فیصد یا اس سے زیادہ بونس کی قیمت کے ایک یا ایک سے زیادہ دائو رکھنا؛
    • توازن کی تشکیل اور کھیل کے نمونوں کو نمایاں طور پر تبدیل کرنا؛ مثال کے طور پر ، شرط یا دانو کا سائز ، کھیل کی قسمیں اور شرط یا دانو ڈھانچے وغیرہ۔
    • بڑے بیٹس یا دانو لگانا جس کے نتیجے میں کافی فائدہ ہوتا ہے جس کے بعد بیٹ یا دانو سائز میں کمی ہوجاتی ہے جس کے نتیجے میں پچھلے اوسط شرط یا دانو سائز کے 65% کے برابر یا اس سے زیادہ ہوتا ہے۔
    • حقیقی رقم کے گیم پلے مکمل ہونے سے پہلے بونس فنڈز استعمال کرنے کے لئے کسی بھی نامکمل گیم راؤنڈ میں حقیقی رقم کے فنڈز کو محفوظ کرنا؛
    • بڑے بیٹس یا ویجرز بنانا اور پھر بازی لگانے کی ضرورت کو پورا کرنے کے لئے بیٹس یا ویجروں کو کافی حد تک کم کرنا؛
    • ضرورت کو پورا کرنے کے مقصد کے لئے ایک بڑی جیت کے بعد کم وزن والے کھیل سے اونچی وزن والے کھیل کی طرف بڑھنا؛
    • on roulette, in the following cases: (a) covering 24 or more of the 37 available numbers; (b) betting on red and black; (c) betting on odds and evens; (d) betting on 1 – 18 or 19 – 36 (inclusive); (e) betting on all three columns of the table layout; (f) betting on all three dozens;
    • بیکریٹ پر ، ایک ہی بغاوت میں بینکر اور کھلاڑی دونوں پر شرط لگانا؛
    • صارفین یا سنڈیکیٹ کے ایک گروپ کے حصے کے طور پر بونس آفرز کا استعمال۔
    • جہاں کسی اکاؤنٹ یا اکاؤنٹس کا گروپ دوسرے پلیئر کو نقصان پہنچانے کے ل or فائدہ اٹھانے کے لئے یا دوسرے پلیئرز یا ہمارے سے متعلق کسی بھی فریب کاری کا ارتکاب کرنے کے لئے منظم طریقے سے کام کرتا ہے - مثال کے طور پر دوسرے کھلاڑیوں کو دھوکہ دینے کے لئے مخصوص تکنیک کا استعمال کرکے یا ایک گروپ کی حیثیت سے کھیلنا ؛
    • بونس کی رقم کے ساتھ بونس کی خصوصیت کے حامل کھیلوں میں قیمتوں میں اضافے کے ل value ، بونس سے محروم ہوجائیں اور پھر ثانوی ڈپازٹ کے ساتھ ملنے والی قیمت کو فوری طور پر نقد کردیں۔
    • مارٹنگیل شرط لگانے کی حکمت عملی؛
    • آپ کی حقیقی رقم کی سب سے بڑی رقم کا شرط لگانا اور کم جوشوں پر آپ کی رقم کی کافی رقم کا شرط لگانا ، جبکہ جوئے بازی کے اڈوں پر چلنے والے افراد اور / یا اعلی مشکلات کو آپ کے بونس کی رقم کا استعمال کرتے ہوئے شرط لگاتے ہو)؛ اور / یا
    • اپنی ابتدائی جمع رقم کا 25% سے زیادہ ایک شرط یا دانو کے طور پر رکھنا۔

جی اکاؤنٹ آپریشن

  1. غیر قانونی ذرائع سے اپنے اکاؤنٹ میں کوئی رقم جمع کرنا غیر قانونی ہے ، اور آپ اس طرح کے ذخائر نہیں بنائیں گے۔ مذکورہ بالا کی توہین کیے بغیر ، آپ یہاں سے یہ تسلیم کرتے ہیں کہ کمپنی منی لانڈرنگ سے بچنے کے ل to تمام لین دین کی جانچ کرے گی ، اور متعلقہ حکام کو کسی بھی مشتبہ لین دین کی اطلاع دے گی۔
  2. کمپنی میں رقم جمع کروانے کے لئے درج ذیل ذخائر کے طریقے دستیاب ہیں: کریڈٹ (یوکے میں دستیاب نہیں) اور ڈیبٹ کارڈ ، وائر ٹرانسفر ، نٹلر ، پیویا فون ، پیسفیکارڈ ، اعتماد سے ، اسکرل ، سوفورٹ ، گیرو پے ، یوٹیلر ، ویب منی ، کیوی ، زیمپلر ، ایکوپائز اور فاسٹ بینک ٹرانسفر۔ ہر ادائیگی کے طریقہ کار کی دستیابی کا انحصار آپ کے اندراج والے ملک اور منتخب کردہ کرنسی پر ہوتا ہے۔ کمپنی اور اس سے متعلق ادائیگی کے طریقہ کار کے ذریعہ جمع کرانے کی تصدیق کے بعد ہی آپ کے اکاؤنٹ میں جمع رقم جمع ہوجائے گی۔ جب تک کہ اس طرح کی تصدیق موصول نہیں ہوجاتی ، آپ کے اکاؤنٹ میں اس طرح کے جمع اکاؤنٹ کے بیلنس میں شامل نہیں ہوگا۔ کمپنی نہ تو کریڈٹ فراہم کرتی ہے ، اور نہ ہی اس میں حصہ لیتی ہے ، نہ انتظام کرتی ہے ، نہ اجازت دیتی ہے یا جان بوجھ کر کریڈٹ دینے میں آسانی فراہم کرتی ہے۔ پیویا فون کے ذریعے کی جانے والی جمع میں 15% پروسیسنگ فیس ہوتی ہے جو آپ کی جمع رقم سے کٹوتی کی جائے گی۔
  3. شک سے بچنے کے ل if ، اگر آپ کے اکاؤنٹ کو جوئے کمیشن کے ذریعہ ریگولیٹ کیا جاتا ہے تو ، آپ کسی بھی ذریعہ اپنے اکاؤنٹ میں جمع کرنے کے لئے کریڈٹ کارڈ استعمال نہیں کرسکتے ہیں ، بشمول ای وایلیٹ یا آن لائن ادائیگی کی خدمت کے ساتھ رجسٹرڈ کسی بھی کریڈٹ کارڈ کے ذریعہ۔
  4. Your attention is drawn to the fact that the Company imposes certain deposit limits, at its discretion and subject to various reviews and verifications performed by the Company. These could vary over time and in accordance with various characteristics relating to each customer and deposit; by way of example, Paysafecard – from £10 to £700 per deposit per Site.
  5. The Company is required by its licence issued by the Gambling Commission to inform any person whose Account is regulated by the Gambling Commission (customers in the UK) about what happens to funds which the Company holds on account for such person, and the extent to which funds are protected in the event of insolvency . The Company shall hold the funds of such customers in a separate bank account so as to be kept segregated from the Company's own accounts, in accordance with the Company's regulatory obligations. These funds are not protected in the event of insolvency. This meets the Gambling Commission’s requirements for the segregation of customer funds at the level: not protected segregation. For additional information, You can click here - کسٹمر فنڈز کا تحفظ.
  6. آپ کی ذمہ داری ہے کہ کمپنی کو فوری طور پر گمشدہ یا چوری شدہ ادائیگی کے طریقے ، یا ادائیگی کے طریقہ کار میں کسی تبدیلی کے بارے میں مطلع کریں۔ فوری طور پر اطلاع دینے میں آپ کی ناکامی کی وجہ سے ہونے والے کسی بھی قسم کے نقصانات اور نقصانات کا مکمل طور پر آپ برداشت کریں گے ، اور ہم اس طرح کے نقصانات اور نقصانات کا ذمہ دار نہیں ہوں گے۔
  7. آپ کو اپنے اکاؤنٹ سے دوسرے کھلاڑیوں کو فنڈز منتقل کرنے یا اپنے اکاؤنٹ میں موجود دوسرے پلیئرز سے رقم وصول کرنے ، یا دوسرے پلیئرز سے اکاؤنٹ بیچنے ، منتقل کرنے اور / یا حاصل کرنے کی اجازت نہیں ہے۔
  8. اگر آپ کا اکاؤنٹ مالٹا گیمنگ اتھارٹی کے ذریعہ ریگولیٹ کیا جاتا ہے تو ، اگر آپ نے 12 (بارہ) مہینوں تک اپنے اکاؤنٹ میں لاگ ان نہیں کیا ہے تو ، یہ ایک غیر فعال اکاؤنٹ سمجھا جائے گا۔ کسی بھی غیر فعال اکاؤنٹ پر انتظامی فیس ہر ماہ 5 (پانچ) یورو کے برابر وصول کی جائے گی ، بشرطیکہ آپ کے اکاؤنٹ کے غیر فعال ہونے سے قبل کمپنی نے آپ کو 30 (تیس) دن پہلے مطلع کیا ہو ، کہ اس طرح کی فیس وصول کی جائے گی۔ اس طرح کی گئی زیادہ سے زیادہ فیسیں آپ کے اکاؤنٹ کا بیلنس ہوں گی۔ اگر آپ نے 30 (تیس) مہینوں تک اپنے اکاؤنٹ میں لاگ ان نہیں کیا ہے تو ، آپ کے اکاؤنٹ کو غیر فعال اکاؤنٹ سمجھا جائے گا ، اس معاملے میں کمپنی آپ کے اکاؤنٹ کا بیلنس (اس سیکشن میں درج چارجز کی کٹوتی کے بعد) وصول کرے گی۔ ) آپ کو ، یا اگر آپ قابل اطمینان طریقے سے واقع نہیں ہوسکتے ہیں تو - مالٹا گیمنگ اتھارٹی کو۔
  9. In any case in which Your Account becomes a Dormant Account or an Inactive Account according to section G.8 (which is not applicable if Your Account is regulated by the Gambling Commission), is blocked from further use or closed, and without derogating from the Company's right to seize and forfeiture any and all funds held in Your Account, You may contact the Company at گاہکوں کی حمایت کریں۔ instantgamesupport.com اور اپنے اکاؤنٹ کو دوبارہ کھولنے اور / یا اپنے اکاؤنٹ کا بیلنس واپس کرنے کی درخواست جمع کروائیں۔ شک سے بچنے کے ل the ، کمپنی آپ کی درخواست کو قبول کرنے کا کوئی پابند نہیں ہے ، اور اس طرح کی درخواست سے متعلقہ حقائق اور حالات اور ان شرائط و ضوابط کی دفعات کے مطابق جائزہ لیا جائے گا۔
  10. اس کے ذریعہ یہ واضح کیا گیا ہے کہ اس باب VI کے سیکشن G.8 اور G.9 کسی ایسے اکاؤنٹ پر لاگو نہیں ہوتے جو جوا کمیشن (یوکے میں موجود صارفین) کے ذریعہ باقاعدہ ہے۔ ایسا کوئی بھی اکاؤنٹ غیر فعال یا غیر فعال نہیں ہوگا۔
  11. آپ کسی بھی وقت کمپنی کے کسٹمر سپورٹ کو ای میل بھیج کر اپنا اکاؤنٹ بند کرنے کے لئے کہہ سکتے ہیں گاہکوں کی حمایت کریں۔ instantgamesupport.com، اور اسی طرح کی درخواست کو آسان بنانے کے ل customer آپ کے مطابق کسٹمر سپورٹ کے ذریعہ رابطہ کیا جائے گا۔
  12. کمپنی کی پہلے سے طے شدہ صارف کی تاریخ کی پیش کش کھیل کی تاریخ کا صرف ایک حصہ فراہم کرتی ہے۔ اگر آپ اپنی ساری گیم ہسٹری وصول کرنا چاہتے ہیں تو ، براہ کرم کمپنی کے کسٹمر سپورٹ سے رابطہ کریں گاہکوں کی حمایت کریں۔ instantgamesupport.com,
  13. ایک بار شرط لگانے کے بعد ، اسے تبدیل یا منسوخ نہیں کیا جاسکتا ہے۔
  14. ایونٹ شروع ہونے کے بعد رکھی گئی ایک شرط (کھیل میں شرط لگانے سے بچائیں) اور / یا شرط کا نتیجہ معلوم ہونے کے بعد رکھی گئی شرط ناجائز ہے اور آپ کو ایسی شرط سے کوئی جیت لینے کا حق نہیں دیتا ہے۔ ایسی صورتحال میں شرط کی رقم آپ کو واپس کردی جائے گی۔
  15. کمپنی اپنے مخصوص اور مطلق صوابدید پر ، کچھ واقعات پر کچھ بیٹٹس میں کیش آؤٹ کی خصوصیت پیش کر سکتی ہے۔ اگر یہ پیش کش کی گئی ہے تو ، اس واقعے کے اختتام سے قبل آپ نے شرط لگا رکھی ہے اس سے پہلے آپ کو آپ کے سبھی حصہ کو یا آپ کے سب کی شرط لگانے کی اجازت ہوگی۔ کیش آؤٹ کی خصوصیت کے مطابق آپ کو فراہم کی جانے والی واپسی ایونٹ کے دوران بدلے گی اور کمپنی کے ذریعہ اس کی واحد اور مطلق صوابدید پر تعین کیا جائے گا۔ ہم کسی بھی واقعہ اور / یا شرط میں نقد آؤٹ کی خصوصیت فراہم کرنے کی کوئی ذمہ داری نہیں رکھتے ہیں اور اس خصوصیت کو اس کے بارے میں کوئی نوٹس فراہم کرنے کی ضرورت کے بغیر مکمل طور پر منسوخ کرسکتے ہیں۔
  16. شرط کے نتائج کی تصدیق کمپنی کے ذریعہ واقعات کا اہتمام کرنے والے لاگو گورننس باڈیز کے ذریعہ شائع کردہ سرکاری نتائج کے مطابق اور / یا معلومات کے متبادل ذرائع کے مطابق کی جاتی ہے۔ سرکاری نتائج اور معلومات کے دیگر وسائل کے مابین تنازعہ کی صورت میں ، کمپنی شرط کا نتیجہ طے کرے گی۔ اگر کمپنی شرط کا نتیجہ طے کرنے سے قاصر ہے تو ، شرط باطل ہوجائے گی اور دانو آپ کو واپس کردیا جائے گا۔
  17. Subject to section G.16, the Company will publish the result of the Bet on the Site, and the Account shall be credited with winnings (if any) within 72 hours of the Company publishing the result of the Bet. In an event of conflict between the results published on the Site and the results registered with the Company’s systems (or with systems operated on the Company's behalf by third parties), the latter shall prevail.

H. واپسی

  1. آپ کسی بھی وقت بغیر کسی پابندی کے ، اپنا اصل رقم کا بیلنس (آپ کی جمع اور جمع سے حاصل ہونے والی کسی بھی جیت) کو واپس لے سکتے ہیں ، سوائے اس کے کہ جہاں کسی بھی عام ریگولیٹری ذمہ داریوں کی تعمیل ضروری ہو۔
  2. کسی بھی واپسی سے پہلے آپ کو کم از کم ایک کامیاب ڈپازٹ کرنا پڑے گا۔
  3. جب آپ واپسی کی درخواست کرتے ہیں تو ، درخواست کی گئی رقوم ادائیگی کے طریقے (زبانیں) میں منتقل کردی جاتی ہیں جو آپ ابتدا میں جمع کرتے تھے۔
  4. ایسی صورت میں جہاں آپ کی ادائیگی کا طریقہ تیسری پارٹی کی پالیسی کی پابندیوں کی وجہ سے واپسی کے لئے دستیاب نہیں ہے ، واپسی آپ کو دستیاب ادائیگی کے کسی اور طریقے سے کردی جائے گی۔
  5. اگر آپ کے پاس بقایا ذخائر ہیں تو ، کمپنی اس وقت تک انخلا کی ادائیگیوں کو ملتوی یا روکنے کا حق محفوظ رکھتی ہے جب تک کہ تمام ذخائر وصول نہ ہوں اور اس کی تصدیق ہوجائے۔
  6. اگر آپ کا بینک یا ادائیگی کا طریقہ انخلا کے سلسلے میں ایک پروسیسنگ فیس وصول کرے تو ، اس فیس کی ادائیگی آپ کی ذمہ داری ہے۔
  7. ایسے معاملے میں جہاں ہم کسی خاص دائرہ اختیار میں اپنی خدمات پیش کرنا چھوڑ دیتے ہیں ، واپسی کے بعد آپ سے معقول پروسیسنگ فیس (سیکشن H.6 میں بیان کردہ اس سے آگے) وصول کی جاسکتی ہے۔
  8. آپ کی ذمہ داری عائد ہوتی ہے کہ ہمیں کھوئے ہوئے یا چوری شدہ کریڈٹ / ڈیبٹ کارڈ کی تفصیلات یا ای بٹوے میں تفصیلات میں تبدیلی کی اطلاع دیں۔ فوری طور پر ایسی اطلاع دینے میں آپ کی طرف سے ناکامی سے اٹھنے والے کسی بھی قسم کے نقصانات اور نقصانات کا مکمل طور پر آپ ہی برداشت کریں گے ، اور ہم اس طرح کے نقصانات اور نقصانات کا ذمہ دار نہیں ہوں گے۔
  9. Withdrawals are subject to a processing fee in the amount of £2.50 per withdrawal.
  10. واپسی پر پابندیاں:
    • مقامی جاری کنندگان کی پابندیوں کی وجہ سے کچھ ممالک میں ویزا کریڈٹ (یوکے میں دستیاب نہیں ہے) اور ڈیبٹ کارڈ کی واپسی دستیاب نہیں ہے۔
    • جاری کرنے والے پابندیوں کی وجہ سے ماسٹر کارڈ اور ڈیبٹ کارڈ کی واپسی دستیاب نہیں ہے۔
    • اسکرل ، ویب موونی اور کیوی کو صرف واپسی کے آپشن کے طور پر استعمال کیا جاسکتا ہے اگر اس سے قبل کسی کامیاب ادائیگی کی گئی ہو۔
    • کچھ طریقے صرف کچھ ممالک میں اور کچھ مخصوص کرنسیوں کے ساتھ ہی دستیاب ہیں۔
    • مزید معلومات کے لئے براہ کرم LiveChat یا ای میل کے ذریعے ہمارے کسٹمر سپورٹ سے رابطہ کریں: گاہکوں کی حمایت کریں۔ instantgamesupport.com
  11. If Your Account is regulated by the Malta Gaming Authority, the maximum withdrawal amount per Account is (i) £3,000 per week, and (ii) £6,000 per month. In case of progressive jackpots, the winnings can be withdrawn at once in full amount. We may, at Our sole discretion, increase these limits to Our valued Players.
  12. اگر آپ کے اکاؤنٹ کو جوئے کمیشن (یوکے میں موجود صارفین) کے ذریعہ ریگولیٹ کیا جاتا ہے تو ، کسی بھی واپسی پر کارروائی سے قبل جمع کرانے کے لئے استعمال ہونے والے آپ کے ادائیگی کے طریقہ کار کی تصدیق ہوجانی چاہئے۔ آپ کو مندرجہ ذیل میں سے ایک یا زیادہ دستاویزات (یا اضافی دستاویزات جو ذیل میں درج نہیں ہیں) ہمیں دکھانے کے لئے کہا جاسکتا ہے:
    • اگر ڈیبٹ کارڈ کے ذریعہ جمع کیا جاتا ہے یا انخلا ہوتا ہے تو براہ کرم اس کارڈ کو پیچھے اور سامنے کی طرف فراہم کریں جو آپ نے ہمارے ساتھ استعمال کیا ہے۔ ہمیں آپ کے کارڈ کے پہلے اور آخری چار ہندسوں ، آپ کے نام اور اختتامی تاریخ کو دیکھنے کی ضرورت ہے ، آپ حفاظتی وجوہات کی بناء پر 8 درمیانے ہندسوں اور سی وی وی کوڈ کا احاطہ کرسکتے ہیں۔
    • اگر کسی E-Wallet کے ذریعے جمع یا واپس لیا جارہا ہو تو ، براہ کرم ای-والیٹ کے پروفائل صفحے کا اسکرین شاٹ یا تصویر فراہم کریں جس میں آپ کا نام اور ای میل دکھائے جائیں۔
    • اگر پے ویا فون کے ذریعے جمع ہے تو براہ کرم اپنے فون کے بل کی ایک ایسی تصویر فراہم کریں جس میں موبائل نمبر دکھایا گیا ہے جو آپ نے ہمارے اور آپ کے پورے نام کے ساتھ استعمال کیا ہے۔
    • اگر کسی دوسرے طریقہ سے جمع ہوتا ہے تو براہ کرم اپنا نام ظاہر کرنے والے طریقہ کی تصویر یا اسکرین شاٹ فراہم کریں۔
  13. اگر آپ کی ادائیگی کا طریقہ انخلاء کے ل available دستیاب نہیں ہے تو ، واپسی آپ کو دستیاب ادائیگی کے کسی اور طریقے سے کردی جائے گی۔ متعلقہ تصدیق کمپنی کے اطمینان کے مطابق درخواست کی جائے گی۔
  14. اگر آپ کے اکاؤنٹ کو مالٹا گیمنگ اتھارٹی کے ذریعہ ریگولیٹ کیا گیا ہے تو ، ہمیں واپسی پر کارروائی سے قبل بعض اوقات شناختی توثیق کی ضرورت پڑ سکتی ہے۔ آپ کو مندرجہ ذیل میں سے ایک یا زیادہ دستاویزات (یا اضافی دستاویزات جو ذیل میں درج نہیں ہیں) ہمیں دکھانے کے لئے کہا جاسکتا ہے:
    • آپ کے اکاؤنٹ کو فنڈ دینے کے لئے استعمال شدہ کریڈٹ / ڈیبٹ کارڈ: کارڈ کے دونوں اطراف کی ایک واضح ، قابل نقل کاپی ضروری ہے۔ سیکیورٹی وجوہات کی بناء پر ، کارڈ کے سامنے والے وسط آٹھ نمبر اور کارڈ کی کاپی کے پچھلے حصے میں موجود تین ہندسوں کے کوڈ کو عبور کرنا ہوگا۔
    • پتے کا ثبوت: یہ حالیہ یوٹیلیٹی بل یا کریڈٹ کارڈ کے بیان کی شکل میں سامنے آسکتا ہے جو آپ کے اکاؤنٹ میں درج آپ کا پورا نام اور پتہ ظاہر کرتا ہے۔
    • شناخت کا ثبوت: آپ کی پہلی واپسی پر کارروائی کے ل photograph ایک درست فوٹو گرافر کی شناخت کرنے والی دستاویز کی ضرورت ہے۔ شناختی پاسپورٹ ، ڈرائیور کا لائسنس یا قومی شناختی کارڈ کی کاپی ہوسکتی ہے۔ ہمیں بھیجی گئی کاپی پر آپ کا نام ، تصویر اور دستخط ظاہر ہونے چاہئیں۔ کچھ معاملات میں ، آپ سے کہا جاسکتا ہے کہ آپ اپنی دستاویزات پر دستخط کریں اور کسی قانونی نوٹری یا وکیل کے ذریعہ اس پر مہر ثبت کریں۔
  15. ہم آپ کے فنڈز اور دولت کے ذریعہ کی نشاندہی کرنے اور ان کی حمایت کرنے کے ل additional کسی بھی وقت اضافی دستاویزات کی درخواست کرنے کا حق محفوظ رکھتے ہیں جس کے ساتھ آپ جمع / شرط / کھیل کھیلتے ہیں۔
  16. اینٹی منی لانڈرنگ یا اسی طرح کے معاملات کے سلسلے میں اگر آپ کی دستاویزات کے بارے میں خدشات پیدا ہوں تو ، کمپنی مزید اطلاع تک نوٹریائزڈ دستاویزات کی درخواست کرسکتی ہے اور آپ کے اکاؤنٹ (جس میں جمع تمام فنڈز کو منجمد کرنے سمیت) معطل کر سکتی ہے۔
  17. واپسی کرنے کے ل، ، "کیشئیر" آئیکن پر کلک کریں ، اس کے بعد "انخلاء" کا اختیار بنائیں۔ اپنی پسند کی واپسی کے طریقہ کار کو منتخب کریں ، منتخب کردہ انخلا کے طریقہ کار کے مطابق متعلقہ فارم پُر کریں ، "واپسی" پر کلک کریں اور واپسی کا عمل شروع ہوگا۔
  18. براہ کرم مشورہ دیا جائے کہ تمام کیش آؤٹ درخواستیں 3 کاروباری دنوں کے لئے "زیر التواء" کے طور پر ظاہر ہوں گی ، اس وقت کے دوران آپ درخواست کو منسوخ کرسکتے ہیں۔ آپ کی واپسی کی درخواست منسوخ کرنے کے لئے ، "واپسی منسوخ کریں" ٹیب پر جائیں اور اپنی واپسی کی رقم کے آگے "منسوخ کریں" پر کلک کریں۔
  19. 3 کاروباری دنوں کے بعد ، آپ کی واپسی کی درخواست کی حیثیت "پروسیسنگ" میں تبدیل ہوجائے گی اور آپ اس کو مزید منسوخ نہیں کرسکیں گے۔ ایک بار جب آپ کی درخواست موصول ہوجائے گی اور فنڈز آپ کو منتقل کردیئے جائیں تو آپ کو ایک ای میل اطلاع ملے گی۔
  20. انخلاء یا کسی اور معاملے میں مدد کے لئے بلا جھجھک ہم سے رابطہ کریں۔ آپ اپنے اکاؤنٹ سے فنڈز نکلوانے کے لئے جو طریقے استعمال کرسکتے ہیں وہ ہیں: کریڈٹ (یوکے میں دستیاب نہیں) اور ڈیبٹ کارڈز ، نٹلر ، پیسفیکارڈ ، اسکرل ، اعتماد سے ، ایکوپائز ، یوٹیلر ، کیوی ، ویب ماونی اور بینک ٹرانسفر۔

I. Responsible Gaming & Self-exclusion

  1. ہمیشہ یاد رکھیں کہ خدمات آپ کے ذاتی تفریح کے لئے ہیں۔ وہ آپ کو راتوں رات دولت مند بنانے کے لئے نہیں ہیں اور جیت کے کوئی فارمولے نہیں ہیں۔ اس بات کو یقینی بنائیں کہ آپ اپنے پیسے کا بجٹ بنائیں اور گیم کے قواعد جانیں۔ ہم آپ سے درخواست کرتے ہیں کہ https://www.gamblersanonymous.org.uk/ ، http://www.gamcare.org.uk/ یا اسی طرح کی ویب سائٹ پر دستیاب معلومات کا جائزہ لیں تاکہ یہ یقینی بنائے کہ آپ ذمہ داری سے جوا کھیل رہے ہیں۔ مزید برآں ، ہم تجویز کرتے ہیں کہ آپ جوا کے کھیل کے جوہر کو ذمہ دارانہ طور پر استعمال کریں ، جیسے ٹائمر یا دیگر قسم کی یاد دہانیوں اور / یا مدت ، ویجرز اور جوئے کے دوران نقصانات کی پابندی۔ ہم ڈپازٹ حدود ، دانو کی حدود ، نقصان کی حدود اور سیشن کی حدود سے متعلق اقدامات پیش کرتے ہیں۔ حدود میں کسی قسم کی کمی کا اطلاق فوری طور پر ہوگا اور حدود میں اضافے سے عمل میں آنے سے پہلے سات دن (یا 24 گھنٹے اگر آپ کے اکاؤنٹ کو جوئے کمیشن کے ذریعہ ریگولیٹ کیا جاتا ہے) لگے گا۔
  2. اگر آپ کے اکاؤنٹ کو مالٹا گیمنگ اتھارٹی کے ذریعہ ریگولیٹ کیا گیا ہے ، تو پھر کسی بھی حد میں کوئی کمی فوری طور پر لاگو ہوگی اور کسی بھی حدود میں اضافے کے عمل میں آنے سے پہلے سات دن لگیں گے۔ آپ کسی بھی مخصوص یا غیر معینہ مدت کے لئے خدمات کے استعمال سے خود کو خارج کرسکتے ہیں۔
  3. اگر آپ کے اکاؤنٹ کو جوئے کمیشن (یوکے میں موجود صارفین) کے ذریعہ ریگولیٹ کیا جاتا ہے تو پھر کسی بھی حد میں کوئی کمی فوری طور پر لاگو ہوگی اور کسی حدود میں اضافے کے عمل میں آنے سے 24 گھنٹے لگیں گے۔ آپ اپنے آپ کو خدمات کے استعمال سے کم از کم چھ مہینوں سے لے کر 12 مہینوں تک کے لئے خارج کر سکتے ہیں (آپ کے ذریعہ ہر ایک میں کم از کم چھ مہینوں میں ایک یا زیادہ مدت کے لئے توسیع پذیر)۔
  4. اس کے علاوہ ، ہم خود کو خارج کرنے اور ٹھنڈا کرنے کے اختیارات پیش کرتے ہیں (جیسا کہ اس باب میں مزید تفصیل دی گئی ہے)۔ ہم آپ کی توجہ سافٹ ویئر کے وجود کی طرف مبذول کروانا چاہتے ہیں جو کسی فرد کمپیوٹر کو آن لائن جوئے کی ویب سائٹ تک رسائی سے روکتا ہے ، جیسے www.cyberpatrol.com یا www.gamblock.com
  5. کسی بھی اخراج کی درخواست کو کلائنٹ انٹرفیس میں ذمہ دار گیمنگ سیکشن کے ذریعے یا ہمارے کسٹمر سپورٹ سے بذریعہ رابطہ رابطہ کیا جاسکتا ہے (گاہکوں کی حمایت کریں۔ instantgamesupport.com) ، آپ کو کمپنی کو فراہم کیے جانے والے اپنے فیصلے کے مطابق۔ آپ کی خود کشی کی درخواست کی تصدیق سے پہلے ، آپ کو خود سے خارج ہونے کے نتائج سے متعلق معلومات فراہم کی جائیں گی۔ اگر آپ خود کو خارج کرنے کا فیصلہ کرتے ہیں تو ، ہم آپ کی حوصلہ افزائی کرتے ہیں کہ آپ خود سے خارج ہونے والے جوئے چلانے والے دوسرے دور دراز آپریٹرز کے ل to آپ کی خودمختاری کو بڑھانے پر غور کریں۔ آپ کی خود کشی کے وقت کسی بھی غیر متعین شرط کو معمول کے مطابق حساب کے مطابق حل کیا جائے گا ، اور اگر اس کے بعد بھی اس کا اطلاق ہوتا ہے تو آپ کو جیت کی رقم ادا کردی جاتی ہے۔ کسی بھی خود کو خارج کرنے والے اکاؤنٹ بلاکس کو رضاکارانہ طور پر خود سے خارج ہونے کی مدت میں ختم نہیں کیا جاسکتا۔
  6. خود سے خارج ہونے کی آپ کی درخواست کے بعد: (i) آپ کا اکاؤنٹ بند ہوجائے گا اور آپ کے اکاؤنٹ میں رکھی گئی کوئی رقم آپ کو واپس کردی جائے گی۔ (ii) جیسے ہی عملی طور پر آپ کی خود سے خارج ہونے کی درخواست کمپنی کو پیش کردی جائے ، آپ خدمات سے متعلق کوئی بھی مارکیٹنگ کا مواد وصول کرنا بند کردیں گے۔ بشرطیکہ یہ کمبل مارکیٹنگ تک نہیں بڑھے گا جس کو کسی خاص جغرافیائی علاقے میں نشانہ بنایا گیا ہے اور جہاں آپ جان بوجھ کر شامل نہیں ہوں گے۔
  7. اگر آپ کے اکاؤنٹ کو مالٹا گیمنگ اتھارٹی کے ذریعہ ریگولیٹ کیا گیا ہے ، تو پھر آپ کی خود کشی کی مدت کی قطع نظر اس سے بھی قطع نظر ، کہ آپ خود سے خارج ہونے والے دور کے اختتام پر ، آپ کی خود کشی ختم ہوجائے گی اور آپ کو کمپنی کے ساتھ لگاؤ شروع کرنے کی اجازت ہوگی۔ اور مارکیٹنگ کے مواد بھی حاصل کرتے ہیں۔
  8. اگر آپ کے اکاؤنٹ کو جوئے کمیشن (یوکے میں موجود صارفین) کے ذریعہ ریگولرائز کیا جاتا ہے ، تو آپ کی خود کشی کی مدت کے اختتام پر ، اس طرح کی خود کشی باقی رہے گی جب تک کہ آپ دوبارہ جوا کھیلنے کے لئے کوئی مثبت اقدام نہ اٹھائیں۔ کم سے کم چھ ماہ کی خود کو خارج کرنے کی مدت) ، اور آپ کو مارکیٹنگ کا کوئی مواد موصول نہیں ہوگا جب تک کہ آپ دوبارہ جوا کھیلنے کے لئے کوئی مثبت اقدام نہ اٹھاتے اور اس طرح کے مارکیٹنگ کے مواد کو قبول کرنے پر راضی ہوجاتے ہیں۔ ایک بار پھر جوا کھیلنے کے ل The مثبت کارروائی کے ساتھ ایک دن کی ٹھنڈک مہلت کے ساتھ آپ کو دوبارہ جوا کھیلنے کی اجازت دینے سے پہلے ہونا ضروری ہے۔
  9. خود کو خارج کرنے کی درخواست کرتے ہوئے ، آپ ابھی اور آئندہ بھی ، پوری اور درست ذاتی تفصیلات فراہم کرنے پر اتفاق کرتے ہیں ، لہذا آپ کی سائٹ اور خدمات تک رسائی / استعمال پر پابندی لگائی جاسکتی ہے۔ اگر آپ خود کو خارج کرنے کا انتخاب کرتے ہیں تو ، ہم آپ کی خود کو خارج کرنے کی تعمیل کرنے کو یقینی بنانے کے لئے تمام معقول کوششوں کا استعمال کریں گے۔ تاہم ، خود کو خارج کرنے سے اتفاق کرتے ہوئے ، آپ قبول کرتے ہیں کہ آپ کی ایک متوازی ذمہ داری ہے کہ وہ خود کو خارج کرنے کی کوشش نہ کریں۔ اسی مناسبت سے ، اس کے نتیجے میں ہونے والے کسی نتیجے یا نقصانات کی ہماری کوئی ذمہ داری یا ذمہ داری نہیں ہے اگر آپ نے اضافی آن لائن اکاؤنٹ کے ذریعے جوا کھیلنا شروع کیا یا جاری کیا جہاں آپ نے اندراج کی کوئی بھی تفصیلات تبدیل کردی ہیں یا آپ گمراہ کن ، غلط یا نامکمل فراہم کرتے ہیں۔ تفصیلات یا بصورت دیگر خود کو خارج کرنے پر متفق ہوجائیں۔ کوئی خود کفیل ، وقت ختم ہوجانا یا اس جیسی کوئی کارروائی کمپنی کے ذریعہ چلنے والی تمام ویب سائٹس میں درست ہوگی۔
  10. اگر آپ کو اس بات کا یقین نہیں ہے کہ خود کو سائٹ سے خارج کرنا ہے تو ، خود سے درج ذیل سے پوچھیں:
    1. کیا آپ کو پہلے بھی کسی لت کی خرابی کی شکایت ہوگئی ہے؟
    2. کیا آپ شراب یا دیگر مادوں کے زیر اثر رہتے ہوئے دائو لگاتے ہیں؟
    3. کیا جوا آپ کی روز مرہ کی زندگی میں مداخلت کررہا ہے؟
    4. کیا آپ مزید دائو لگا کر پچھلے ہارے کو بازیافت کرنے کی کوشش کر رہے ہیں؟
      If You answered ‘yes' to one or more of the questions above, it is strongly recommended that You contact the customer support team and ask to be excluded as well as seek professional help.
  11. اگر آپ کے اکاؤنٹ کو جوئے کمیشن (یوکے میں صارفین) کے ذریعہ ریگولر کیا جاتا ہے تو ، آپ جوئے سے وقت نکالنے کی درخواست کرسکتے ہیں ، جس کی مدت 1 سے 42 دن کے درمیان ہوتی ہے۔ جوئے بازی کے ذمہ دار سیکشن کے تحت جوئے بازی کے اڈوں کی کلائنٹ میں سائٹ کے توسط سے ایک مدت معیاد کی درخواست جمع کروانی چاہئے۔ ٹھنڈا ہونے کی مدت ختم ہونے کے بعد ، آپ کو کمپنی کے ساتھ چلنے پھرنے کی اجازت ہوگی اور مارکیٹنگ کا مواد بھی حاصل ہوگا۔
  12. آپ ذمہ دار گیمنگ اسکرین کے ذریعے حقیقت کا چیک ٹائم فریم مرتب کرسکتے ہیں۔ ایک بار سیٹ ہوجانے کے بعد ، جب آپ نے اسی سیشن میں کھیل کھیلنا شروع کیا ہے تو اس وقت سکرین پر ظاہر ہوگا ("ٹائم کائونٹ")۔ ایک بار جب آپ کا مقررہ وقت کا حساب حقیقت کی جانچ پڑتال کے وقت تک پہنچ جاتا ہے ، آپ کو اسی سیشن کے دوران گیمز کھیلنا جاری رکھنے سے روک دیا جائے گا جب تک کہ آپ اس بات کو تسلیم نہیں کرتے کہ آپ کھیل جاری رکھنا چاہتے ہیں۔ اگر آپ تسلیم کرتے ہیں کہ آپ کھیلوں کو جاری رکھنا چاہتے ہیں تو ، اگلی حقیقت چیک کو دوبارہ ترتیب دینے تک ٹائم کاؤنٹ ، اور مذکورہ بالا عمل دوبارہ شروع ہوجائے گا۔ نیا سیشن شروع کرنے سے وقت کا حساب بھی دوبارہ بحال ہوجائے گا۔ کسی بھی وقت ، آپ حقیقت کی جانچ کے ٹائم فریم کو تبدیل اور / یا منسوخ کرسکتے ہیں ، اور اس طرح کی تبدیلی یا منسوخی فوری طور پر نافذ ہوجائے گی (اور تبدیلی کی صورت میں ، ٹائم کاؤنٹ کو دوبارہ ترتیب دیں گے)۔

جے بونس پالیسی

  1. Once You make an eligible deposit according to a promotion offered by the Site, You immediately receive a Deposit Bonus. The Deposit Bonus, in the form of bonus money, free bets and/or free spins, will appear in Your bonus balance.
  2. اسکرل کے ساتھ بنائے گئے ذخائر کو تمام بونس آفرز سے خارج کردیا گیا ہے۔
  3. ہم کچھ کھیلوں کو بونس فنڈز کے ساتھ کھیلنے کے قابل ہونے سے خارج کرنے کا حق رکھتے ہیں - بشرطیکہ کہ ہم آپ کو اس طرح کے اخراجات سے پہلے ہی مطلع کردیں۔
  4. اس کے علاوہ ، ہم بونس کی رقم ، مفت شرط اور / یا مفت گھماؤ کی صورت میں آپ کو اعزازی بونس پیش کرسکتے ہیں۔ اعزازی بونس آپ کے بونس بیلنس میں ظاہر ہوگا۔
  5. جہاں سائٹ رجسٹریشن بونس مہیا کرتی ہے ، پھر ایک بار جب آپ سائٹ سے رجسٹر ہوجاتے ہیں تو ، ذاتی نوعیت کی درست تفصیلات درج کریں اور اپنا اکاؤنٹ چالو کردیں ، آپ رجسٹریشن بونس حاصل کرنے کے اہل ہوں گے۔ صرف اس صورت میں فراہم کی جاتی ہے اگر آپ ایک نئے رجسٹر ہوں اور سائٹ کے ساتھ کبھی اکاؤنٹ نہ ہو۔ رجسٹریشن بونس بونس کی رقم ، مفت شرط اور / یا مفت گھماؤ کی شکل میں فراہم کیا جاسکتا ہے۔ رجسٹریشن بونس آپ کے بونس بیلنس میں ظاہر ہوگا۔ کوئی بھی کھلاڑی ہر سائٹ کے ساتھ صرف ایک رجسٹریشن بونس وصول کرسکتا ہے۔
  6. Any Player can receive up to 5 (five) Registration Bonuses and 1 (one) sport welcome bonus on the Company's network. In addition any Player can receive up to 5 (five) free bet bonuses per month on their Account.
  7. آپ کی دھوکہ دہی سے پہلے اصلی رقم کے توازن سے کٹوتی کی جاتی ہے۔ جب آپ کے بیلنس پر آپ کا اصل پیسہ کم ہوجاتا ہے تو ، آپ کے بونس بیلنس سے ہیجنگ ہو جائے گی۔ اگر آپ جو دانہ بناتے ہیں وہ آپ کے بیلنس پر حقیقی رقم کی رقم سے زیادہ ہوتا ہے ، تو آپ کے بونس بیلنس سے آپ کے بیلنس پر حقیقی رقم کی رقم اور دانو کی باقی رقم پر مشتمل ہوگا۔ اس طرح کے دانو سے ہونے والی کسی بھی جیت کو حقیقی رقم اور بونس بیلنس کے مابین تقسیم کیا جائے گا جو اس رقم میں استعمال ہونے والے حقیقی رقم اور بونس بیلنس کے حساب سے ہوگا۔ اگر ، کسی دوسرے مرحلے پر ، آپ کے بیلنس پر آپ کا اصل پیسہ صفر سے زیادہ ہے تو ، آپ اس مرحلے سے انجام دیتے ہیں تو آپ کے بیلنس پر ایک بار پھر اصل رقم ہوگی۔
  8. Only wagers made with bonus funds will contribute towards the applicable wagering requirement in sections J.19 and J.20 and J.21 (the “Requirement”). Only wagers made after the first successful deposit will contribute to the Requirement. Wagers made with real money will not count towards the Requirement. If You have more than one active bonus, the winnings and the contribution towards the Requirement are divided between these bonuses according to the initial sum of each bonus. By way of example, if You have three active bonuses, the initial sum of the first was of EUR 2, of the second was of EUR 3, and of the third was of EUR 1, then the winnings and the Requirement will be calculated according to a 2-3-1 split.
  9. ویڈیو پوکر اور / یا پاور ویڈیو پوکر کے تمام ورژن پر رکھے جانے والے صرف 5% (پانچ فیصد) اجرتوں کی ضروریات کو تقاضا کیا جائے گا۔ بلیک جیک ، بیککارٹ ، رولیٹی ، پوکر ٹیبل گیمز اور / یا جیک پاٹ گیمز کے تمام ورژن پر رکھی جانے والی صرف 101 ٹی ون ٹی (دس فیصد) ضرورت کی سمت گنتی جائے گی۔
  10. The following games will not contribute to the Requirement: Cool Buck, Cool Buck 5 Reels, Dragon Dance, Book of Oz, Bookie of Odds, Bikini Party, Koi Princess, Ozzy Osbourne, Bonanza, Diamond Mine, Beehive Bedlam, Fruit Blast, Epic Gems, 1429 Uncharted Seas, Jungle Spirit, Secrets of Christmas, Astro Legends: Lyra and Erion, Forsaken Kingdom, Baker's Treat, Eye of the Kraken, Golden Legend, Hugo 2, Lucky Angler, Pets Go Wild, Rage to Riches, Retro Reels, Retro Reels - Diamond Glitz, Retro Reels - Extreme Heat, Robin Hood, Robin Hood Shifting Riches, Stardust, The Wish Master, Tomb Raider - Secret of the Sword, Tomb Raider, Tomb Raider 2, Tower Quest, Untamed Bengal Tiger, Untamed Giant Panda, Untamed Wolf Pack, Wheel of Wealth Special Edition, Wheel of Wealth, Reel Rush 2, Jack Hammer 2, Big Bad wolf, Starmania, Ragnarok, Hot Blizzard. The Company shall be entitled, at its sole discretion, to add, from time to time, more games to aforementioned list of games that will not contribute to the Requirement.
  11. Subject to the provisions of this section, only one bonus can be active at the same time. All other bonuses (save for free spins and free bets) will be considered as “Pending Bonuses”, with their applicable wagering requirements commencing only once the Requirement in respect of the active bonus is met in full, or if the active bonus expires or is cancelled for any reason; in addition, if Your bonus funds go below £0.50 , the next Pending Bonus (if any) will become active in parallel to the current Bonus. Any Pending Bonus (save for free spins and free bets) cannot be wagered and it will not appear in the bonus balance prior to becoming active, save for where the bonus funds go below £0.50 . The order of Pending Bonuses (save for free spins and free bets) becoming active will be on the basis of the time granting them to You. You can activate a Pending Bonus by cancelling the active and the Pending Bonuses prior to the Pending Bonus you wish to activate.
  12. If You wish to cancel a bonus, the cancelation can be done under the Account tab > Bonus history tab; in which case the Bonus Winnings will be removed as well and will not be converted into real money.
  13. آپ کسی بھی وقت اپنا اصلی رقم کا بیلنس (آپ کی جمع اور جمع سے پیدا ہونے والی کوئی جیت) واپس لے سکتے ہیں۔ تاہم ، ضرورت کو پورا کرنے سے پہلے آپ کے اصل رقم کے توازن سے رقم واپس لینے کی کوئی درخواست آپ کے بونس بیلنس سے بونس فنڈز کو مکمل طور پر ختم کرنے کا سبب بنے گی اور وہ حقیقی رقم میں تبدیل نہیں ہوں گے۔ کسی بھی زیر التوا بونس کو بھی ختم کردیا جائے گا۔
  14. بونس فنڈز کی وصولی کے سلسلے میں لگائے گئے کسی بھی متعلقہ ٹیکس کی ادائیگی کے لئے آپ پوری طرح سے ذمہ دار ہوں گے۔
  15. The bonus promotion and contest reward schemes may be subject to promotion-specific terms and conditions, provided to You in the applicable marketing materials, which must be read in conjunction with these terms and conditions.
  16. In the event that the Company deems that You acted in bad faith in relation to a bonus and/or a reward schemes and/or tried to abuse a bonus and/or a reward, You shall become ineligible to receive the bonus funds and/or the points and the Company shall be entitled to close Your Account. Abuse includes, but is not limited to, trying to create an unfair advantage, registering multiple accounts within the Company network in order to take advantage of any promotion and/or reward scheme, and/or in connection with receiving the bonus and/or points,wagering, alone or together with others, in a manner which provides for guaranteed profits irrespective of the outcome of the wagering.
  17. Any non-insignificant breach of this chapter shall entitle the Company to cancel and revoke the bonus funds and/or points, and Your Account may be closed.
  18. The Company reserves the right to alter this chapter, cancel, modify or suspend any offer, reward scheme and/or any promotion at any time and without prior notice – in respect of any bonus and/or points that has yet to be provided to You. Any bonuses and/or points granted prior to the change shall not be affected. The terms and conditions and the bonus policy that apply to any bonus received by You are the Terms and Conditions and its Bonus Policy that are in force at the time in which You sign up to the Promotion to which that bonus relates. Nothing in this section limits any other right and/or remedy granted to Us.
  19. مفت منی بونس
    • تمام مفت رقم کے بونس اور ان سے حاصل ہونے والی جیت بونس فنڈز کا ایک حصہ ہیں۔
    • The bonus funds from a free money bonus will be converted to real money only after wagering 50 (fifty) times the sum of the initial sum of the bonus (the "Requirement" " for the free money bonus). The Requirement must be met in full within 30 (thirty) days of the Bonus being credited to Your Account, otherwise the bonus funds will be removed from Your bonus balance in full and will not be converted into real money; for this purpose, the period in which the bonus is a Pending Bonus counts as part of that 30 (thirty) days' period.
    • مفت رقم کے بونس سے حقیقی رقم میں بونس فنڈز کا تبادلہ بونس کی ابتدائی رقم کے 3 (تین) گنا کے برابر رقم پر محدود ہے۔ تبادلوں کی حد سے زیادہ بونس فنڈز کی کسی بھی رقم کو حقیقی رقم میں تبدیل نہیں کیا جائے گا اور آپ کے بونس بیلنس سے نکال دیا جائے گا۔
  20. مفت گھماؤ
    • مفت گھماؤ سے حاصل ہونے والی جیت کو قابل اطلاق بونس کی ابتدائی رقم سمجھا جاتا ہے۔
    • The bonus funds from a free spin bonus will be converted to real money only after wagering 50 (fifty) times the initial sum of that bonus (i.e., the winnings generated from the original free spins) (the "Requirement" for the free spins). The Requirement must be met in full within 7 (seven) days of the Bonus being credited to Your Account, otherwise the bonus funds will be removed from Your bonus balance in full and will not be converted into real money and You will not be entitled to the free spins; for this purpose, the period in which the bonus is a Pending Bonus counts as part of that 7 (seven) days' period.
    • The conversion of bonus funds from a free spin bonus to real money is capped at £20. Any amount of the bonus funds in excess of the conversion limit will not be converted to real money and will be removed from Your bonus balance.
  21. مفت شرط لگائیں
    • مفت دائو سے حاصل کی جانے والی جیت (آزاد کردہ دائو کی کم رقم) آپ کے بونس فنڈز میں شامل کردی جائے گی۔
    • The bonus funds from a free bet bonus will be converted to real money only after wagering 10 (ten) time the initial sum of that bonus (i.e., the winnings generated from the original free bet) (the "Requirement" for the free bets). The Requirement must be met in full within 7 (seven) days of the Bonus being credited to Your Account, otherwise the bonus funds will be removed from Your bonus balance in full and will not be converted into real money and You will not be entitled to the free bets; for this purpose, the period in which the bonus is a Pending Bonus counts as part of that 7 (seven) days' period. The Event on which the free bet and/or bonus funds are wagered must end and have a result prior to the expiration of the bonus for the purpose of the 7 (seven) days' requirement.
    • The conversion of bonus funds from a free bet bonus to real money is capped at £20 . Any amount of the bonus funds in excess of the conversion limit will not be converted to real money and will be removed from Your bonus balance.
  22. Rewards
    • In order to receive points and/or purchase an item with the points via the store, a Player must make at least one (1) deposit. points and items are subject to limitations as set in the applicable terms and conditions. Any use and/or redemption contrary to those terms and conditions is null and void.
    • Items purchased via the store will expire after 30 days from the date of the purchase.
    • All items purchased via the store must be wagered a minimum of 50 (fifty) times in 30 days; failure to do so shall result in the expiry of the points and/or in revocation of all winnings generated from such bonuses.
    • Winnings generated from free spin bonus purchased via the store are limited to £20
    • Winnings generated from items purchased via the store are limited to the lower of (i) 3 (three) times the items amount (and in the case of free spins – the bonus amount equals the winnings received from the free spin), or (ii) the total amount of deposits made by the Player until the date in which the bonus was received as a prize or redeemed at the store.
    • All items purchased via the store are subject to all other items terms and conditions.

کمپنی کے اختیارات اور اختیارات

  1. کمپنی سائٹ کی سرگرمی میں کسی خرابی اور واقعات اور / یا شرط کے سلسلے میں کسی بھی قسم کی غلطیوں کو روکنے کے لئے تجارتی طور پر معقول کوششیں کرے گی ، بشمول مشکلات میں کسی قسم کی غلطیاں ، واقعات میں شریک افراد کے نام ، معذور اور / یا شرط کا کوئی دوسرا جزو۔ تاہم ، سائٹ کے سسٹمز میں کسی بھی وجہ سے تکنیکی خرابی (یا کسی بھی دوسری خرابی) کی کسی بھی صورت میں ، کمپنی کسی بھی کھیل میں آپ کی شرکت منسوخ کرنے کا حقدار ہوگی ، جس میں خرابی ہوئی ہے۔ ایسے واقعہ میں ، ہماری ذمہ داری اور ذمہ داری صرف شرکت فیس اور / یا شرط کی حد تک محدود ہوگی جو آپ کو اس طرح کے کھیل میں حصہ لینے کے ل for ادا کیا تھا ، اور آپ کے اکاؤنٹ میں اس طرح کی شرکت کی فیس اور / یا اس کے مطابق شرط لگایا جائے گا۔
  2. کمپنی کسی بھی وجہ سے خدمات کو منسوخ ، ختم ، ترمیم یا معطل کرنے کا حق محفوظ رکھتی ہے ، اگر کسی بھی وجہ سے ، خدمات کو کمپیوٹر وائرس ، کیڑے ، چھیڑ چھاڑ یا غیر مجاز مداخلت ، دھوکہ دہی ، ٹیکنیکل سے انفیکشن سمیت کسی منصوبے کے تحت نہیں بنایا جاسکتا ، لیکن ان تک محدود نہیں۔ ناکامیوں یا کمپنی کے قابو سے باہر کوئی دوسرا وجوہات۔ اگر کسی غلطی کے نتیجے میں آپ کو جیتنے کا اعزاز حاصل ہوتا ہے یا جیت کی قیمت میں اضافہ ہوتا ہے یا آپ کو ادا کیا جاتا ہے تو آپ ان جیت کا حقدار نہیں ہوں گے۔ آپ فورا the کمپنی کو غلطی سے آگاہ کریں گے اور غلطی سے آپ کے اکاؤنٹ میں جمع ہونے والی کسی بھی جیت کو کمپنی کو (جیسا کہ کمپنی نے ہدایت کی ہے) کمپنی واپس کردے گی یا کمپنی ، اپنی صوابدید پر ، اپنے اکاؤنٹ سے جیتنے والی رقم کے برابر رقم کاٹ سکتی ہے یا کمپنی کے ذریعہ آپ کو واجب الادا رقم کے مقابلہ میں اتنی رقم مقرر کریں۔
  3. کمپنی کو اپنی صوابدید کے مطابق آپ کو اپنی خدمات منسوخ ، ختم ، ترمیم یا معطل کرنے کا حق حاصل ہے ، بشرطیکہ کمپنی آپ کو اپنے فیصلے کی تحریری طور پر ایک واضح نوٹس فراہم کرے گی۔ بشرطیکہ اس سے آپ کو پہلے سے دیئے گئے کسی بھی حقوق پر اثر نہیں پڑے گا۔
  4. The Company reserves the right to limit, refuse or cancel any bet, stake or other wager made by You or through Your Account, as well as cancel any Game (regardless of whether such cancellation was due to actions on Your part or of any third party), where the Company believes that any act of fraud or any other act of bad faith has been taken against the Company or any third party; including, but not limited to, if the Company reasonably suspects that the integrity of the Event has been questioned, whether by You, by any person associated with You and/or by any third party (such suspicion may arise on the basis of the size, volume, number and/or pattern of Bets placed by You and/or other persons with the Company and/or with third parties as well as any investigation initiated by the applicable authorities and/or Event organizer or sports body); in such circumstances You will only be entitled to receive the participation fee sum and/or Bet that was paid by You for participating in such Game, Your Account will be credited accordingly and You will not be entitled to any winnings from the applicable Game, and if any such winnings were paid to You, the Company shall reduce Your balance by the amount of such winnings (and if the Account balance is insufficient, You shall reimburse the Company with the remainder amount). If You are disconnected from the Internet while playing the Games (not through any intentional disconnection on Your part of any other bad faith action), the Games' results and Your Account's balance will be kept as they were before such disconnection. The Company will take all reasonable measures to ensure that if You experience interruptions and/or technical difficulties with any Game, after You had made a wager, You will be allowed to resume play and restore the Game as it was before the interruption and/or technical difficulties took place. If such restoration is not possible, the Company will ensure the Game is terminated, refund the wager to Your Account, immediately inform the Malta Gaming Authority or the Gambling Commission, as applicable, of the matter and refrain from re-commencing playing the Game if it is indicated that the failure which has occurred may re-occur.
  5. The Company shall be entitled, at its sole discretion, to amend, modify, or discontinue, from time to time, any of the Services, and/or bonuses and/or promotions and/or introduce new Games, Services, bonuses, and/or promotions – provided that such act is not taken retroactively. Any bonuses granted prior to the change shall not be affected. We shall not be liable for any loss suffered by You resulting from any changes made and You shall have no claims against Us in such regard.

ہماری ذمہ داری سے متعلق ایل

  1. ہم کسی غلطی ، غلطی ، رکاوٹ ، حذف ، عیب ، کام یا منتقلی میں تاخیر ، مواصلات لائن کی ناکامی ، چوری یا تباہی یا غیر مجاز رسائی ، یا اعداد و شمار یا معلومات میں ردوبدل اور کسی بھی براہ راست یا بالواسطہ نقصان کے لئے ذمہ دار نہیں ہیں۔ واقعات ہم کسی بھی نیٹ ورک یا لائنوں ، وائی فائی ، بلوٹوتھ ، کمپیوٹرز ، سسٹم ، سرورز یا فراہم کنندگان ، کمپیوٹر آلات ، سافٹ ویئر یا انٹرنیٹ پر تکنیکی مسائل یا انٹرنیٹ پر ٹریفک کی بھیڑ کی وجہ سے ای میل کی تکنیکی خرابی یا ذمہ دار نہیں ہیں۔ ویب سائٹ ، موبائل سائٹ یا موبائل ایپلی کیشن۔ سسٹمز یا مواصلات کی غلطیوں ، سروسز اور / یا آپ کے اکاؤنٹ سے متعلق کیڑے یا وائرس کی صورت میں یا آپ کے ہارڈ ویئر اور / یا سافٹ ویئر اور / یا ڈیٹا کو نقصان پہنچانے کی صورت میں ہم آپ کے لئے ذمہ دار یا ذمہ دار نہیں ہوں گے۔
  2. کسی بھی صورت میں ہم کسی بھی براہ راست ، بالواسطہ ، واقعاتی ، خاص یا نتیجے میں ہونے والے نقصانات یا نقصانات یا آپ یا کسی تیسرے فریق کے ذریعہ کسی بھی تیسرے فریق کے ذریعہ ہونے والے منافع ، محصول ، اعداد و شمار یا نقصانات کے ذمہ دار نہیں ہوں گے ، چاہے وہ معاہدے یا تشدد کے لئے کسی کارروائی میں پیدا ہوا ہو۔ سائٹ ، خدمات اور / یا کسی اور طرح تک رسائی ، یا استعمال تک رسائی حاصل کرنا۔
  3. ہم معلومات ، سافٹ ویئر ، مصنوعات اور خدمات پر مشتمل مناسب اور قابل اعتماد ، دستیابی ، بروقت اور درستگی کے بارے میں کوئی نمائندگی نہیں کرتے ہیں اور / یا کسی مقصد کے لئے سائٹ پر پیش کیے جاتے ہیں۔ تمام معلومات ، سافٹ ویئر ، مصنوعات اور خدمات کسی بھی طرح کی ضمانت کے بغیر "جیسے ہیں" فراہم کی جاتی ہیں۔ ہم اس کے تحت سائٹ پر موجود یا پیش کردہ معلومات ، سوفٹ ویئر ، مصنوعات اور خدمات کے حوالے سے تمام تر ضمانتیں مسترد کرتے ہیں ، چاہے وہ ایکسپریس ہو یا اس کا مطلب ہو۔
  4. ہمارے پاس کسی بھی قسم کے نقصان یا نقصان کے حوالے سے کوئی ذمہ داری نہیں ہوگی جو سائٹ پر ظاہر ہونے والی معلومات یا کسی اور اشاعت یا مواد پر انحصار ، کسی بھی قسم کی وجہ سے ہوئی ہے ، اور آپ کو سائٹ پر شائع شدہ معلومات کی تصدیق کے لئے مدعو کیا گیا ہے۔
  5. ہم انٹرنیٹ سروس فراہم کرنے والے یا کسی تیسری فریق کے کسی عمل یا غلطی کے ذمہ دار یا ذمہ دار نہیں ہوں گے جو آپ کو سائٹ یا خدمات تک رسائی فراہم کرتی ہے۔
  6. آپ قبول کرتے ہیں اور اتفاق کرتے ہیں کہ بے ترتیب نمبر جنریٹر خدمات کے سلسلے میں تصادفی طور پر پیدا ہونے والے واقعات کا تعین کرے گا اور جہاں آپ کو موصولہ نتیجہ کمپنی کے سرور (یا تیسرے فریقوں کے ذریعہ کمپنی کی جانب سے چلائے جانے والے سرور) پر دکھائے گئے نتائج سے متصادم ہے ، کمپنی کے سرور (یا تیسری فریقوں کے ذریعہ کمپنی کی جانب سے چلائے جانے والے سرورز) پر دکھائے جانے والے نتائج کو ہر حال میں فوقیت حاصل ہوگی۔ آپ سمجھتے اور اتفاق کرتے ہیں کہ کمپنی کے ریکارڈ (یا اس کی طرف سے برقرار رکارڈ) آپ کی خدمات کے استعمال کی شرائط کا تعین کرنے کا حتمی اختیار ہوگا۔
  7. آپ سائٹ اور خدمات کو اپنے اپنے جوکھم پر استعمال کریں گے ، اور ہم اس سائٹ یا خدمات میں سے کسی ترمیم ، اضافہ ، خاتمے ، معطلی یا دستبرداری کے نتیجے میں آپ کو ہونے والے کسی نقصان یا نقصان کا ذمہ دار نہیں بنیں گے۔ ہم کسی بھی نقصان یا نقصان کا ذمہ دار نہیں ہوں گے۔ آپ کو کسی بھی ویب سائٹ ، موبائل سائٹ اور / یا موبائل ایپلیکیشن کے مشمولات پر آپ کے استعمال یا انحصار کے نتیجے میں اٹھانا پڑتا ہے جس سے سائٹ پر لنک موجود ہیں۔
  8. سائٹ ، خدمات ، سائٹ کا مواد اور اس کے ساتھ استعمال ہونے والے سافٹ ویئر کو "جس طرح" فراہم کیا جاتا ہے ، اور ہم اس کی کوئی ضمانت یا نمائندگی نہیں کرتے ہیں ، چاہے وہ ایکسپریس ہو یا اس پر مشتمل ہو (چاہے وہ قانون ، قانون ، یا کسی اور طرح) ہو ، لیکن اس میں محدود نہیں وارنٹی اور مرچنٹیبلٹی کی شرائط ، اطمینان بخش معیار ، کسی خاص مقصد کے لئے فٹنس ، مکمل یا درستگی ، تیسرے فریق کے حقوق کی عدم خلاف ورزی یا سائٹ ، خدمات ، سائٹ کے مواد اور اس کے سلسلے میں استعمال ہونے والے سافٹ ویئر کے سلسلے میں قابل اطلاق قوانین اور ضابطے کی۔ ، یا یہ کہ سائٹ ، خدمات ، سائٹ کا مواد اور اس کے ساتھ استعمال ہونے والا سافٹ ویر بلاتعطل ، بروقت ، محفوظ یا غلطی سے پاک ہوگا ، یا وہ نقائص دور ہوجائیں گے ، یا وہ وائرسس یا کیڑے سے پاک ہوں گے یا نتائج کے مطابق ہوں گے یا سائٹ یا خدمات کے ذریعہ کسی بھی معلومات کی درستگی۔

ایم فکری املاک

  1. سائٹ سے متعلق تمام حقوق ، بشمول دانشورانہ املاک کے حقوق (جیسے پیٹنٹ ، کاپی رائٹ ، ٹریڈ مارک ، سروس مارکس ، لوگوز ، تجارتی نام ، معلوم کیسے یا کسی بھی دیگر دانشورانہ املاک حق) سمیت اور اس کے تمام مواد (بشمول ، لیکن نہیں) ، پروگرام ، فائلیں ، ویڈیو ، آڈیو ، تصاویر ، گرافکس ، تصاویر ، متن اور سافٹ ویئر) ، اور / یا خدمات (اجتماعی طور پر "حقوق") تک محدود ہیں ، اور کمپنی اور / یا کسی بھی کی واحد اور خصوصی ملکیت رہیں گی۔ اس کے لائسنس دہندگان کا۔ آپ ان شرائط و ضوابط کے مطابق کمپنی کے واضح تحریری منظوری کے بغیر کسی بھی حقوق کا استعمال نہیں کرسکتے ہیں ، اور آپ ، خدمات کا استعمال کرتے ہوئے یا کسی اور طرح سے کسی بھی حقوق میں کسی بھی حق کو حاصل نہیں کرسکیں گے۔ مذکورہ بالا اشتعال انگیزی کے بغیر ، آپ کو اس سے سختی سے ممانعت ہے: (i) کاپی کرنا۔ خدمات کو اور / یا سائٹ کے ماخذ کوڈ تک رسائ حاصل کرنے ، (ii) ماخذ کوڈ سے ماخوذ کام تخلیق کرنے ، کو دوبارہ تقسیم کرنا ، اشاعت کرنا ، ریورس انجینئرنگ ، ڈمپمپلنگ ، جداگانہ ، ترمیم کرنا ، ترجمہ کرنا یا کرنا۔ (iii) فروخت کرنا ، تفویض کرنا ، لائسنس دینا ، سب لائسنس دینا ، منتقلی کرنا ، خدمات کو تقسیم کرنا ، اور (iv) خدمات اور / یا سائٹ کو کسی تیسرے فریق کے لئے دستیاب کرنا۔

N. کسٹمر سپورٹ

  1. آپ کسی بھی وقت ہمارے کسٹمر سپورٹ کے ذریعہ سائٹ اور / یا خدمات سے متعلق کسی بھی چیز کے سلسلے میں کمپنی سے رابطہ کرسکتے ہیں ، جو دستیاب ہے۔ گاہکوں کی حمایت کریں۔ instantgamesupport.com
  2. کمپنی کے کسٹمر سپورٹ کے ساتھ کسی بھی طرح کی بات چیت انتہائی احتیاط سے اور کمپنی کے کسٹمر سپورٹ نمائندوں کی جانب سے بغیر کسی تاخیر کے سنبھال لی جائے گی اور جہاں ضروری ہو وہاں متعلقہ لوگوں تک پہنچایا جائے گا۔
  3. کمپنی آپ کے ذریعہ کمپنی کے ملازمین کے ساتھ دکھائے جانے والے کسی بھی مکروہ سلوک کو برداشت نہیں کرے گی۔ اس معاملے میں جب کمپنی ، اپنی واحد اور مطلق صوابدید پر ، یہ سمجھتی ہے کہ آپ کا سلوک ٹیلیفون ، براہ راست چیٹ ، ای میل یا کسی اور طرح سے ، کمپنی کے ملازمین میں سے کسی کے ساتھ بدسلوکی یا توہین آمیز رہا ہے ، تو ، کمپنی اپنی پوری صوابدید پر ، اپنے اکاؤنٹ کو معطل کریں (بشمول تمام فنڈز کو منجمد کرنے سمیت) اور اپنے اکاؤنٹ میں تمام بونس ، جیت اور بونس جیت کو کالعدم کردیں۔

O. شکایات اور تنازعات

  1. اگر آپ کو کسی کے بارے میں شکایت کرنے کی کوئی وجہ ہے تو براہ کرم ہم سے رابطہ کریں شکایات@instantgamesupport.com. ہم آپ کی شکایت سے نمٹائیں گے اور تمام تنازعات جلد ازجلد اور معقول حد تک ممکن ہوجائیں گے۔
  2. اگر آپ کے اکاؤنٹ کو جوئے کمیشن (یوکے میں موجود صارفین) کے ذریعہ ریگولیٹ کیا جاتا ہے تو ، آپ اس واقعے کی تاریخ سے 6 ماہ تک شکایات اٹھاسکتے ہیں جس کی شکایت آپ کررہے ہیں۔
  3. اگر آپ کے اکاؤنٹ کو جوئے کمیشن (یوکے میں موجود صارفین) کے ذریعہ ریگولرائز کیا جاتا ہے تو ، ہم 24 گھنٹوں کے اندر آپ کی شکایت کی وصولی کو تسلیم کریں گے اور اس بات کو یقینی بنائیں گے کہ ابتدائی شکایت کے مطابق جب ابتدائی شکایت کی جاتی ہے اس سے پورے شکایات کا عمل آٹھ ہفتوں سے زیادہ نہیں لگے گا۔ ایس آر کوڈ کی فراہمی 6.1.1.2 ، جس کے موقع پر کمپنی آپ سے شکایت کے حتمی فیصلے کی تفصیل بتاتے ہوئے رابطہ کرے گی ، یہ بتاتے ہوئے کہ یہ شکایات کے عمل کا اختتام ہے اس کے ساتھ ہی یہ بھی ہے کہ اگر آپ کرنا چاہتے ہیں تو آزاد ای ڈی آر ادارے کے پاس آپ کی شکایت کو کیسے بڑھایا جائے۔ تو
  4. If Your Account is regulated by the Gambling Commission (customers in the UK) and If We are unable to settle a complaint or dispute by any of Our internal procedures, You are entitled to refer the dispute to an alternative dispute resolution (ADR) entity. The applicable ADR entity is the Independent Betting Adjudication Service (IBAS) free of charge. You may contact IBAS as follows:
    یا تو کسی آن لائن فیصلے کے ذریعہ دستیاب ہے http://www.ibas-uk.com ہوم پیج پر - ٹیلیفون (ٹیلیفون نمبر 0207 347 5883) پر بھی ایک فارم کی درخواست کی جاسکتی ہے۔
    یا صارفین کو یہ بھی لکھ سکتے ہیں:
    آزاد بیٹنگ سے بچنے کی خدمت
    پی او باکس 62639
    لندن
    EC3P 3AS
  5. If Your Account is regulated by the Malta Gaming Authority (MGA) and If You disagree with the final decision of the Company in respect of Your claim and/or dispute and would like to dispute it, then (a) inasmuch as it relates to any acts of the Company under its Maltese online gambling licence, you may bring Your claim and/or dispute following the receipt of the Company's final decision to the Malta Gaming Authority at https://www.mga.org.mt/support/online-gaming-support or to complaints.mga@mga.org.mt.

پی متفرق

  1. ان شرائط و ضوابط اور آپ اور ہمارے درمیان تعلقات کو مالٹا کے قوانین کے مطابق حکمرانی کی جائے گی ، اور ان کی تفسیر اور تشریح کی جائے گی ، اور آپ اس سے متعلق کسی بھی تنازعہ کے سلسلے میں غیر یقینی طور پر مالٹا کی مجاز عدالتوں کے خصوصی دائرہ اختیار میں عرض کریں گے۔ صداقت ، خلاف ورزی ، تشریح ، کارکردگی یا دوسری صورت میں ان شرائط و ضوابط سے یا اس کے سلسلے میں پیدا ہونا اور آپ اور ہمارے درمیان تعلقات۔ بشرطیکہ ، ان شرائط و ضوابط کے تحت کمپنی کے جوا کمیشن لائسنس پر لاگو ہونے والی کسی بھی چیز کے سلسلے میں انگلینڈ کے قوانین کے اطلاق کو خارج نہیں کرے گا۔
  2. کمپنی ، کسی بھی وقت ، کمپنی کے ذریعہ آپ کے ذریعہ واجب الادا رقم کے مقابلہ میں آپ کے اکاؤنٹ میں کوئی مثبت توازن ترتیب دے سکتی ہے۔
  3. کمپنی اپنے کسی بھی اور اپنے تمام حقوق اور ذمہ داریوں کو کسی بھی تیسری پارٹی کو منتقل یا تفویض کر سکتی ہے۔ مذکورہ بالا کی تشہیر کے بغیر ، سائٹ اور / یا خدمات میں سے کوئی بھی تیسری پارٹی کے ذریعہ چلائی جاسکتی ہے۔ آپ ان شرائط و ضوابط کے تحت اپنے حقوق یا ذمہ داریوں میں سے کسی بھی طرح منتقلی ، تفویض یا عہد نہیں کرسکتے ہیں۔
  4. جب تک کہ ان شرائط و ضوابط میں واضح طور پر بیان نہیں کیا جاتا ہے ، ان شرائط و ضوابط میں کوئی بھی چیز نہیں ہوگی: (i) کسی بھی ایجنسی ، انتظامات ، مخلصانہ تعلقات کا اعتماد یا آپ اور ہمارے درمیان کوئی اسی طرح کا رشتہ قائم کرنے کے طور پر نہیں سمجھا جائے گا۔ (ii) کسی تیسرے فریق کو کوئی حقوق یا فوائد بنائیں یا انہیں عطا کریں ، اور / یا (iii) آپ کو کمپنی کے کسی بھی اثاثہ میں سیکیورٹی کی دلچسپی دیں ، بشمول آپ کے اکاؤنٹ میں رکھی ہوئی کوئی رقم (لیکن اس تک محدود نہیں)۔
  5. ہم آپ کو ان شرائط و ضوابط سے متعلق ای میل اور / یا سائٹ کے ذریعہ یا ان شرائط کے سلسلے میں نوٹس فراہم کرسکتے ہیں ، اور اس طرح کے نوٹس آپ کو بھیجے جانے کے 24 گھنٹوں کے اندر اندر آپ کو موصولہ سمجھا جائے گا۔ مذکورہ بالا انداز
  6. اس کے تحت کسی بھی حق ، طاقت یا تدارک کو استعمال کرنے میں ہماری طرف سے کسی قسم کی ناکامی یا تاخیر اس کی چھوٹ کے طور پر کام نہیں کرے گی ، اور نہ ہی اس طرح کے کسی بھی حق ، طاقت یا تدارک کی کسی ایک یا جزوی ورزش سے کسی اور کو مزید مشق اور اس کی ورزش سے باز آنا چاہئے۔ دوسرا حق ، طاقت یا علاج۔
  7. اگر ان شرائط و ضوابط کی کسی شق کا اطلاق قانون کے تحت کسی مجاز دائرہ اختیار کی عدالت کے نفاذ کے قابل نفاذ ہے ، تو اس طرح کی فراہمی کو ان شرائط و ضوابط سے خارج کر دیا جائے گا اور ان شرائط و ضوابط کی باقی تشریح کی جائے گی گویا کہ اس قسم کی فراہمی لہذا خارج ہے اور اس کی شرائط کے مطابق نفاذ ہوگا۔ بشرطیکہ ، ایسی صورتحال میں ان شرائط و ضوابط کی ترجمانی کی جائے گی تا کہ قابل اطلاق قانون کے ذریعہ قابل اطلاق قانون کی تعمیل اور اس کی اجازت کے لحاظ سے ، حد سے زیادہ حد تک ، قابل دائرہ اختیار کی ایسی عدالت کے ذریعہ طے شدہ خارج شدہ فراہمی کے معنی اور ارادے کے مطابق .

Q. زبان کی تضادات

  1. شرائط و ضوابط انگریزی زبان میں تیار کیے گئے ہیں۔ ان شرائط و ضوابط کے ترجمہ شدہ ورژن اور انگریزی زبان کے ورژن کے معنی میں کوئی تضاد پائے جانے کی صورت میں ، انگریزی زبان کے ورژن کے معنی غالب ہوں گے۔

Version 1.2.10 - 16.03.2021

اگلے نوٹس تک درست