Häufig gestellte Fragen (FAQs)

Um das Spielerlebnis noch angenehmer machen wir eine Liste der am häufigsten gestellten Fragen in Zusammenhang mit unseren Online-Casino-Spielen zusammengestellt haben. Diese Seite wird ständig mit dem neuesten Casino-Spiel FAQs aktualisiert, aber wenn Sie nicht die Antwort finden, was Sie suchen, zögern Sie bitte nicht zu Kontaktiere uns.

Die FAQs sind aufgeteilt in die folgenden Abschnitte für eine einfache Lesung.

Casino FAQs:

Anmeldung | Überprüfung | Konten | Einlagen | Entnahmen | Grenzen | Technisch | Allgemeine Fragen

Casino Game FAQs:

Online Slots | Online Blackjack | Online Roulette

Casino Anmeldung:

Wie werde ich Mitglied?

Um unser Casino beitreten wollen, müssen Sie sich registrieren um ExpressCasino.com zu spielen.


Was sind die Mindest- und Höchsteinsätze?

Stakes vary depending on the game you are playing. To find out about the stakes for a particular game you can access the "Help" screen from any game and find out information about stakes, payouts, winlines and game rules.


Bin ich berechtigt zu spielen?

Über die Beteiligung heute sind Sie über das Alter der gesetzlichen Zustimmung im Gebiet nach der Anwendung durch das Gesetz sein muss, Sie befinden sich in und auf jedem Fall müssen Sie über 18 Jahre alt sein. Die Spieler müssen auch eine gültige Zahlungsmethode im eigenen Namen haben.

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Casino Verification

Warum muss ich überprüft werden?

Britischen und internationalen Gambling Gesetz verlangt, dass alle Benutzer überprüft werden, bevor sie Mittel aus einem Spielkonto abheben können. Dies ist in erster Linie gegen die Geldwäsche zu schützen, sondern bietet auch einen Schutz für den Spieler von Menschen ihre Konten illegal Zugriff.


Welche Formen der ID brauchen Sie mich, um zu überprüfen?

ExpressCasino.com können Kopien Ihrer EC- oder Kreditkarte sehen müssen (mit den mittleren 8 Zahlen auf der Vorderseite und dem CV2 Code auf der Rückseite ausgeblendet), Kopien von Rechnungen als Nachweis der Adresse und Bildausweis wie Reisepass oder zeigt das Gesicht des Benutzers, Unterschrift und vollständige Namen Führerschein.


Wie sende ich Ihnen Kopien meiner ID?

Eine E-Mail mit der vollständigen Erklärung mit Anweisungen, was an den Benutzer gesendet zu senden und dort zu senden.


Wie lange dauert Überprüfung?

Überprüfung dauert bis zu 3 Werktagen ab dem Moment, wo wir Ihre Unterlagen erhalten.

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Casino-Konten

Wie melde ich mich in meinem Casino-Konto?

To log into your ExpressCasino.com account please use the link on the left hand side labelled "Log In". This will open a new window with the login screen.


Wie melde ich mich, wenn ich die E-Mail-Adresse vergessen mit mir einem Profil?

Wenn Sie Ihre registrierte E-Mail-Adresse vergessen oder keinen Zugriff mehr auf es dann müssen Sie an unseren Kundendienst Team, um es zurückzusetzen.


Wie kann ich ein neues Passwort anfordern?

From the login screen, enter your email address and then click on the link titled "Forgotten Password". This will send a link to reset your password to the registered email address on your account.


Wie kann ich meine persönlichen Daten aktualisieren?

Once you are logged into the casino you can use the "My Account" link to update any of your personal details. If you change address or the registered name on the account then you may need to provide additional verification.

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Casino Abhebungen

Wie lange dauert es, Geld von meinem Casino-Konto abheben?

Entnahmen Anfrage wird innerhalb von 3 Werktagen bearbeitet und einmal verarbeitet werden Sie eine E-Mail-Bestätigung. Jede Bank hat verschiedene Zeitplan für die Zahlungen der Verarbeitung aber in der Regel Mittel sollten innerhalb von 7 Werktagen in Ihrem Konto.


Was sind die Mindestauszahlungslimits?

Withdrawals by Wire Transfer have a minimum limit of £/$/€50, all other withdrawal methods have a minimum limit of £/$/€2.5. For more information on making withdrawals from your account, please see our Auszahlungen Seite.

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Casino Einlagen

Wie kann ich Geld auf mein Casino-Konto einzahlen?

Weitere Informationen dazu, wie Sie Geld auf Ihr Online-Casino-Konto einzahlen bitte die besuchen Casino Einlagen Sektion.


Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?

Wir akzeptieren Visa, Mastercard, Neteller und Moneybookers als Zahlungsmittel.


Berechnen Sie die Website zu nutzen?

Es gibt keine Gebühr für diese Website verwenden. Die meisten Spiele bieten die Wahl von Spielgeld oder Live-Spiel, wo Sie um echtes Geld spielen können. Wenn Sie nur kostenlos spielen wollen, dann fragen wir nicht einmal sie eine Kreditkarte.


Kann ich die Spiele auf Kredit spielen?

Wir bieten keine Kredit-Konten auf alle Spieler als unsere Lizenz dies nicht zulässt.

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Casino Limits

Wie beschränke ich, wie sehr ich jeden Tag deponieren?

Sie können unsere täglich ein Einzahlungslimit gesetzt durch Kontaktaufnahme Kunden-Support-Team, Wird Sie gerne ein Limit für Sie einstellen.


Kann ich mein Einzahlungslimit ändern, sobald sie gesetzt wurde?

  1. Wenn Sie möchten, dass Ihr Limit senken, müssen Sie die Kasse und unter der „Deposit“ Registerkarte klicken Sie auf den „Set Deposit Limit“ Link zu besuchen, geben Sie tägliche, wöchentliche und monatliche Limit und drücken Sie auf „Senden“, um zu bestätigen.
  2. Wenn Sie Ihr Einzahlungslimit erhöhen wollen einfach Customer Support kontaktieren und eine neue höhere Grenze beantragen. Sie können dies innerhalb eines Zeitraums von 24 Stunden nur einmal tun.

Kann ich selbst ausschließen, wenn ich eine Pause vom Glücksspiel brauchen?

Die Benutzer können sich selbst ausschließen, indem Sie unser Kunden-Support-Team wenden. Weitere Informationen über die Selbst excusion finden Sie in unserem gefunden werden Responsible Gaming Sektion.

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Technisch

Welche Spezifikation Computer brauche ich Ihre Casino-Spiele zu spielen?

ExpressCasino.com arbeitet mit der Microsoft Windows-Betriebssystemen Version 2000 und höher und Flash-Version 9 oder höher. Die Casino-Software unterstützt nicht Windows 9X, 3.XX oder Web-TV. Für optimale Ergebnisse stellen Sie Ihren Monitor auf 1024 X 768 Pixel und High Color (16 Bit) oder mehr.


Kann ich die Spiele auf meinem Handy spielen?

Ja, das ExpressCasino.com Casino ist auf Ihrem Mobiltelefon zur Verfügung. Sie können nun auf iPhones und Android Smartphones spielen.


Haben Sie speichern Cookies auf meinem Computer?

Weitere Informationen über unsere Cookie-Nutzungsrichtlinien und andere Informationen zum Datenschutz finden Sie auf unserer Datenschutz Seite.


Muss ich irgendwelche Software herunterladen?

Kein Download erforderlich - Sie unser Casino-Spiel online spielen können, sicher und zuverlässig.


Ich kann nicht Ihre Casino-Spiele zugreifen - was soll ich tun?

Wenn Sie Schwierigkeiten beim Zugriff auf unsere Casino-Spiele haben kann es sein, dass Sie sich hinter einer Firewall befinden oder dass Ihr Computer die Mindestanforderungen nicht erfüllt, um unsere Spiele zu spielen. Versuchen Sie, jede Firewall-Software ausschalten und sicherstellen, dass Sie andere Seiten im Internet zugreifen können, um sicherzustellen, dass Sie Verbindung funktioniert. Wenn Sie immer noch Schwierigkeiten unserer Technisches Support-Team kann in der Lage sein, zu helfen.

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Allgemeine Fragen

Wie schließe ich mein Konto?

Wenn Sie möchten, dass Ihre Online-Casino-Spiele schließen Konto dann kontaktieren Sie bitte unser Customer Support Team und sie werden Ihnen helfen.


Sind meine persönlichen Daten sicher auf Ihrer Website?

ExpressCasino.com verwendet die neuesten Verschlüsselungs- und Schutztechnologien, um sicherzustellen, dass Ihre Finanzinformationen absolut sicher ist. Weitere Informationen vor Ort Sicherheit und Privatsphäre finden Sie in unserem gefunden werden Privatsphäre Sektion.


Wie weiß ich, dass die Spiele fair sind?

Unsere Spiele werden durch die geregelt Malta Gaming Authority.Lizenz Anzahl der MGA / B2C / 231/2012 von Malta Gaming Authority ausgestellt am 16. April 2013und ist lizenziert und reguliert durch die Gambling Commission, License Number 000-039335-R-319313-015.


Wie erreiche ich den Kundendienst?

Unser Kunden-Support-Team kann durch Instant Chat oder E-Mail über unsere Online kontaktiert werden Kontaktseite.

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Online Slots

Wie viel kann ich Online-Slots gewinnen zu spielen?

Jackpots variieren zwischen den Online-Casino-Spiele, aber die progressiven Slots Spiele die größten Potenzial gewinnt mit vielen Spielen bieten progressive Jackpots von mehr als 1 Mio. £ an. Die eigentliche Attraktion der progressiven Jackpot-Spiele ist, dass die Jackpots, indem er jede Beteiligung gewonnen werden können, so dass jeder eine Chance, einen riesigen Jackpot winnner hat.


Haben Sie Freie Slots Spiele?

A number of our online casino games offer the chance for players to play the games in "Free Play" mode which allows you to get a feel for how the game plays before trying your luck and playing for real money.

Kostenlose Slots Spiele

die Art und Weise zu erhalten, die Line-Einsätze und Bonus-Runde arbeiten, ohne einen Pfennig eigenen Geld zu riskieren, vertraut mit den Spielen und zu verstehen, ist eine gute Möglichkeit.


Kann ich meine Online-Casino-Gewinne behalten?

Alle Gewinne in Ihrem Online-Casino-Konto sind Sie zu halten und können an jedem Punkt zurückgezogen werden.


Gibt es irgendwelche Fun Casino-Spiele?

Die meisten Casino-Spiele sind Spaß zu spielen und viele Stunden der Unterhaltung bieten kann. Aber wahrscheinlich am meisten Spaß Casino-Spiele finden Sie in unseren Casual Games Abschnitt mit großen Spielen wie Crown and Anchor, Bierfest und Cashapillar um nur ein paar zu finden.

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Online Blackjack

Kann ich Geld von Spielen Online Blackjack machen?

Wie bei den meisten Glücksspielen ist es möglich, Geld durch die Online-Spiele Blackjack zu machen. Zwar gibt es Blackjack viele Strategien gelten einige Grundregeln zu spielen: Setzen Sie sich nicht auf ein Einsatzlimit überspannen und zu halten, die Sie im Spiel bleiben können, auch wenn Sie ein paar Mal in Folge Verluste haben.


Ist das Kartenzählen beim Blackjack illegal?

Kartenzählen in Online Blackjack ist nicht möglich, da das Deck neu gemischt nach jeder Hand anders als in traditionellen Casino-basierten Blackjack-Spielen.

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Online Roulette

Wie spielt man Roulette online?

Playing online Roulette is very similar to playing real roulette in your local casino. Roulette rules differ from game to game so the easiest way of finding out to play roulette is to use the handy "Help" icon in each roulette game to read about the various types of bets allowed and how to place your bets. All of our Roulette games offer a Free Play option allowing you to get to grips with how to play roulette before starting to play roulette for real money.


Was ist die beste Roulette-Strategie?

Da Roulette ein gedächtnisGlücksSpiel ist dann egal, was Roulette-Strategie Sie die mathematische Wahrscheinlichkeit des Gewinnens beschäftigen kann nicht geändert werden. Gewinne bilden Roulette-Systeme und Strategien immer von dem Hausrand geregelt werden werden und aufgrund der zufälligen Natur des Spiels einer Roulette-Strategie einsetzt, wird die gleichen Gewinnchancen wie nicht diese Strategie einsetzt geben.


Kann ich spielen Roulette nur zum Spaß?

All of our roulette games have a "Free Play" option allowing you to play the games completely for free without risking a penny of your own money. Once you're up to speed with how to play the game you can choose to play for real money at any time.

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