Şərtlər və qaydalar

A. Ümumi

  1. The Site is operated by ProgressPlay Ltd (the "Company"), with registered address at Soho Office, 3A, Punchbowl Centre, Elia Zammit Street, St. Julians, STJ3154, Malta. The Company operates online games in accordance with Malta Gaming Authority, Licence Number MGA/B2C/231/2012 16 aprel 2013-cü il tarixdə buraxılmışdır and is licensed and regulated in Great Britain by the Gambling Commission under account number 39335. Gambling can be addictive. Play responsibly.
  2. Bu şərtlər və şərtlər ("Şərtlər") Şirkət tərəfindən sizə təqdim olunan onlayn və mobil oyun xidmətlərindən ("Siz", "Sizin" və ya "Oyunçu") istifadənizi tənzimləyir. Xidmətlərdən istifadə etməzdən əvvəl bu Qaydalar və şərtlər Siz tərəfindən tamamilə diqqətlə oxunmalıdır. Xahiş edirik unutmayın ki, bu Qaydalar və şərtlər Sizinlə Şirkət arasında qanuni məcburi bir müqavilədir.
  3. Bu Qaydalar və Koşullar, bu Qaydalar və Koşulları qəbul edərək gizlilik siyasətimizi və Bahis Qaydalarını özündə birləşdirir. Gizlilik siyasətimizi və Bahis Qaydalarını da qəbul etdiyinizi və qəbul etdiyinizi təsdiqləyirsiniz (Məxfilik siyasətimizi nəzərdən keçirə bilərsiniz buraya basmaq və bahis qaydalarımızı nəzərdən keçirin buraya basmaq.)

B. Təriflər

  1. Bu Qaydalar və Koşullarda, aşağıdakı sözlər və ifadələr (kontekst başqa şərt tələb etmirsə) yanlarında göstərilən mənaları daşıyır:
    • £ - Hesabınızı qeyd etdirdiyiniz valyuta deməkdir.
    • "Hesab" yalnız bir şəxsin Saytda Oyunlar oynamasını təmin etmək üçün bir şəxs tərəfindən açılmış şəxsi hesab deməkdir.
    • "Mərc" sizin tərəfinizdən bir tədbirə qoyulmuş mərc deməkdir.
    • "Oyunlar" Saytda Hadisələr daxil olmaqla təqdim olunan oyunlardan hər hansı birini ifadə edir.
    • "Tədbir" Saytda Mərcin verildiyi hər hansı bir hadisəni nəzərdə tutur.
    • "Məhdud ərazilər" dedikdə aşağıdakı ölkələr nəzərdə tutulur: Avstraliya, Belçika, Beliz, Britaniya Virgin Adaları, Bolqarıstan, Xorvatiya, Kipr, Danimarka, Fransa, Yunanıstan, Macarıstan, İsrail, İtaliya, Litva, Lüksemburq, Portuqaliya, Rumıniya, Serbiya, Sloveniya, İspaniya, Türkiyə və Amerika Birləşmiş Ştatları və şirkətin öz mülahizəsinə görə bloke etdiyi əlavə yurisdiksiyalar. Bu siyahı vaxtaşırı şirkət tərəfindən öz mülahizəsinə əsasən dəyişdirilə bilər.
    • "Xidmətlər" dedikdə Şirkət Oyunları və Saytda təklif olunan digər xidmətlər və fəaliyyətlər nəzərdə tutulur.
    • "Şikayət", aşağıdakı O bölməsində göstərildiyi kimi göstərilən xidmətlər ilə əlaqədar narazılığın ifadəsidir.
    • "Mübahisə" dedikdə şirkət tərəfindən bu Qaydalar və Şərtlərdə göstərildiyi kimi aşağıda O hissəsində göstərilən ilk 8 həftəlik müddət ərzində həll olunmayan bir Şikayət başa düşülür.
    • "Sayt" Şirkətə məxsus, idarə olunan və ya ev sahibliyi etdiyi istənilən veb sayt və / və ya mobil sayt və / və ya mobil tətbiqetmə deməkdir.
    • "Biz", "Bizim" və ya "Biz" dedikdə, Şirkət və / və ya hər hansı törəmə müəssisə, filial, işçi, direktor, məmur, agent, təchizatçı, məsləhətçi və podratçı nəzərdə tutulur.

C. Qaydalara və şərtlərə tabe olmaq və bunun məcburi təsiri

  1. Saytdan istifadə etməklə, Saytda qeydiyyatdan keçməklə və ya Xidmətlərdən birində iştirak etməklə, hər hansı bir qeyd-şərtsiz zaman zaman yenilənə biləcəyi üçün Qaydalar və Şərtlərə uyğun olmağı və onlara uyğun davranmağı qəbul edirsiniz.
  2. Şirkət bu Qaydalar və Koşulları istənilən vaxt mütləq və müstəsna mülahizəsinə əsasən dəyişdirmək hüququnu özündə saxlayır. Dəyişikliklərin qüvvəyə minməsindən əvvəl Qaydalar və Koşullardakı dəyişikliklər barədə sizə məlumat veriləcəkdir. Yenidən işlənmiş Qaydalar və Şərtlərin qüvvəyə minməsindən əvvəl edilən hər hansı bir Mərc, Bahis yerləşdirilərkən qüvvədə olan Qaydalar və Şərtlərə tabedir. Belə bir düzəlişlə bağlı olmaq istəmirsinizsə, Saytdan və Xidmətlərdən istifadəni dayandırmalısınız. Qaydalar və Şərtlərdə edilən hər hansı bir dəyişiklikdən sonra Saytdan və Xidmətlərdən istifadəni dayandırmaq istəsəniz, mövcud olan bütün vəsaitləri çəkə və bu Qaydalar və şərtlərə uyğun olaraq Hesabınızı bağlaya bilərsiniz.
  3. Bu Qaydalar və Koşullar, mövzu ilə əlaqəli tərəflər arasındakı bütün əvvəlki razılaşmaların yerini alır və Sizinlə Şirkət arasındakı bütün və bütün müqaviləni təşkil edir. Bu Qaydalar və Koşulları qəbul etməyi qəbul edərkən, Şirkət tərəfindən bu Qaydalar və Koşullarda edilən hər hansı bir təcili nümayəndəlik istisna olmaqla hər hansı bir nümayəndəliyə güvənmədiyinizi təsdiqləyirsiniz.

D. İştirak etmək hüququ olan kimdir

  1. Xidmətlərdən yalnız aşağıdakıların hamısına əməl etdiyiniz halda istifadə edə bilərsiniz:
    • Yaşadığınız ölkənin qanunları ilə müəyyənləşdirilən ən azı on səkkiz (18) yaşınız və ya qanuni yaşınız var (hansı daha yüksəkdir); bu baxımdan Şirkət yetkinlik yaşına çatmayan qumar oyunlarının cinayət olduğuna diqqətinizi çəkmək istəyir;
    • Siz etibarlı bir ödəmə metodunun sahibisiniz (və ya bu etibarlı ödəniş metodunun sahibi tərəfindən etibarlı bir ödəmə metodundan istifadə etmək səlahiyyətinə sahibsiniz);
    • Xidmətlərdən istifadə nəticəsində heç bir qanun və ya qaydaları pozmursunuz. Bu kontekstdə, Saytda təklif olunan xidmətlərdən istifadəni qadağan edən hər hansı bir yurisdiksiyada yaşadığınız və ya mövcud olduğunuz təqdirdə (məhdudlaşdırılan ərazilərin heç birinə məhdudiyyət qoyulmadan) qadağan olunmuş fəaliyyətdə iştirak etməyəcəyinizlə razılaşırsınız.
    • Siz oyunçu deyilsiniz və ya başqa bir şəkildə əlaqəniz var və ya bir hadisə və / və ya hər hansı bir mərc nəticəsi üzərində təsir edə bilərsiniz;
    • Əvvəllər məhdudiyyətsiz daxil olmaqla Şirkət şəbəkəsinin başqa bir hesabından xaric etməmisiniz; Kumar Komissiyasının lisenziyasındakı saytların siyahısına baxın burada və Malta Oyun Təşkilatının nəzdindəki saytların siyahısı üçün burada; və
    • Birləşmiş Krallığın milli Gamstop kimi tanınan milli onlayn qumar öz-özünə xaric etmə sxemində qeydiyyatdan keçməmisiniz.
  2. Xidmətlər yalnız İnternet və / və ya mobil cihazlarda qumar oynamağı qadağan olmayan oyunçular üçün nəzərdə tutulmuşdur. Şirkət, qüvvədə olan qanuna zidd olmağınızı təmin etmək niyyətində deyil. Saytdan və / və ya Xidmətlərdən istifadənizin bütün qanunlara, qanunlara və qaydalara uyğun olmasını təmin edirsiniz, təmin edirsiniz. Xidmətlərin təklif edilməsi və ya mövcudluğu, bu cür istifadənin hazırda qanunla qadağan olunduğu bir yerdə (məhdudlaşdırılmamış ərazilər daxil olmaqla) yaşadığınız təqdirdə, xidmətlərimizi istifadə etmək üçün bir təklif və ya dəvət kimi qəbul edilməyəcək və ya şərh edilə bilməz. Şirkət, yalnız öz mülahizəsinə görə, xidmətlər təklif etməməyi seçir. Saytdan və / və ya Xidmətlərdən istifadə etdiyiniz və / və ya Saytdan və / və ya Xidmətlərdən istifadə etdiyiniz yerdə qanuni olub olmadığını müəyyənləşdirmək üçün yalnız siz məsuliyyət daşıyırsınız. Xidmətlərin və / və ya Saytın qanuniliyi və / və ya hər hansı bir şəxsin bu Sayt vasitəsilə Xidmətlərdə iştirak etməsi ilə bağlı heç bir ifadə və ya zəmanət vermirik və Saytın qanunsuz istifadəsinə görə məsuliyyət daşımırıq. Sən. Bu Sayt vasitəsi ilə qeydiyyatdan keçmədən və ya hər hansı bir xidmətdə iştirak etmədən əvvəl Sizin üçün tətbiq olunan bütün qanunlara əməl etməyinizi təmin etmək sizin məsuliyyətinizdir. Saytdan və / və ya xidmətlərdən istifadənizin qanuniliyi barədə müvafiq yurisdiksiyada hüquq məsləhətçisi ilə məsləhətləşməlisiniz.
  3. Cəmiyyətin işçiləri, direktorları və vəzifəli şəxsləri, habelə onların ailə üzvləri, filialları və ya törəmə şirkətləri və birbaşa və ya dolayı yolla kompüter sistemlərinə və ya şirkət tərəfindən işləyən təhlükəsizlik sisteminə qoşulmuş bütün digər şəxslər, habelə əlaqəli hər hansı bir şəxs bu Saytın fəaliyyətində və onun yaradılmasında, bunlarla məhdudlaşmır, reklam, təşviq və icra agentlikləri, sığortaçılar və hüquq məsləhətçiləri, veb ustaları və veb tədarükçüləri və onların ailə üzvləri, heç bir Xidmətdə iştirak etmək hüququna malik deyillər. Yaxşı sifariş üçün, yuxarıda göstərilənlər kimi iştirak etmək hüququ olmayan hər hansı bir şəxsin, habelə bu xaric edilmiş şəxsin əvəzini verən hər hansı bir şəxsin, Saytın təqdim etdiyi və ya istinad etdiyi mükafatların heç birinə hüququ olmadığı aydınlaşdırıldı. və Şirkət Hesabın dayandırılması (daxil olan bütün vəsaitlərin dondurulması daxil olmaqla) və Hesabdakı bütün bonusları, uduşları və bonus uduşlarını ləğv etmək hüququnu özündə saxlayır.

E. Hesab Qeydiyyatı

  1. Xidmətlərdə iştirak etmək istəyən hər kəs Saytda qeydiyyatdan keçmək və Hesab açmaq məcburiyyətindədir.
  2. Şirkət, "Müştərinizi tanıyırıq" prosesinin bir hissəsi olaraq Sizin təqdim etdiyiniz təfərrüatları, məlumatları və sənədləri nəzərdən keçirəcəkdir. Şirkət, yüksək fırıldaqçı hesabı, təmin edilən şübhəli detallar, çox sayda depozit, Hesaba daxil olmaq üçün istifadə olunan müxtəlif IP-lər, anormal oyun oyun aktivliyi və Sizin daxil olmaqla, bunlarla məhdudlaşmadan əlavə "müştərinizi tanıyın" prosesi həyata keçirəcəkdir. yurisdiksiya.
  3. Şəxsiyyət məlumatlarınızı məxfilikdə saxlamağınız və digərinə ötürməməyiniz üçün tamamilə və tamamilə məsuliyyət daşıyacaqsınız. Şəxsiyyət Təfərrüatlarınızın icazəsiz istifadəsinə görə tam məsuliyyət yalnız Sizə aiddir və Şəxsiyyət Təfərrüatlarınızın icazəsiz istifadəsindən irəli gələn bütün məsuliyyəti yalnız Siz daşıyacaqsınız. Şirkət səhvindən başqa bir şey olduğu üçün Şəxsiyyət Təfərrüatlarınızı səhv salırsınızsa, unudursunuz və ya itirirsinizsə, Şirkət bu cür meydana gəlmə ilə əlaqəli birbaşa və ya dolayı itkiyə görə məsuliyyət daşımır.
  4. Bu Saytda yalnız bir Hesaba sahib olmağınıza icazə verilir. Birdən çox Hesab açarsanız, Şirkət Hesablarınızı və ya hamısını yalnız və mütləq təqdirdə blok edə və ya bağlaya bilər; bu halda Şirkət Hesablardakı bonusları, uduşları və bonus uduşlarını ləğv edə bilər, habelə Hesablara qoyulmuş bütün vəsaitləri geri qaytara bilər.
  5. Şirkət öz mülahizəsinə görə və heç bir əsas gətirmədən Hesab açmaqdan imtina edə və ya mövcud Hesabı bağlaya bilər. Bununla birlikdə, artıq qəbul edilmiş bütün müqavilə öhdəlikləri yerinə yetiriləcəkdir.
  6. Bununla siz Hesabınızın qeydiyyatının hər hansı bir üçüncü tərəf tərəfindən deyil, şəxsən Siz tərəfindən aparıldığını təmsil edirsiniz.
  7. Hesab açmaqla siz bununla təmsil olunursunuz, zəmanət verirsiniz, təsdiq edirsiniz və öhdəlik götürürsünüz (a) qeydiyyat prosesi zamanı təqdim etdiyiniz məlumatların doğru və doğru olduğunu və hər hansı bir dəyişiklik edildikdə dərhal yeniləyəcəyinizi, (b) Hesabınız yalnız şəxsi istifadəniz üçün və heç bir üçüncü şəxs tərəfindən istifadə edilməməlidir; (c) Hesaba qoyduğunuz hər hansı bir vəsait yalnız Oyun oynamaq və / və ya Xidmətlərdən istifadə etmək üçün Sizin tərəfinizdən istifadə edilə bilər və istifadə ediləcəkdir, (d) Şirkət bir maliyyə qurumu deyil və Hesabınızdakı hər hansı bir əlaqə əlaqəsi fərqi və / və ya faiz hesablanmayacaq; və Oyunlar qaydaları və prosedurlarını və bu qaydaları və prosedurları tam olaraq başa düşdüyünüzü başa düşdüyünüzü, (g) Oyunların istifadəsinin, Oyunlarda oynanılmış pul itkisi riskini daşıdığını başa düşdünüz, (h) Şirkətlə əməkdaşlıq edəcəksiniz və tələb olunanların hamısını təmin edin sənədləri tam, tam və doğru bir şəkildə, (i) Xidmətlərdən istifadə etməyinizin sizə aid olan hər hansı bir yurisdiksiyanın qanun və qaydalarını pozmadığını təsdiqlədiyiniz və müəyyənləşdirdiyiniz, (j) qeyd etmək, ödəmək üçün yalnız siz məsuliyyət daşıyırsınız. Saytdan istifadə etməyinizə görə ödəyə bilən vergi və ya digər yığımlar üçün hər hansı bir dövlət, vergi və ya digər orqana mühasibat (qazancın ödənilməsi daxil olmaqla, lakin bunlarla məhdudlaşmır), (k) Xidmətlərdən istifadə edəcəksiniz. Şirkətə və Xidmətlərdən istifadə edən digər şəxslərə qarşı vicdanla, (l) Saytda mərc qoymaq və Oyun oynamaq nəticəsində yaranan bütün itkilərinizə görə yalnız siz cavabdeh olacaqsınız, (m) Şirkət öz mülahizəsinə görə açmaq qərarına gələ bilər. Hesabınızı qorumaq və / və ya bağlamaq (mövcud müqavilə öhdəliklərinə əməl olunmaq şərti ilə), habelə Hesabınızı dayandırmaq (daxil qoyulmuş bütün vəsaitlərin dondurulması daxil olmaqla) və Hesabınızdakı bütün bonusları, uduşları və bonus uduşlarını ləğv etmək bu Qaydalar və Koşulların hər hansı bir müddəasını pozduqda, (n) Hesab məlumatlarınızın məxfiliyinin qorunmasına (İstifadəçi adınız və Hesabınıza daxil olmaq üçün tələb olunan parol daxil olmaqla) və bununla əlaqədar həyata keçirilmiş hər hansı bir hərəkət və əməliyyata cavabdehsiniz. Məlumatlarınızı istifadə edərkən Hesabınıza daxil olan hər kəs tərəfindən Hesabınızla birlikdə və bu cür hərəkətlər və əməliyyatlar Sizin həyata keçirdiyiniz hərəkətlər və əməliyyatlar kimi qiymətləndiriləcəkdir; (o) Hesabınızı icazəsiz istifadəsi şübhəli olduqda dərhal Şirkətə məlumat verəcəksiniz, ( p) Xidmətlərlə əlaqəli etdiyiniz hər hansı bir ödənişi geri qaytarmayacaq və / və ya rədd etməyəcəksiniz və ya geri qaytarmayacaqsınız; belə bir hərəkət nəticəsində və hər hansı bir vəziyyətdə ortaya çıxdığımız zərər və ziyan üçün bizə ödəməlisiniz. Bizə olan borclarınızı və hamısını dərhal ödəyəcəksiniz və (q) Bütün birbaşa və dolayı iddialardan, öhdəliklərdən, ziyanlardan, itkilərdən, xərclərdən və xərclərdən daxil olmaqla, bizə zərər verəcək və zərərsizləşdirəcəksiniz. Bu Qaydalar və Şərtlərin Sizin tərəfinizdən pozulması və ya bununla əlaqədar olaraq ortaya çıxan hüquqi xərclər və Saytdan istifadə etməyiniz və ya Saytın hər hansı bir üçüncü şəxs tərəfindən icazəsiz istifadəsi ilə əlaqədar digər öhdəliklər.
  8. Siz bundan əlavə (a) Hesabınızı istifadə etməyəcəyinizi və hər hansı bir üçüncü tərəfin qanunsuz hərəkətlər üçün hesabınızı istifadə etməsinə icazə verməyəcəyinizi, təmin etdiyinizi, təsdiq etdiyinizi və öhdəliyini götürdüyünüz; (b) şirkətin qanunsuz hərəkətlərini həyata keçirəcəyiniz təqdirdə bütün məlumatlarınızı və məlumatlarınızı müvafiq orqanlara açıqlamağa və Hesabınızı dayandırmağa (daxilində qoyulmuş bütün vəsaitlərin dondurulması da daxil olmaqla) və Hesabınızdakı bütün bonusları, uduşları və bonus uduşlarını ləğv etməyə, Hesabınıza pul köçürməyiniz heç bir qanunsuzluğa məruz qalmır və xüsusən də hər hansı bir qanunsuz fəaliyyətdən və ya mənbədən qaynaqlanmır; (d) Sizin etdiyiniz hər hansı bir Qanunsuz hərəkət nəticəsində yaranan bütün zərərlər, öhdəliklər və ziyanlara görə yalnız siz məsuliyyət daşıyacaqsınız və bu cür zərərlər, zərərlər və öhdəliklər üçün Bizə təzminat verəcəksiniz, (e) Hesabınız olmayıb Şirkət tərəfindən ləğv edilmiş və ya dayandırılmış keçmiş, (f) ödəmə vasitələri (məsələn, kredit (Böyük Britaniyada mövcud deyil) və debet kartı, elektron cüzdan və s.) Şirkətinizə Hesabınızla əlaqəli təqdim etdiyiniz məlumatlar Sizə və Sizin adınıza məxsus olan ödəmə vasitələri (və ya ödəniş vasitəsi sahibinin Sayt vasitəsilə mərc yerləşdirmək üçün bu ödəniş vasitəsini istifadə etmək üçün sizə lazımi bütün razılığı təqdim etməsi və bunun hüdudlarında fəaliyyət göstərməyiniz). və oğurlanmadıqda və ya itirildiyimizi bildirmədikdə, (g) istifadə etdiyiniz ödəniş vasitəsi sahibi tərəfindən sizə verilən razılığı təsdiqləmək üçün heç bir şəkildə və ya şəkildə borclu deyilik; və (h) siz deyilsiniz və Kumar bağımlısı olduğunuzu Şirkətə bildirməmisiniz, (i) Sizəm əvvəllər Şirkət şəbəkəsinin başqa bir hesabından kənarlaşdırılmamış, (j) Birləşmiş Krallıqda ümumiyyətlə Gamstop kimi tanınan milli onlayn qumar öz-özünə xaric etmə sxemində qeydiyyatdan keçməmisiniz.
  9. Hesabınız Kumar Komissiyası tərəfindən tənzimlənərsə (İngiltərədəki müştərilər), hesabınız şəxsiyyət və yaş təsdiqlənməlidir, sizə icazə verilməzdən əvvəl (i) vəsait qoyma, (ii) qumar (öz vəsaiti, bonus fondu və ya istifadə etməklə) hər hansı bir pulsuz fırlanma və pulsuz mərc) və ya (iii) pulsuz oynanma oyunlarına daxil olmaq. Adınızı, ünvanınızı və doğum tarixinizi təsdiqləmək üçün Sizdən aşağıdakı sənədlərdən birini və ya bir neçəsini (və ya aşağıda göstərilməyən əlavə sənədləri) göstərməyiniz istənə bilər:
    • Şəxsiyyət vəsiqəsi: İlk depozitinizi emal etmək üçün etibarlı bir fotoqrafiya şəxsiyyət sənədi tələb olunur. Şəxsiyyət vəsiqəsi etibarlı pasportun, sürücülük vəsiqəsinin və ya milli şəxsiyyət vəsiqəsinin surəti ola bilər. Adınız, fotoşəkiliniz və imzanız Bizə göndərilən nüsxədə görünməlidir. Bəzi hallarda, qanuniliyin sübutu olaraq sənədlərinizin ixtisaslı bir notarius və ya vəkil tərəfindən imzalanması və möhürlənməsi istənə bilər.
    • Ünvan sübutu: Bu, hesabınızda göstərildiyi kimi tam adınızı və adresinizi göstərən son bir kommunal xidmət və ya debet kartı çıxarışı şəklində ola bilər.
  10. Hesabınız Malta Oyun İdarəsi tərəfindən tənzimlənirsə, kredit kartı və ya elektron cüzdan xaricində hər hansı bir ödəniş metodundan istifadə edərək pul qoymusunuzsa və sizinlə bağlı yaş doğrulaması qənaətbəxş şəkildə başa çatmamışdırsa, o zaman (i) Hesabınız dondurula bilər və (ii) yaş doğrulaması uğurla başa çatana qədər Hesabınız vasitəsi ilə başqa bir qumar oyununa icazə verilməyəcəkdir. Bundan əlavə, Şirkət istənilən vaxt Sizdən yaşa dair bir dəlil tələb etmək hüququnu özündə saxlayır və əgər yaşa dair qənaətbəxş bir sübut təqdim edilmirsə, yuxarıda göstərilən nəticələr tətbiq ediləcək, mutatis mutandis. 18 yaşın altında olduğunuz və ya yaşadığınız ölkənin qanunları ilə müəyyən edilmiş qanuni yaşda olduğunuzun aşkarlandığı təqdirdə (hansı daha yüksəkdirsə), Şirkət Hesabınızı bağlayacaq və sizə bütün vəsaitləri qaytarmalıdır. depozitə qoyulur, lakin bonuslar, uduşlar və bonus uduşları ödənilmir və ləğv ediləcəkdir.
  11. Şirkət, şəxsiyyət və ünvan sübutunun təsdiq edilmiş surətləri və ya əvvəllər bu sübutun Şirkətə təqdim edilməsindən asılı olmayaraq, Fondun mənbəyini və ya Sərvət mənbəyini təsdiqləyən digər sənədləri tələb etmək hüququnu özündə saxlayır.

F. Qanunsuz hərəkətlər

  1. Bu Qaydalar və Koşulların başqa bir müddəasından kənara çıxmadan, Şirkət Sizin Qeyri-qanuni Fəaliyyətlər və / və ya Qeyri-qanuni Oyun Nümunələri ilə məşğul olduğunuzu və ya məşğul olduğunuzu müəyyən etsə və ya buna cəhd göstərmiş olsanız, Şirkət Sizin Hesabınızdakı bütün vəsaitləri (Hesabınızdakı hər hansı bir depozit və uduş daxil olmaqla, bunlarla məhdudlaşmamaq şərtilə) saxlayın, tutun, tutun və müsadirə edin. Bundan əlavə, Şirkət bu hüquqlardan Şirkət şəbəkəsindəki digər Hesablarınızla əlaqədar istifadə edə bilər. Şirkət ayrıca və sizin fəaliyyətiniz barədə məlumat verməli və müvafiq orqanlara və tənzimləyicilərə, maliyyə qurumlarına, banklara, kredit kartı şirkətlərinə və məlumat sənədlərini təqdim etmək hüququna malikdir.
  2. "Qanunsuz hərəkətlər" qanunsuz, qanunsuz, saxtakarlıq və ya digər qeyri-qanuni fəaliyyətlər deməkdir, bunlarla məhdudlaşmır:
    • Oyunçular arasında sövdələşmə;
    • robotlar və / və ya süni intellekt kimi cihazların və proqram təminatlarının istifadəsi;
    • digər oyunçulardan Satış, köçürmə və / və ya Hesab əldə etmək;
    • Oyunçu Hesabları arasında pul köçürmələri;
    • uyğun qanunvericiliyə və / və ya müvafiq tədbirlərin qaydalarına zidd olan bir hadisəni və / və ya hər hansı bir mərcin nəticəsini müəyyənləşdirmək və ya başqa şəkildə təsir etmək, habelə saytı pozmaq və ya buna cəhd göstərmək;
    • Saytda oynayarkən qəsdən oyundan ayrılmaq;
    • hər hansı bir qeyd təfərrüatını dəyişdirməklə daxil olmaqla, bunlarla məhdudlaşmamaqla, şirkətin sistemlərinə daxil olmaq, daxil olmaq və ya onu sındırmağa cəhd etmək və / və ya onları pozmaq və ya onları atlamağa cəhd etmək, səhv və ya səhv, natamam şəxsi və / və ya ödəmə məlumatları və ya Şirkətə təsdiqləmə məlumatları və / və ya virtual xüsusi şəbəkə bağlantısı istifadə etməklə;
    • Sizin istifadə etdiyiniz vəsait mənbəyi qanunsuz olduqda və / və ya cinayət yolu ilə əldə edilmiş pulların istifadəsi daxil olmaqla çirkli pulların yuyulması ilə bağlı hər hansı bir fəaliyyətlə məşğul ola bildiyiniz və ya məşğul ola bildiyiniz halda;
    • digər Oyunçu (lar) və / və ya Bizim zərərimizə üstünlük qazanmaq üçün sui-istifadə;
    • tələb olunan bütün yoxlama sənədləri ilə Şirkətə təqdim edilməməsi;
    • Yanlış və / və ya etibarsız sənədlərin təqdim edilməsi;
    • şirkətin zərərləri minimuma endirmək üçün şirkətin bonuslarından haqsız istifadə etdiyiniz və ya sahib olduğu və / və ya idarə etdiyi saytlardan hər hansı birində təqdim olunan bonus təşviqi ilə əlaqəli hər hansı bir pis niyyətli hərəkət etdiyinizə dair şübhələr olduqda. şirkət; və ya
    • Daxil olan, lakin bunlarla məhdudlaşmayan bonuslarımızdan hiylə ilə istifadə edərək: (i) hər hansı bir saytda bir neçə dəfə bonus əldə etmək üçün bir-birindən fərqlənməyən Hesab açmaq, yalnız promosyon işləri zamanı pul yatırmaq və ya şəbəkə daxilində bir çox hesab açmaq, (ii) oynamaq təkrarən yalnız pulsuz oyunlarla və ya (iii) depozitlə əlaqəli bonus qazanmaq üçün nəzərdə tutulan depozit / pul köçürmə / təkrar depozit qaydalarının təkrarlanması halında.
  3. "Qeyri-müntəzəm Oyun Nümunələri" aşağıdakı fəaliyyətləri əhatə edəcək, lakin bunlarla məhdudlaşmır:
    • bərabər, sıfır və ya aşağı marja və ya hedc bahsi,
    • Bonusun yüzdə əlli və ya daha çox olan bir və ya birdən çox mərcini hər hansı bir oyuna, fərdi tərəfdən, tək mərc və ya tura qoymaq;
    • bir balans qurmaq və əhəmiyyətli dərəcədə dəyişən oyun nümunələri; məsələn, mərc və ya mərc ölçüsü, oyun növləri və mərc tələblərinə cavab vermək üçün mərc və ya mərc quruluşları və s.;
    • əhəmiyyətli dərəcədə qazancla nəticələnən böyük Bahislər və ya mərclərin qoyulması, bunun ardınca əvvəlki orta mərc və ya mərc ölçüsünün 65%-yə bərabər və ya daha yüksək olan mərc və ya mərc ölçüsündə enmə;
    • həqiqi pul oyunu bitmədən bonus vəsaitlərindən istifadə etmək üçün hər hansı bir natamam oyun turunda real pul vəsaitlərini ehtiyata qoymaq;
    • böyük Bahislər və ya mərclər etmək və daha sonra mərc tələblərinə uyğun olaraq Bahisləri və ya mərcləri əhəmiyyətli dərəcədə azaltmaq;
    • Tələbi yerinə yetirmək üçün böyük bir qələbədən sonra aşağı çəkili Oyundan yüksək çəkili Oyuna keçmək;
    • aşağıdakı hallarda ruletdə: (a) mövcud 37 nömrədən 24 və ya daha çoxunu əhatə edən; (b) qırmızı və qara rənglərə mərc etmək; (c) əmsallar və cütlərə bahis; (d) 1 - 18 və ya 19 - 36 (daxil olmaqla) bahis; (e) cədvəl tərtibinin hər üç sütununa bahis; (f) hər üç onluğa mərc etmək;
    • eyni zərbədə həm bankir, həm də oyunçu üçün bakkara, bahis;
    • bir qrup müştəri və ya sindikat hissəsi olaraq bonus təkliflərindən istifadə etmək;
    • başqa bir oyunçunun zərərinə üstünlük əldə etmək və ya digər oyunçulara və ya bizə münasibətdə hər hansı bir hiyləgər hərəkət etmək üçün bir hesabın və ya hesab qrupunun sistemli şəkildə işləməsi - məsələn, digər oyunçuları aldatmaq və ya qrup şəklində oynamaq üçün xüsusi texnika tətbiq etməklə. ;
    • bonus yaratmaq rejimi ilə bonus qazanmaq üçün bonus pulu ilə oyunlarda bahis etmək, bonusu itirmək və dərhal ikinci dərəcəli depozitlə yığılmış dəyəri nağdlaşdırmaq;
    • martingale bahis strategiyaları;
    • Bonusunuzdan istifadə edərək qumar mərcləri və / və ya yüksək əmsallar qoyarkən həqiqi pul məbləğinizin hamısına və ya xeyli hissəsinə az bahisli mərclər qoymaq; və / və ya
    • İlkin depozitinizin 25%-dən çoxunu bir mərc və ya mərc kimi yerləşdirmək.

G. Hesab əməliyyatı

  1. Qanunsuz yollarla Hesabınıza hər hansı bir pul qoymağınız qanunsuzdur və belə pul qoymayacaqsınız. Yuxarıda göstərilənləri alçaltmadan, bununla da şirkətin çirkli pulların yuyulmasının qarşısını almaq üçün bütün əməliyyatları yoxlayacağını və şübhəli əməliyyatları əlaqədar orqanlara bildirəcəyini qəbul edirsiniz.
  2. Şirkətə pul yatırmaq üçün aşağıdakı depozit metodları mövcuddur: Kredit (Böyük Britaniyada mövcud deyil) və Debit Kart, Tel Transfer, Neteller, PayviaPhone, Paysafecard, Trustly, Skrill, Sofort, GiroPay, Euteller, WebMoney, Qiwi, Zimpler, Ecopayz və Fast BankTransfer. Hər bir ödəniş metodunun mövcudluğu qeydiyyat ölkənizdən və seçdiyiniz valyutadan asılıdır. Hesabınız yalnız depozitin Şirkət tərəfindən təsdiq edildikdən və müvafiq ödəmə üsulundan sonra depozitlə yazılacaq; belə bir təsdiq alınana qədər Hesabınız bu cür depoziti Hesabın balansına daxil etməyəcəkdir. Şirkət nə kredit verir, nə də kredit verməkdə iştirak edir, təşkil edir, icazə vermir və ya bilərəkdən kredit verməyi asanlaşdırmır. PayviaPhone vasitəsilə edilən əmanətlər, depozit məbləğindən çıxılacaq 15% işləmə haqqına sahibdir.
  3. Şübhə yaratmamaq üçün hesabınız Kumar Komissiyası tərəfindən tənzimlənirsə, elektron kart və ya onlayn ödəmə xidmətində qeydiyyatdan keçmiş hər hansı bir kredit kartı da daxil olmaqla, heç bir şəkildə hesabınıza pul qoymaq üçün kredit kartlarından istifadə edə bilməzsiniz.
  4. Diqqətiniz, şirkətin öz mülahizəsinə və Şirkət tərəfindən həyata keçirilmiş müxtəlif təhlil və yoxlamalara tabe olaraq müəyyən depozit limitləri tətbiq etməsidir. Bunlar zamanla və hər bir müştəri və depozitlə əlaqəli müxtəlif xüsusiyyətlərə uyğun olaraq dəyişə bilər; Məsələn, Paysafecard - Sayt başına depozit başına 10 ilə 700 funt sterlinq arasında.
  5. Şirkət Kumar Komissiyası tərəfindən verilmiş lisenziyası ilə Hesabını Kumar Komissiyası tərəfindən tənzimlənən hər hansı bir şəxsə (İngiltərədəki müştərilərə) şirkətin bu şəxs üçün hesabında saxladığı fondların nə olduğu və nə dərəcədə olması barədə məlumat verməlidir. vəsait iflas vəziyyətində qorunur. Şirkət bu cür müştərilərin vəsaitlərini, şirkətin tənzimləmə öhdəliklərinə uyğun olaraq, şirkətin öz hesablarından ayrı tutulacaq şəkildə ayrı bir bank hesabında saxlayır. Bu vəsait iflas vəziyyətində qorunmur. Bu, Kumar Komissiyası səviyyəsində müştəri fondlarının ayrılması üçün tələblərə cavab verir: qorunmayan ayrılma. Əlavə məlumat üçün buraya klikləyə bilərsiniz - Müştəri fondlarının qorunması.
  6. İtmiş və ya oğurlanmış bir ödəmə üsulu və ya ödəmə üsulundakı hər hansı bir dəyişiklik barədə dərhal Şirkəti xəbərdar etmək sizin məsuliyyətinizdir; bu cür dərhal bildiriş təqdim etməməyiniz səbəbindən yaranan zərər və ziyanlar yalnız Sizə aiddir və bu cür zərər və ziyanlara görə biz cavabdeh olmayacağıq.
  7. Hesabınızdan digər oyunçulara pul köçürməyinizə və hesabınızdakı digər oyunçulardan pul almanıza, digər oyunçulardan hesab satmağınıza, köçürməyinizə və / və ya əldə etməyinizə icazə verilmir.
  8. Hesabınız Malta Oyun Təşkilatı tərəfindən tənzimlənirsə, 12 (on iki) ay müddətində Hesabınıza daxil olmamısınızsa, Aktiv olmayan Hesab hesab olunur. Hər hansı bir hərəkətsiz hesabdan, şirkət hesabınızın qeyri-aktiv olmasından 30 (otuz) gün əvvəl sizə belə ödənişlərin baş verəcəyi barədə xəbərdar etməsi şərti ilə ayda 5 (beş) avroya bərabər bir inzibati haqq tutulacaq; bu şəkildə çəkilən maksimum ödəniş məbləği Hesabınızın qalığı olacaqdır. 30 (otuz) ay müddətində hesabınıza daxil olmamısınızsa, hesabınız yataq hesabı hesab ediləcək və bu halda şirkət hesabınızdakı qalıcı (bu bölmədə göstərilən xərclər çıxıldıqdan sonra) göndərəcəkdir. ) Sizə və ya qənaətbəxş bir yerdə yerləşə bilməyəcəksinizsə - Malta Oyun Təşkilatına.
  9. G.8 hissəsinə əsasən Hesabınızın Dormant hesabı və ya hərəkətsiz bir hesaba çevrildiyi hər hansı bir halda (Hesabınız Kumar Komissiyası tərəfindən tənzimlənirsə tətbiq oluna bilməz) daha da istifadəsi qadağan edilir və ya bağlanır, Şirkətinizin Hesabınızdakı bütün vəsaiti ələ keçirmək və müsadirə etmək hüququ, şirkət ilə əlaqə saxlaya bilərsiniz customersupport@instantgamesupport.com Hesabınızı yenidən açmaq və / və ya Hesabınızdakı qalığı geri qaytarmaq üçün bir tələb göndərin. Şübhə yaratmamaq üçün Şirkət Sizin tələbinizi qəbul etmək məcburiyyətində deyil və bu tələb müvafiq faktlara və şərtlərə və bu Qaydalar və Şərtlərin müddəalarına uyğun olaraq nəzərdən keçiriləcəkdir.
  10. Bununla bu VI fəslin G.8 və G.9 hissələrinin Kumar Komissiyası (Böyük Britaniyadakı müştərilər) tərəfindən tənzimlənən bir Hesaba tətbiq edilmədiyi aydınlaşdırılır; hər hansı bir Hesab hərəkətsiz və ya yuxusuz olmaz.
  11. Ünvanından Şirkətin müştəri dəstəyinə bir e-poçt göndərərək Hesabınızı bağlamağınızı istədiyiniz zaman istəyə bilərsiniz customersupport@instantgamesupport.com, və bu tələbi asanlaşdırmaq üçün müştəri dəstəyi ilə uyğun olaraq əlaqə saxlayacaqsınız.
  12. Şirkətin standart istifadəçi tarixi təqdimatı oyun tarixçəsinin yalnız bir hissəsini təmin edir; bütün oyun tarixçənizi almaq istəyirsinizsə, lütfən, şirkətin müştəri dəstəyinə müraciət edin customersupport@instantgamesupport.com,
  13. Mərc qoyulduqdan sonra dəyişdirilə və ya ləğv edilə bilməz.
  14. Tədbir başlayandan sonra qoyulmuş mərc (oyun mərcinə əlavə olaraq) və / və mərc nəticəsi məlum olduqdan sonra qoyulmuş mərc etibarsızdır və bu cür mərcdən qazanmaq hüququ vermir; bu halda mərc məbləği sizə qaytarılacaqdır.
  15. Şirkət, bəzi tədbirlərdə bəzi mərclərdə tək və mütləq qərarına görə nağdlaşdırma funksiyası təklif edə bilər. Bu xüsusiyyət, təklif edildiyi təqdirdə, Bahisin bir hissəsini və ya hamısını mərc qoyduğunuz tədbirin bitməsindən əvvəl nağdlaşdırmanıza imkan verəcəkdir. Nağdlaşdırma xüsusiyyətinə görə Sizə verilən gəlir, Tədbir zamanı dəyişəcək və Şirkət tərəfindən yalnız və mütləq təqdirdə təyin ediləcək. Hər hansı bir Tədbirdə və / və ya Mərcdə nağdlaşdırma xüsusiyyəti təqdim etmək məcburiyyətində deyilik və bu xüsusiyyəti heç bir bildiriş tələb etmədən tamamilə ləğv edə bilərik.
  16. Mərcin nəticəsi, Tədbirləri təşkil edən və / və ya alternativ məlumat mənbələrinə uyğun olaraq tətbiq olunan rəhbər orqanlar tərəfindən dərc olunan rəsmi nəticələrə əsasən Şirkət tərəfindən təsdiqlənir; rəsmi nəticələr və digər məlumat mənbələri arasında ziddiyyət yarandıqda, Şirkət mərc nəticəsini müəyyənləşdirir. Şirkət mərc nəticəsini müəyyənləşdirə bilmirsə, mərc ləğv ediləcək və mərc Sizə qaytarılacaqdır.
  17. Bölmə G.16-ya əsasən, Şirkət Mərc nəticələrini Saytda dərc edəcək və Mərciyyətin nəticələrini dərc etdikdən sonra 72 saat ərzində Hesab, uduşlarla (varsa) hesaba köçürülür. Saytda dərc olunan nəticələrlə şirkətin sistemlərində (və ya şirkətin adından üçüncü şəxslər tərəfindən işləyən sistemlərlə) qeydiyyatdan keçmiş nəticələr arasında ziddiyyət yaranarsa, ikincisi üstünlük təşkil edəcəkdir.

H. Çıxarma

  1. Həqiqi pul balansınızı (əmanətiniz və əmanətdən əldə edilən bütün uduşlar) istənilən vaxt - məhdudlaşdırılmadan, ümumi tənzimləmə öhdəliklərinə riayət etmək lazım olduğu hallar istisna olmaqla geri götürə bilərsiniz.
  2. Hər hansı bir geri çəkilmədən əvvəl ən azı bir uğurlu depozit qoymalısınız.
  3. Bir geri çəkilmə tələb etdikdə, tələb olunan vəsait əvvəlcə yatırdığınız ödəniş metoduna köçürülür.
  4. Üçüncü şəxslərin siyasətinin məhdudiyyətləri səbəbindən ödəmə metodunuzun geri götürülməsi mümkün olmadıqda, geri çəkilmə Sizin üçün mövcud olan başqa bir ödəniş metoduna aparılacaqdır.
  5. Ödənilməmiş depozitləriniz varsa, Şirkət bütün depozitlər alınana və təsdiqlənənə qədər geri ödəmə tarixlərini təxirə salma və ya dayandırma hüququnu özündə saxlayır.
  6. Bankınız və ya ödəmə metodunuz geri çəkilmə ilə əlaqədar bir işləmə haqqı alırsa, bu haqqın ödənilməsi sizin məsuliyyətinizdir.
  7. Xidmətlərimizi müəyyən bir yurisdiksiyada təqdim etməyimizi dayandırdığımız təqdirdə, geri çəkildikdən sonra sizə məqbul bir işləmə haqqı (H.6 hissəsində göstəriləndən daha çox) tutula bilər.
  8. İtmiş və ya oğurlanmış kredit / debet kartı və ya məlumatların elektron cüzdana dəyişdirilməsi barədə dərhal Bizi xəbərdar etmək sizin məsuliyyətinizdir; dərhal belə bir bildiriş təqdim etməməyinizdən qaynaqlanan hər hansı bir itki və ziyan yalnız Siz tərəfindən ödəniləcəkdir və bu cür zərər və ziyana görə məsuliyyət daşımayacağıq.
  9. Çıxarışlar, geri çəkilmə başına 2.50 £ məbləğində bir işləmə haqqına tabedir.
  10. Çekilmə məhdudiyyətləri:
    • Viza krediti (İngiltərədə mövcud deyil) və debet kartından çıxarma yerli emitent məhdudiyyətləri səbəbindən müəyyən ölkələrdə mövcud deyil.
    • MasterCard və debet kartlarının çıxarılması, emitentin məhdudiyyətləri səbəbindən mövcud deyildir.
    • Skrill, Webmoney və Qiwi, əvvəllər uğurlu bir ödəniş edildiyi təqdirdə geri çəkilmə seçimi olaraq istifadə edilə bilər.
    • Bəzi metodlar yalnız müəyyən ölkələrdə və müəyyən valyutalarda mövcuddur.
    • Əlavə məlumat üçün LiveChat və ya elektron poçt vasitəsilə müştəri dəstəyimizə müraciət edin: customersupport@instantgamesupport.com
  11. Hesabınız Malta Oyun Təşkilatı tərəfindən tənzimlənirsə, Hesab başına maksimum pul çəkmə məbləği (i) həftədə 3.000 £ və (ii) ayda 6.000 £ -dir. Mütərəqqi cekpotlar halında, uduşlar dərhal tam məbləğdə geri götürülə bilər. Bu sərhədləri, yalnız öz mülahizəmizə görə dəyərli Oyunçularımıza artıra bilərik.
  12. Hesabınız Kumar Komissiyası (Böyük Britaniyadakı müştərilər) tərəfindən tənzimlənirsə, depozit üçün istifadə olunan ödəmə metodunuz, hər hansı bir pul çəkilmədən əvvəl təsdiqlənməlidir. Sizdən aşağıdakı sənədlərdən birini və ya bir neçəsini (və ya aşağıda göstərilməyən əlavə sənədləri) bizə göstərməyiniz istənə bilər:
    • Banka Kartı vasitəsi ilə depozit qoyulursa və ya çıxarılırsa, zəhmət olmasa Bizimlə birlikdə istifadə etdiyiniz kartın arxasını və qabağını verin. Kartınızın ilk və son dörd rəqəmini, adınızı və son istifadə tarixini görməliyik, təhlükəsizlik səbəbi ilə 8 orta rəqəmi və CVV kodunu əhatə edə bilərsiniz.
    • E-cüzdanla yatırıldıqda və ya geri çəkildikdə, zəhmət olmasa adınızı və e-poçtunuzu göstərən elektron cüzdanın profil səhifəsinin ekran görüntüsünü və ya şəklini təqdim edin.
    • PayViaPhone vasitəsilə yatırıldıqda, zəhmət olmasa bizimlə birlikdə istifadə etdiyiniz mobil nömrəni və tam adınızı göstərən telefon fakturanızın şəklini verin.
    • Başqa bir üsulla yatırıldığınızda, adınızı göstərən metodu bir fotoşəkil və ya ekran görüntüsü verin.
  13. Ödəniş metodunuzun geri götürülməsi mümkün olmadıqda, geri çəkilmə Sizin üçün mövcud olan başqa bir ödəniş metoduna aparılacaqdır. Şirkətin razılığına uyğun olaraq müvafiq yoxlama tələb ediləcəkdir.
  14. Hesabınız Malta Oyun Təşkilatı tərəfindən tənzimlənirsə, geri çəkilmədən əvvəl bəzən şəxsiyyət təsdiqini tələb edə bilərik. Sizdən aşağıdakı sənədlərdən birini və ya bir neçəsini (və ya aşağıda göstərilməyən əlavə sənədləri) bizə göstərməyiniz istənə bilər:
    • Hesabınızı maliyyələşdirmək üçün istifadə olunan kredit / debit kartı: Kartın hər iki tərəfinin də aydın, oxunaqlı bir surəti tələb olunur. Təhlükəsizlik məqsədi ilə kartın ön hissəsindəki orta səkkiz rəqəm və kartın surətinin arxasındakı üç rəqəmli kodun üstündən xətt çəkilməlidir.
    • Ünvan sübutu: Bu, hesabınızda göstərildiyi kimi tam adınızı və adresinizi göstərən ən son kommunal xidmət və ya kredit kartı çıxarışı şəklində ola bilər.
    • Şəxsiyyət vəsiqəsi: İlk geri çəkilmənizi həyata keçirmək üçün etibarlı bir fotoqrafik sənəd tələb olunur. Şəxsiyyət vəsiqəsi etibarlı pasportun, sürücülük vəsiqəsinin və ya milli şəxsiyyət vəsiqəsinin surəti ola bilər. Adınız, fotoşəkiliniz və imzanız Bizə göndərilən nüsxədə görünməlidir. Bəzi hallarda, qanuniliyin sübutu olaraq sənədlərinizin ixtisaslı bir notarius və ya vəkil tərəfindən imzalanması və möhürlənməsi istənə bilər.
  15. Depozit qoymaq / mərc etmək / oynamaq üçün istifadə etdiyiniz pul və sərvət mənbəyinizi müəyyənləşdirmək və dəstəkləmək üçün istədiyiniz zaman əlavə sənəd tələb etmək hüququmuzu özümüzdə saxlayırıq.
  16. Çirkli Pulların Yuyulmasına Qarşı Mübarizə və ya buna bənzər məsələlərlə əlaqədar sənədlərinizlə bağlı narahatlıqlar yaranarsa, Şirkət notarial qaydada təsdiq edilmiş sənədlər tələb edə bilər və Hesabınızı (bildirilən bütün vəsaitlərin dondurulması da daxil olmaqla) sonrakı bildirişə qədər dayandırıla bilər.
  17. Geri çəkilmək üçün "Kassir" simgesini, ardından "Çıxış" seçimini vurun. Tercih etdiyiniz pul çəkmə metodunu seçin, seçilmiş pul çəkmə metoduna uyğun olaraq müvafiq formanı doldurun, "Çək" düyməsini basın və pul çəkmə prosesi başlayacaq.
  18. Xahiş edirəm xəbərdar olun ki, bütün nağd pul tələbləri 3 iş günü ərzində "Gözləmə" şəklində görünəcək və bu müddət ərzində sorğunu ləğv edə bilərsiniz. Çıxarma tələbinizi ləğv etmək üçün "Çıxarmanı ləğv et" sekmesine keçin və Çıxarma məbləğinin yanında "Ləğv et" düyməsini basın.
  19. 3 iş günündən sonra çıxarılma tələbinizin vəziyyəti "İşlənir" ilə dəyişəcək və artıq ləğv edə bilməyəcəksiniz. Tələbiniz çatdırıldıqdan və vəsait Sizə köçürüldükdən sonra bir e-poçt bildirişi alacaqsınız.
  20. Geri çəkilmə və ya digər mövzularda kömək üçün çekinmeyin. Hesabınızdan vəsait çıxarmaq üçün istifadə edə biləcəyiniz üsullar bunlardır: Kredit (İngiltərədə mövcud deyil) və Debet Kartlar, Neteller, Paysafecard, Skrill, Trustly, Ecopayz, Euteller, Qiwi, Webmoney və Bank Transferi.

I. Məsul oyun və özünü xaric etmək

  1. Xidmətlərin Şəxsi əyləncəniz üçün olduğunu daima unutmayın; bir gecədə sizi zənginləşdirmək üçün nəzərdə tutulmayıb və heç bir uduş düsturu yoxdur. Pulunuzu büdcədən yaratdığınızdan və oyun qaydalarını bildiyinizdən əmin olun. Məsuliyyətli qumar oynamağınızı təmin etmək üçün https://www.gamblersanonymous.org.uk/, http://www.gamcare.org.uk/ və ya bənzər saytlarda mövcud olan məlumatları nəzərdən keçirməyinizi xahiş edirik. Bundan əlavə, timers və ya digər növ xatırlatmalar və / və ya müddəti, mərc oyunları və qumar zamanı zərər məhdudiyyətləri kimi məsuliyyətlə qumara yönəlmiş tədbirləri tətbiq etmənizi təklif edirik. Depozit limitləri, mərc limitləri, zərər limitləri və iclas limitləri ilə bağlı tədbirlər təklif edirik; limitlərdəki hər hansı bir endirim dərhal qüvvəyə minəcək və limitlərdəki hər hansı bir artım qüvvəyə minmədən yeddi gün (və ya Hesabınız Kumar Komissiyası tərəfindən tənzimlənirsə 24 saat) çəkəcəkdir.
  2. Hesabınız Malta Oyun Təşkilatı tərəfindən tənzimlənirsə, məhdudiyyətlərdəki hər hansı bir endirim dərhal qüvvəyə minəcək və məhdudiyyətlərdəki hər hansı bir artım qüvvəyə minmədən yeddi gün çəkəcək. Özünüzü müəyyən və ya qeyri-müəyyən bir müddətə Xidmətlərin istifadəsindən çıxara bilərsiniz.
  3. Hesabınız Kumar Komissiyası (Böyük Britaniyadakı müştərilər) tərəfindən tənzimlənirsə, məhdudiyyətlərdəki hər hansı bir endirim dərhal qüvvəyə minəcək və hər hansı bir artım qüvvəyə minmədən 24 saat əvvəl davam edəcəkdir. Özünüzü Xidmətlərin istifadəsindən minimum altı aydan 12 aya qədər müddətə çıxara bilərsiniz (hər biri ən azı altı aylıq bir və ya daha çox müddətə uzatmaq olar).
  4. Əlavə olaraq, özümüzü xaric etmə və soyutma variantlarını təklif edirik (bu fəsildə daha ətraflı məlumat verildiyi kimi). Ayrıca, fərdi bir kompüterin www.cyberpatrol.com və ya www.gamblock.com kimi onlayn qumar saytlarına daxil olmasına mane olan proqram təminatına diqqətinizi çəkmək istəyirik.
  5. İstisna istəyi, müştəri interfeysindəki məsul oyun bölməsi və ya (customersupport@instantgamesupport.com), Şirkətə veriləcək qərarınıza uyğun olaraq. Özünüzü xaric etmə tələbinizi təsdiqləməzdən əvvəl, özünüzü xaric etməyin nəticələri ilə bağlı məlumat veriləcəkdir. Özünü xaric etməyinizə qərar verdiyiniz təqdirdə, özünüzü istisna etməyinizi hazırda istifadə etdiyiniz digər uzaq qumar operatorlarına da genişləndirməyi düşünməyinizi tövsiyə edirik. Özünüzü xaric etdiyiniz zaman müəyyən olunmamış bahislər normal vaxt cədvəllərinə və sonradan tətbiq oluna bilsə sizə qazanan uduşlara uyğun olaraq normal qaydada hesablanacaqdır. Hər hansı bir özünütəsdiqləmə Hesab blokları, razılaşdırılmış özünütəsdiq müddətində geri alına bilməz.
  6. Özünüzü xaric etmək tələbinizdən sonra: (i) Hesabınız bağlanacaq və Hesabınızdakı bütün vəsaitlər sizə qaytarılacaq; (ii) İstisna olunma tələbiniz Şirkətə təqdim edildikdən dərhal sonra, Xidmətlərlə əlaqəli hər hansı bir marketinq materialı almağa son qoyacaqsınız; lakin bunun müəyyən bir coğrafi əraziyə yönəldilmiş və bilə-bilə daxil edilməyəcəyiniz ədyal marketinqinə şamil olunmayacağı təqdirdə.
  7. Hesabınız Malta Oyun İdarəsi tərəfindən tənzimlənirsə, özünüzü xaric etmə müddətinizin uzunluğundan asılı olmayaraq, bu cür istisna müddətinin sonunda özünüzü xaric etməyiniz sona çatacaq və Şirkətlə bahis etməyə başlamağınıza icazə veriləcəkdir. marketinq materialları da almaq.
  8. Hesabınız Kumar Komissiyası (Böyük Britaniyadakı müştərilər) tərəfindən tənzimlənərsə, özünüzü xaric etmə müddətinin sonunda yenidən qumar oynamaq üçün müsbət bir hərəkət etmədiyiniz təqdirdə bu cür istisna qüvvədə qalacaqdır. minimum altı aylıq özünü xaric etmə müddəti) və yenidən qumar oynamaq üçün müsbət bir addım atmadığınız və bu cür marketinq materiallarını qəbul etməyiniz barədə razılığa gəlmədiyiniz təqdirdə, marketinq materialları almayacaqsınız. Yenidən qumar oynamaq üçün edilən müsbət hərəkət, yenidən kumar oynamağınıza icazə vermədən bir gün əvvəl soyuması ilə müşayiət olunmalıdır.
  9. Özünü xaric etməyi tələb edərkən, indi və gələcəkdə tam və dəqiq şəxsi məlumatları təqdim etməyi qəbul edirsiniz, beləliklə Sayt və Xidmətlərə giriş / istifadə məhdudlaşdırıla bilər. Özünüzü xaric etməyi seçsəniz, Özünüzü istisna etməyinizə uyğun olduğumuzu təmin etmək üçün bütün ağlabatan səylərdən istifadə edəcəyik. Bununla birlikdə, özünüzü xaric etməyi qəbul edərkən, özünüzü istisna etməmək üçün paralel bir öhdəliyiniz olduğunu qəbul edirsiniz. Buna görə, hər hansı bir qeyd məlumatını dəyişdirdiyiniz və ya yanıltıcı, qeyri-dəqiq və ya natamam təqdim etdiyiniz əlavə onlayn hesablar vasitəsilə oynamağa başladığınız və ya oynamağa davam etdiyiniz təqdirdə çəkə biləcəyiniz və ya yarana biləcəyiniz sonrakı nəticələr və ya zərərlər üçün məsuliyyətimiz və məsuliyyətimiz yoxdur. təfərrüatlar və ya başqa bir şəkildə istisna edilmək üçün razılaşdırılmış vəziyyətdən çıxmağa çalışın. İstisnadan kənarlaşdırma, vaxt bitmə və ya hər hansı bir oxşar hərəkət, Şirkət tərəfindən idarə olunan bütün veb saytlar üçün etibarlı olacaqdır.
  10. Özünüzü saytdan xaric edib-etməyəcəyinizdən əmin deyilsinizsə, Özünüzdən aşağıdakıları soruşun:
    1. Daha əvvəl sizə bir asılılıq pozuqluğu diaqnozu qoyulubmu?
    2. Alkoqol və ya digər maddələrin təsiri altında bahis edirsiniz?
    3. Kumar gündəlik həyatınıza müdaxilə edirmi?
    4. Daha çox bahis qoyaraq əvvəlki itkiləri bərpa etməyə çalışırsınız?
      Yuxarıda göstərilən suallardan birinə və ya bir neçəsinə "bəli" cavabını verdiyiniz təqdirdə, müştəri dəstək qrupu ilə əlaqə saxlamağınız və xaric edilməsini istəməyiniz, həmçinin mütəxəssislərdən kömək istəməyiniz tövsiyə olunur.
  11. Hesabınız Kumar Komissiyası (Böyük Britaniyadakı müştərilər) tərəfindən tənzimlənirsə, qumar oyunundan 1 ilə 42 gün arasında sərin bir müddət olan bir vaxt tələb edə bilərsiniz. Müəyyən bir müddət üçün bir sorğu cavabdeh qumar bölməsi altındakı casino müştərisindəki Sayt vasitəsilə göndərilməlidir. Sərin bağlama müddəti bitdikdən sonra Şirkətlə bahis etməyə başlamağa və marketinq materiallarını almağa icazə veriləcəkdir.
  12. Məsul oyun ekranı vasitəsilə bir reallıq yoxlama müddəti qura bilərsiniz. Bir dəfə qurulduqdan sonra, eyni seansda Oyunlar oynamağa başladığınızdan sonra keçən vaxt ekranda görünəcəkdir ("Zaman hesabı"). Vaxt hesabı təyin etdiyiniz reallıq yoxlama müddətinə çatdıqda, Oyunları oynamağa davam etmək istədiyinizi təsdiq edənə qədər eyni seans ərzində Oyunları davam etdirməyinizin qarşısı alınacaq. Oyunları oynamağa davam etmək istədiyinizi etiraf etsəniz, növbəti reallıq yoxlanışına qədər Timecount sayılır və yuxarıda göstərilən proses başlayacaq. Yeni bir iclasa başlamaq, Zaman Hesabının da sıfırlanmasına səbəb olacaqdır. Hər hansı bir zamanda, reallıq yoxlama müddətini dəyişdirə və / və ya ləğv edə bilərsiniz; belə dəyişiklik və ya ləğv dərhal qüvvəyə minəcəkdir (və dəyişdirildiyi təqdirdə, Zaman Hesabını sıfırlayacaqsınız).

J. Bonus Siyasəti

  1. Saytın təqdim etdiyi promosyona uyğun olaraq uyğun bir depozit qoyduqdan sonra dərhal Depozit Bonusu alırsınız. Bonus pul, pulsuz mərc və / və ya pulsuz fırlanma şəklində əmanət bonusu bonus balansınızda görünəcəkdir.
  2. Skrill ilə edilən əmanətlər bütün bonus təkliflərindən xaric olunur.
  3. Bəzi oyunların bonus fondları ilə oynaya bilməməsini istisna etmək hüququmuzu özümüzdə saxlayırıq - bu istisnalar barədə əvvəlcədən məlumat verəcəyik.
  4. Əlavə olaraq, sizə bonus pul, pulsuz mərc və / və ya pulsuz fırlanma şəklində Pulsuz bonus təqdim edə bilərik. Pulsuz Bonus bonus balansınızda görünəcək.
  5. Bir Saytın bir Qeyd Bonusu verdiyi bir yerdə, Saytda qeydiyyatdan keçdikdən sonra etibarlı şəxsi məlumatları daxil edib Hesabınızı aktivləşdirdiyiniz zaman Qeyd Bonusunu ala bilərsiniz; yalnız yeni bir qeydiyyatdan keçdiyiniz və Saytda heç vaxt hesabınız olmadığı təqdirdə verilir. Qeyd Bonusu bonus pul, pulsuz mərc və / və ya pulsuz fırlanma şəklində təqdim edilə bilər. Qeyd bonusu bonus balansınızda görünəcək. İstənilən oyunçu hər Saytla yalnız bir Qeydiyyat Bonusu ala bilər.
  6. İstənilən oyunçu Şirkət şəbəkəsində 5 (beş) Qeyd bonusu və 1 (bir) idman qarşılama bonusu ala bilər. Əlavə olaraq hər hansı bir oyunçu öz hesablarında ayda 5 (beş) adətədək pulsuz mərc bonusu ala bilər.
  7. Mərc pulunuz əvvəlcə real pul balansından çıxılır. Balansınızdakı real pulunuz sıfır olduqda, mərc bonus balansınızdan həyata keçiriləcəkdir. Etdiyiniz mərc balansınızdakı real pulun miqdarından çoxdursa, mərc balansınızdakı real pulun cəmindən və mərc qalığı - bonus balansınızdan qurulacaqdır. Belə bir mərcdən əldə olunan hər hansı bir Qazanc, bu cür mərcdə istifadə olunan real pul və bonus balansının cəminə görə həqiqi pul və bonus qalığı arasında bölünür. Daha sonrakı bir mərhələdə Balansınızdakı real pulunuz sıfırdan yüksək olarsa, bu mərhələdən etdiyiniz hər hansı bir mərc bir daha Balansınızdakı real puldan olacaqdır.
  8. Yalnız bonus fondları ilə edilən mərclər, J.19 və J.20 və J.21 ("Tələb") bölmələrində tətbiq olunan mərc tələbinə kömək edəcəkdir. Yalnız ilk uğurlu depozitdən sonra edilən mərclər Tələbə kömək edəcəkdir. Həqiqi pulla edilən mərclər Tələbə hesablanmayacaq. Birdən çox aktiv bonusunuz varsa, uduşlar və Tələbə töhfə hər bonusun ilkin cəminə görə bu bonuslar arasında bölünür. Nümunə olaraq, üç aktiv bonusunuz varsa, birincisinin ilkin cəmi 2 avro, ikincisi 3 avro, üçüncüsü 1 avro idi, onda uduşlar və tələblər hesablanacaqdır. 2-3-1 hissəyə.
  9. Video poker və / və ya güc video pokerinin bütün versiyalarına qoyulmuş mərc oyunlarının yalnız 5% (yüzdə beşi) Tələbə uyğun olaraq hesablanacaq; Blackjack, Baccarat, Rulet, poker masa oyunları və / və ya cekpot oyunlarının bütün versiyalarında yerləşdirilən mərc oyunlarının yalnız 10%-si (yüzdə on) Tələbə uyğun olaraq sayılacaqdır.
  10. Aşağıdakı oyunlar Tələbə qatqı təmin etməyəcək: Cool Buck, Cool Buck 5 Makaraları, Ejderha Rəqsi, Oz kitabı, Oran Bookie, Bikini Party, Koi Princess, Ozzy Osbourne, Bonanza, Diamond Mine, Beehive Bedlam, Fruit Blast, Epic Daşlar, 1429 Uncharted Seas, Jungle Spirit, Milad sirləri, Astro Legends: Lyra and Erion, Forsaken Kingdom, Çörəkçinin müalicəsi, Kraken'in gözü, Golden Legend, Hugo 2, Lucky Angler, Ev Heyvanları Vəhşi Getir, Sərvətə Qəzəb, Retro Makaralar , Retro Makaralar - Diamond Glitz, Retro Makaralar - Həddindən artıq İstilik, Robin Hood, Robin Hood dəyişdirmə sərvətləri, Ulduzluq, İstək ustası, Tomb Raider - Qılıncın sirri, Tomb Raider, Tomb Raider 2, Tower Quest, Untamed Bengal Tiger, Untured Nəhəng Panda, İşlənməmiş Kurt Paketi, Sərvət Təkərləri Xüsusi Buraxılış, Sərvət Təkərləri, Makara Rush 2, Jack Hammer 2, Big Bad kurt, Starmania, Ragnarok, Hot Blizzard. Şirkət, yalnız öz mülahizəsinə görə, yuxarıda göstərilən oyunlar siyahısına vaxtaşırı daha çox oyunu əlavə etmək hüququ verəcəkdir.
  11. Bu hissənin müddəalarına uyğun olaraq, eyni zamanda yalnız bir bonus aktiv ola bilər. Bütün digər bonuslar (pulsuz spinlər və pulsuz mərclər üçün qənaət edin) tətbiq olunan mərc tələbləri yalnız aktiv bonusla bağlı tələb tam yerinə yetirildikdə və ya aktiv bonusun müddəti bitdikdə və ya bitdikdə “Gözləyən bonuslar” hesab olunur. hər hansı bir səbəbdən ləğv edildi; əlavə olaraq, bonus vəsaitləriniz 0,50 funt sterlinqin altına düşərsə, növbəti Bekleyen Bonus (varsa) cari Bonusa paralel olaraq aktivləşəcəkdir. Gözlənilən hər hansı bir Bonus (pulsuz spinlər və pulsuz mərclər üçün qazanc) mərc edilə bilməz və aktivləşməmişdən əvvəl bonus balansında görünməyəcək, bonus fondlarının £ 0.50-dən aşağı olduğu yerdən başqa. Gözlənilən Bonusların (pulsuz fırlanma və pulsuz mərclər üçün qənaət edin) aktiv olma qaydası, Sizə verdiyiniz vaxt əsasında olacaqdır. Aktivləşdirmək istədiyiniz Bekleyen Bonusdan əvvəl aktiv və Gözləmə Bonuslarını ləğv edərək Gözləmə Bonusunu aktivləşdirə bilərsiniz.
  12. Bonusu ləğv etmək istəyirsinizsə, ləğv Hesab nişanı> Bonus tarixçəsi nişanı altında edilə bilər; bu halda Bonus Uduşları da silinəcək və real pula çevrilməyəcəkdir.
  13. Həqiqi pul balansınızı (əmanətiniz və əmanətdən əldə etdiyiniz bütün uduşlar) istənilən vaxt geri götürə bilərsiniz. Bununla birlikdə, Tələbi yerinə yetirmədən əvvəl pulunuzun həqiqi pul balansınızdan çıxarılması tələbi, bonus vəsaitinizin bonus balansınızdan tamamilə çıxarılmasına səbəb olacaq və onlar real pula çevrilməyəcək; Bekleyen Bonuslar da silinəcəkdir.
  14. Bonus vəsaitlərinin qəbulu ilə əlaqədar vergilərin ödənilməsindən yalnız siz cavabdehsiniz.
  15. The bonus promotion and contest reward schemes may be subject to promotion-specific terms and conditions, provided to You in the applicable marketing materials, which must be read in conjunction with these terms and conditions.
  16. In the event that the Company deems that You acted in bad faith in relation to a bonus and/or a reward schemes and/or tried to abuse a bonus and/or a reward, You shall become ineligible to receive the bonus funds and/or the points and the Company shall be entitled to close Your Account. Abuse includes, but is not limited to, trying to create an unfair advantage, registering multiple accounts within the Company network in order to take advantage of any promotion and/or reward scheme, and/or in connection with receiving the bonus and/or points,wagering, alone or together with others, in a manner which provides for guaranteed profits irrespective of the outcome of the wagering.
  17. Any non-insignificant breach of this chapter shall entitle the Company to cancel and revoke the bonus funds and/or points, and Your Account may be closed.
  18. The Company reserves the right to alter this chapter, cancel, modify or suspend any offer, reward scheme and/or any promotion at any time and without prior notice – in respect of any bonus and/or points that has yet to be provided to You. Any bonuses and/or points granted prior to the change shall not be affected. The terms and conditions and the bonus policy that apply to any bonus received by You are the Terms and Conditions and its Bonus Policy that are in force at the time in which You sign up to the Promotion to which that bonus relates. Nothing in this section limits any other right and/or remedy granted to Us.
  19. Pulsuz pul mükafatı
    • Bütün pulsuz pul mükafatları və onlardan əldə edilən uduşlar bonus fondlarının bir hissəsidir.
    • The bonus funds from a free money bonus will be converted to real money only after wagering 50 (fifty) times the sum of the initial sum of the bonus (the "Requirement" " for the free money bonus). The Requirement must be met in full within 30 (thirty) days of the Bonus being credited to Your Account, otherwise the bonus funds will be removed from Your bonus balance in full and will not be converted into real money; for this purpose, the period in which the bonus is a Pending Bonus counts as part of that 30 (thirty) days' period.
    • Bonus vəsaitlərinin sərbəst pul mükafatından real pula çevrilməsi bonusun ilkin məbləğinin 3 (üç) mislinə bərabər olan bir məbləğdə bağlanır. Konversiya limitindən artıq olan hər hansı bir bonus fondu real pula çevrilməyəcək və bonus balansınızdan silinəcəkdir.
  20. Pulsuz fırlanma
    • Pulsuz spinlərdən əldə olunan uduşlar tətbiq olunan bonusun ilkin cəmi kimi qəbul edilir.
    • The bonus funds from a free spin bonus will be converted to real money only after wagering 50 (fifty) times the initial sum of that bonus (i.e., the winnings generated from the original free spins) (the "Requirement" for the free spins). The Requirement must be met in full within 7 (seven) days of the Bonus being credited to Your Account, otherwise the bonus funds will be removed from Your bonus balance in full and will not be converted into real money and You will not be entitled to the free spins; for this purpose, the period in which the bonus is a Pending Bonus counts as part of that 7 (seven) days' period.
    • Bonus vəsaitlərinin pulsuz fırlanma bonusundan real pula çevrilməsi 20 funt sterlinqə bərabərdir. Konversiya limitindən artıq olan hər hansı bir bonus fondu real pula çevrilməyəcək və bonus balansınızdan silinəcəkdir.
  21. Pulsuz mərclər
    • Pulsuz mərclərdən qazanan uduşlar (mərc edilən pulsuz mərclərin cəmindən az) bonus fondunuza əlavə ediləcəkdir.
    • The bonus funds from a free bet bonus will be converted to real money only after wagering 10 (ten) time the initial sum of that bonus (i.e., the winnings generated from the original free bet) (the "Requirement" for the free bets). The Requirement must be met in full within 7 (seven) days of the Bonus being credited to Your Account, otherwise the bonus funds will be removed from Your bonus balance in full and will not be converted into real money and You will not be entitled to the free bets; for this purpose, the period in which the bonus is a Pending Bonus counts as part of that 7 (seven) days' period. The Event on which the free bet and/or bonus funds are wagered must end and have a result prior to the expiration of the bonus for the purpose of the 7 (seven) days' requirement.
    • Bonus vəsaitlərinin pulsuz mərc bonusundan real pula çevrilməsi 20 funt sterlinqə bərabərdir. Konversiya limitindən artıq olan hər hansı bir bonus fondu real pula çevrilməyəcək və bonus balansınızdan silinəcəkdir.
  22. Rewards
    • In order to receive points and/or purchase an item with the points via the store, a Player must make at least one (1) deposit. points and items are subject to limitations as set in the applicable terms and conditions. Any use and/or redemption contrary to those terms and conditions is null and void.
    • Items purchased via the store will expire after 30 days from the date of the purchase.
    • All items purchased via the store must be wagered a minimum of 50 (fifty) times in 30 days; failure to do so shall result in the expiry of the points and/or in revocation of all winnings generated from such bonuses.
    • Winnings generated from free spin bonus purchased via the store are limited to £20
    • Winnings generated from items purchased via the store are limited to the lower of (i) 3 (three) times the items amount (and in the case of free spins – the bonus amount equals the winnings received from the free spin), or (ii) the total amount of deposits made by the Player until the date in which the bonus was received as a prize or redeemed at the store.
    • All items purchased via the store are subject to all other items terms and conditions.

K. Şirkətin səlahiyyətləri və səlahiyyətləri

  1. Şirkət Saytın fəaliyyətində baş verən hər hansı bir nasazlığın və Tədbirlər və / və ya Bahislərlə əlaqədar səhvlərin, o cümlədən məhdudlaşdırılmayan, bahis, iştirakçıların adları, tədbir iştirakçılarının adları, / və / və ya digər səhvlərin qarşısını almaq üçün ticari cəhətdən səy göstərəcəkdir. və ya mərcin digər komponentləri. Bununla birlikdə, hər hansı bir səbəbdən Saytın sistemlərində baş verən hər hansı bir texniki nasazlıq (və ya başqa bir səhv) olması halında, Şirkət arızanın baş verdiyi hər hansı bir Oyundakı iştirakınızı ləğv etmək hüququna malikdir. Belə bir vəziyyətdə, məsuliyyətimiz və məsuliyyətimiz yalnız bu oyunda iştirak etdiyiniz üçün Sizin ödədiyiniz iştirak haqqı və / və ya Bahis məbləği ilə məhdudlaşacaq və Hesabınıza müvafiq iştirak haqqı və / və ya Bahis daxil olacaqdır.
  2. Şirkət, hər hansı bir səbəbdən, Xidmətlər kompüter virusu, böcəklər, müdaxilə və ya icazəsiz müdaxilə, saxtakarlıq, texniki daxil olmaqla, bunlarla məhdudlaşmamaqla, planlaşdırıldığı kimi aparıla bilməzsə, Xidmətləri ləğv etmək, ləğv etmək, dəyişdirmək və ya dayandırmaq hüququnu özündə saxlayır. arızalar və ya şirkətin nəzarətindən kənar digər səbəblər. Hər hansı bir səhv Sizə uduşların verilməsi və ya borclu olduğunuz və ya ödənilən qazancların artması ilə nəticələnirsə, bu uduşlara hüququ yoxdur. Səhv barədə dərhal Şirkətə məlumat verəcəksiniz və Səhv olaraq Hesabınıza daxil olan bütün uduşları Şirkətə (Şirkət tərəfindən göstərildiyi kimi) qaytaracaqsınız və ya Şirkət öz mülahizəsinə görə Hesabınıza bu qazanclara bərabər bir məbləğ çıxara bilər və ya bu məbləği şirkətin sizə borclu olduğu hər hansı bir pula qarşı müəyyənləşdirin.
  3. Şirkət öz qərarlarını yazılı şəkildə sizə açıq şəkildə bildirməyini nəzərə alaraq, Xidmətləri ləğv etmək, ləğv etmək, dəyişdirmək və ya Sizə göstərdiyi xidmətləri dayandırmaq hüququnu öz mülahizəsinə əsasən özündə saxlayır; bir şərtlə ki, bu sizə verilmiş heç bir hüquqa təsir göstərməsin.
  4. Şirkət Sizin və ya Hesabınız vasitəsi ilə etdiyiniz hər hansı bir mərc, mərc və ya digər mərc oyunlarını məhdudlaşdırmaq, rədd etmək və ya ləğv etmək, habelə hər hansı bir Oyunu ləğv etmək hüququnu özündə saxlayır (bu ləğv Sizin və ya hər hansı bir üçüncü tərəfin hərəkətləri səbəbindən olub-olmamasından asılı olmayaraq). ) şirkətin Şirkətə və ya hər hansı bir üçüncü şəxsə qarşı hər hansı bir saxtakarlıq və ya başqa bir pis niyyətli hərəkətin edildiyini düşünürsə; Şirkət Tədbirin bütövlüyünün, Sizin tərəfinizdən, sizinlə əlaqəli hər hansı bir şəxs tərəfindən və / və ya hər hansı bir üçüncü tərəf tərəfindən istənildiyi barədə əsaslı şübhə olduqda, o cümlədən, lakin bunlarla məhdudlaşmır (bu şübhə ölçüyə əsasən yarana bilər , Sizin və / və ya digər şəxslər tərəfindən Şirkətə və / və ya üçüncü şəxslərə qoyulmuş Bahislərin həcmi, sayı və / və ya nümunəsi, habelə müvafiq qurumlar və / və ya Tədbir təşkilatçısı və ya idman orqanı tərəfindən başlatılmış hər hansı bir araşdırma); bu şərtlər daxilində, yalnız belə oyunda iştirak etdiyiniz üçün tərəfinizdən ödənilmiş iştirak haqqı məbləğini və / və ya mərc almaq hüququna sahib olacaqsınız, hesabınız müvafiq olaraq hesaba köçürüləcək və müvafiq oyundan qazanc əldə etməyəcəksiniz. bu cür uduşlar Sizə ödənildiyi təqdirdə, Şirkət sizin qalığınızı bu uduşların məbləğində azaldır (və Hesab qalığı yetərli deyilsə, Şirkətə qalan məbləği ödəməlisiniz). Oyunları oynayarkən İnternetdən ayrılsanız (başqa bir pis niyyətli hərəkətinizdən məqsədli şəkildə ayırma yolu ilə deyilsə), Oyunlar nəticələri və Hesabınızdakı balans bu ayrılmadan əvvəl olduğu kimi saxlanılacaqdır. Şirkət hər hansı bir oyunda fasilələr və / və ya texniki çətinliklərlə qarşılaşdığınız təqdirdə, mərc etdikdən sonra oyuna davam etməyinizə və Oyunu fasilədən əvvəl olduğu kimi bərpa etməyinizə və / və ya texniki çətinliklər yaşandı. Bu cür bərpa mümkün deyilsə, Şirkət Oyunun ləğv olunmasını təmin edəcək, mərcinizi Hesabınıza qaytarmaq, dərhal Malta Oyun Təşkilatına və ya Kumar Komissiyasına bu barədə məlumat verəcək və oyun oynanmağa yenidən başlamamaqdan imtina edəcəkdir. baş verən uğursuzluğun yenidən baş verə biləcəyi göstərilir.
  5. Şirkət, yalnız öz mülahizəsinə görə, hər hansı bir Xidməti və / və ya bonusları və / və ya promosyonları dəyişdirmək, dəyişdirmək və ya dayandırmaq və / və ya yeni Oyunlar, Xidmətlər, bonuslar və / təqdim etmək hüququna malikdir. və ya promosyonlar - bu cür hərəkətin geriyə çəkilməməsi şərti ilə. Dəyişiklikdən əvvəl verilən bonuslara təsir göstərilmir. Edilən hər hansı bir dəyişiklik nəticəsində meydana gətirdiyiniz zərər üçün məsuliyyət daşımayacağıq və bununla əlaqədar bizə qarşı heç bir iddianız olmayacaqdır.

L. Məsuliyyətimizə dair qeydlər

  1. Biz hər hansı bir səhv, buraxılma, kəsilmə, silinmə, qüsur, istismar və ya ötürülmədə gecikmə, rabitə xəttində nasazlıq, oğurluq və ya məhv edilmə və ya məlumat və ya məlumatlara icazəsiz giriş və ya dəyişiklik və bunlardan irəli gələn birbaşa və ya dolayı itkilərə görə məsuliyyət daşımırıq. hadisələr. Hər hansı bir şəbəkə və ya xətt, Wi-Fi, Bluetooth, kompüterlər, sistemlər, serverlər və ya provayderlər, kompüter avadanlıqları, proqram təminatı və ya elektron poçtlarda yaranan problemlər və ya texniki nasazlıqlar, texniki problemlər və ya internetdəki tıxac səbəbindən məsuliyyət daşımırıq. veb sayt, mobil sayt və ya mobil tətbiqetmə. Xidmətlər və / və ya Hesabınızla əlaqəli sistemlər və ya rabitə səhvləri, böcəklər və ya viruslar və ya hardware və / və ya proqram təminatı və / və ya məlumatlarınıza zərər verilməsi halında Sizə cavabdeh olmayacağıq.
  2. Heç bir halda, istər müqavilə və istərsə də işgəncə ilə əlaqədar olaraq ortaya çıxan mənfəət, gəlir, məlumat və ya istifadənin itkisinə görə birbaşa, dolayı, təsadüfi, xüsusi və ya nəticələnən hər hansı bir zərər və ya zərər üçün məsuliyyət daşımırıq. sayta, xidmətlərə giriş və ya istifadə və / və ya başqa şəkildə.
  3. Saytda olan və / və ya hər hansı bir məqsədlə təklif olunan məlumatların, proqram təminatlarının, məhsulların və xidmətlərin uyğunluğu, etibarlılığı, mövcudluğu, vaxtında və dəqiqliyi barədə heç bir açıqlama vermirik. Bütün məlumatlar, proqram təminatı, məhsullar və xidmətlər hər hansı bir zəmanət olmadan "olduğu kimi" təqdim olunur. Bununla açıq şəkildə və ya nəzərdə tutulmuş şəkildə, saytda yer alan və ya təklif olunan məlumatlar, proqram təminatı, məhsullar və xidmətlər ilə bağlı bütün zəmanətləri rədd edirik.
  4. Saytda görünən məlumatlara və ya hər hansı digər bir nəşrə və ya məzmuna güvənməkdən qaynaqlanan hər hansı bir zərər və ya itkiyə görə heç bir məsuliyyət daşımırıq və Saytda dərc edilmiş məlumatları təsdiqləməyə dəvət edirik.
  5. İnternet xidməti provayderinin və ya Sayt və ya Xidmətlərə girişinizi təmin edən başqa bir üçüncü şəxsin hər hansı bir hərəkət və ya hərəkətsizliyinə görə məsuliyyət daşımırıq.
  6. Təsadüfi nömrə istehsalçısının Xidmətlərlə əlaqəli təsadüfi olaraq yaradılan hadisələri və Sizin qəbul etdiyiniz nəticənin Şirkət serverində (və ya Şirkət adından üçüncü tərəflər tərəfindən işlədilən serverlərdə) göstərilən nəticə ilə ziddiyyət təşkil etdiyini təyin edəcəyini qəbul edir və qəbul edirsiniz; şirkətin serverində (və ya şirkətin adından üçüncü şəxslər tərəfindən idarə olunan serverlərdə) göstərilən nəticə hər vəziyyətdə üstünlük təşkil edir. Şirkət qeydlərinin (və ya onun adından aparılmış qeydlərin) Xidmətlərdən istifadə şərtlərinizi müəyyənləşdirmək üçün son səlahiyyət sahibi olacağını başa düşürsünüz və qəbul edirsiniz.
  7. Saytı və Xidmətləri öz riskinizə daşıyacaqsınız və Saytın və ya hər hansı bir Xidmətin dəyişdirilməsi, genişləndirilməsi, dayandırılması, dayandırılması və ya dayandırılması nəticəsində meydana çıxacaq hər hansı bir zərər və ya itkiyə görə məsuliyyət daşımırıq. Saytda linklərin göründüyü hər hansı bir veb saytın, mobil saytın və / və ya mobil tətbiqetmənin istifadəsi və ya etibarlılığı nəticəsində yaranacaq zərər və itkiyə görə məsuliyyət daşımırıq.
  8. Sayt, xidmətlər, saytın məzmunu və bununla əlaqəli olaraq istifadə olunan proqram təminatı "olduğu kimi" təqdim olunur və açıq və ya nəzərdə tutulmuş (qanunla, qanunla və ya başqa şəkildə), zəmanət daxil olmaqla, lakin bunlarla məhdudlaşmadan heç bir zəmanət və ya təqdimat vermirik. ticarət, qənaətbəxş keyfiyyət, müəyyən bir məqsədə uyğunluq, tamlıq və ya dəqiqlik, üçüncü şəxslərin hüquqlarının pozulmaması və ya sayt, xidmətlər, saytın məzmunu və bununla əlaqədar istifadə olunan proqram təminatı ilə bağlı zəmanətlər və şərtlər və ya Saytın, Xidmətlərin, Saytın məzmunu və bununla əlaqədar istifadə olunan proqramın fasiləsiz, vaxtında, təhlükəsiz və ya səhvsiz olacağı və ya qüsurların düzəldiləcəyi, ya da virus və ya böcəklərdən azad olacağı və ya nəticələrə və ya sayt və ya xidmətlər vasitəsilə istənilən məlumatın dəqiqliyi.

M. Əqli Mülkiyyət

  1. Əqli mülkiyyət hüquqları daxil olmaqla, bütün hüquqlar (yəni patentlər, müəllif hüquqları, ticarət nişanları, xidmət markaları, loqotiplər, ticarət adları, nou-hau və ya digər intellektual mülkiyyət hüququ) Saytla əlaqəli bütün hüquqlar və onun bütün məzmunu (daxil olmaqla, lakin Proqramlarla, sənədlərlə, video, audio, şəkillər, qrafika, şəkillər, mətn və proqram təminatı) və / və ya xidmətlər (kollektiv olaraq "Hüquqlar") ilə məhdudlaşan şirkətin və / və ya hər hansı birinin yeganə və müstəsna mülkiyyətidir və qalacaqdır. onun lisenziyalaşdırıcılarından. Bu Qaydalar və Şərtlərə uyğun olaraq, Şirkətdən əvvəlcədən yazılı şəkildə təsdiqlənmədən heç bir hüquqdan istifadə edə bilməzsiniz və Xidmətlərdən istifadə etməklə və ya başqa bir şəkildə, Hüquqlardan heç birində hüquq əldə edə bilməzsiniz. Yuxarıda göstərilənləri alçaltmadan, sizə aşağıdakılar qadağandır: (i) kopyalamaq. Xidmətlərin və / və ya Saytın mənbə kodunu yenidən paylamaq, yayımlamaq, tərs mühəndisləşdirmək, dekompilyasiya etmək, sökmək, dəyişdirmək, tərcümə etmək və ya hər hansı bir cəhd etmək, (ii) mənbə kodunun türev əsərlərini yaratmaq; (iii) Xidmətlərin satılması, təyin edilməsi, lisenziyalaşdırılması, alt lisenziyalaşdırılması, köçürülməsi, yayılması və (iv) Xidmətlərin və / və ya Saytın hər hansı bir üçüncü tərəfə təqdim edilməsi.

N. Müştəri Dəstəyi

  1. Sayt və / və ya xidmətlər ilə əlaqəli hər hansı bir şeylə əlaqədar olaraq istənilən vaxt Müştəri dəstəyimiz vasitəsi ilə Şirkətlə əlaqə qura bilərsiniz. customersupport@instantgamesupport.com
  2. Şirkətin müştəri dəstəyi ilə hər hansı bir əlaqə, şirkətin müştəri dəstəyi nümayəndələri tərəfindən əngəlsiz və gecikmədən həyata keçiriləcək və lazım olduqda aidiyyəti şəxslərə çatdırılacaqdır.
  3. Şirkət, Şirkət işçilərinə qarşı sərgilədiyiniz hər hansı bir təhqiramiz davranışa dözməyəcəkdir. Şirkət, yalnız və mütləq qərarına görə telefon, canlı söhbət, e-poçt və ya başqa bir şəkildə davranışınızın şirkətin hər hansı bir işçisinə qarşı təhqiramiz və ya alçaldıcı olduğunu düşündüyü təqdirdə, Şirkət öz mülahizəsinə görə, Hesabınızı dayandırın (daxil olan bütün vəsaitlərin dondurulması daxil olmaqla) və Hesabınızdakı bütün bonusları, uduşları və bonus uduşlarını ləğv edin.

O. Şikayətlər və Mübahisələr

  1. Bir şeydən şikayət etmək üçün bir səbəbiniz varsa, bizə müraciət edin şikayət@instantgamesupport.com. Şikayətinizi həll edəcəyik və bütün mübahisələr mümkün qədər tez və əsaslı şəkildə həll ediləcək.
  2. Hesabınız Kumar Komissiyası (Böyük Britaniyadakı müştərilər) tərəfindən tənzimlənirsə, şikayət etdiyiniz hadisə tarixindən 6 ay müddətində şikayət edə bilərsiniz.
  3. Hesabınız Kumar Komissiyası (Böyük Britaniyadakı müştərilər) tərəfindən tənzimlənirsə, şikayətinizin 24 saat ərzində qəbul olunduğunu təsdiqləyəcəyik və bütün şikayətlər prosesi ilkin şikayətin tələb olunduğu kimi verildiyi andan etibarən səkkiz həftədən çox olmamasını təmin edəcəyik. SR kod müddəası 6.1.1.2, bu zaman Şirkət şikayətin son qərarını ətraflı şəkildə izah edərək, şikayət prosesinin sona çatdığını və şikayət etmək istəsəniz Müstəqil ADR təşkilatına necə çatdırılacağını bildirərək sizinlə əlaqə quracaqdır. belə ki.
  4. If Your Account is regulated by the Gambling Commission (customers in the UK) and If We are unable to settle a complaint or dispute by any of Our internal procedures, You are entitled to refer the dispute to an alternative dispute resolution (ADR) entity. The applicable ADR entity is the Independent Betting Adjudication Service (IBAS) free of charge. You may contact IBAS as follows:
    Ya onlayn qərar forması ilə mövcuddur http://www.ibas-uk.com Ana səhifədə - telefondan bir forma da istənilə bilər (telefon nömrəsi 0207 347 5883).
    Və ya müştərilər də aşağıdakılara yaza bilərlər:
    Müstəqil Bahis Qərar Xidməti
    PO Box 62639
    London
    EC3P 3AS
  5. If Your Account is regulated by the Malta Gaming Authority (MGA) and If You disagree with the final decision of the Company in respect of Your claim and/or dispute and would like to dispute it, then (a) inasmuch as it relates to any acts of the Company under its Maltese online gambling licence, you may bring Your claim and/or dispute following the receipt of the Company's final decision to the Malta Gaming Authority at https://www.mga.org.mt/support/online-gaming-support or to complaints.mga@mga.org.mt.

P. Müxtəlif

  1. Bu Qaydalar və Koşullar və Sizinlə Bizim aramızdakı münasibətlər, Malta qanunlarına uyğun olaraq tənzimlənəcək və təfsir ediləcək və şərh ediləcək və siz Maltanın səlahiyyətli məhkəmələrinin müstəsna yurisdiksiyasına dair mübahisələrə dair geri dönmədən tabe olursunuz. bu Qaydalar və Şərtlər və Sizinlə Bizim aramızdakı münasibətlərdən irəli gələn qüvvə, pozuntu, şərh, icra və ya başqa bir şəkildə ortaya çıxır. Bununla birlikdə, bu Şartlar və Koşullar içərisində heç bir şeyin, şirkətin Kumar Komissiyası lisenziyasına aid olan hər hansı bir şeylə əlaqədar İngiltərə qanunlarının tətbiq olunmasını istisna etməyəcəyi şərtiylə.
  2. Şirkət, istənilən vaxt, Şirkətinizə borclu olduğunuz hər hansı bir məbləğə qarşı Hesabınızdakı hər hansı bir müsbət qalıcı yarada bilər.
  3. Şirkət, bu hüquq və öhdəliklərinin hamısını və üçüncü tərəfə təhvil verə bilər; yuxarıda göstərilənləri alçaltmadan Sayt və / və ya hər hansı bir Xidmət üçüncü şəxslər tərəfindən idarə oluna bilər. Bu Qaydalar və Koşullar çərçivəsində hüquq və ya öhdəliklərinizdən heç birini köçürə, təyin edə və ya girov qoya bilməzsiniz.
  4. Bu Qaydalar və Koşullarda açıq şəkildə göstərilmədiyi təqdirdə, bu Qaydalar və Koşullarda heç bir şey: (i) hər hansı bir agentlik, tənzimləmə, etibarlı əlaqələrin etibarını və ya Sizinlə Bizim aramızda hər hansı bir oxşar əlaqəni yaratmaq kimi təfsir olunmayacaq; (ii) hər hansı bir üçüncü tərəfə hər hansı bir hüquq və fayda yaratmaq və ya vermək və / və ya (iii) Hesabınızdakı hər hansı bir məbləğ daxil olmaqla (lakin bunlarla məhdudlaşmamaq şərti ilə) Sizə Şirkətin hər hansı bir aktivində hər hansı bir təhlükəsizlik faizi vermək.
  5. Bu Qaydalar və şərtlərlə əlaqədar olaraq sizə bir e-poçtda və / və ya Saytda bildirişlər verə bilərik və bu bildiriş Sizə göndərildiyi andan etibarən 24 saat ərzində Sizin tərəfinizdən qəbul edilmiş sayılır. yuxarıda göstərilən qaydada.
  6. Hər hansı bir hüququ, səlahiyyət və ya bununla bağlı bir vasitəni həyata keçirməkdə hər hansı bir uğursuzluq və ya təxirə salınma, ondan imtina kimi fəaliyyət göstərməyəcək və ya hər hansı bir hüququ, güc və ya çarəni tək və ya qismən həyata keçirmək onun digər və ya sonrakı həyata keçirilməsini və ya hər hansı birinin həyata keçirilməsini istisna etməyəcəkdir. digər hüquq, güc və ya vasitə.
  7. Bu Qaydalar və Koşulların hər hansı bir müddəası səlahiyyətli məhkəmə tərəfindən tətbiq olunan qanunlara uyğun olaraq icra edilə bilməyəcəyi təqdirdə, bu müddəa bu Qaydalar və Şərtlərdən xaric ediləcək və bu Qaydalar və Şərtlərin qalan hissəsi, bu şərtlər olduğu kimi şərh ediləcəkdir. bu səbəbdən istisna olunur və şərtlərinə uyğun olaraq tətbiq edilir; lakin bu halda, bu Şartlar və Koşulların, tətbiq olunan qanunla uyğun və icazə verildiyi dərəcədə, səlahiyyətli yurisdiksiya məhkəməsi tərəfindən müəyyən edilmiş xaric edilmiş müddəanın məna və niyyətinə təsir edəcək şəkildə şərh ediləcəyi təqdirdə .

S. Dil uyğunsuzluqları

  1. Qaydalar və şərtlər İngilis dilində hazırlanmışdır. Bu Qaydalar və Koşulların tərcümə olunmuş versiyaları ilə İngilis dilindəki versiyaları arasında hər hansı bir uyğunsuzluq olması halında, İngilis dilindəki versiyasının mənası üstünlük təşkil edəcəkdir.

Version 1.2.10 - 16.03.2021

Əlavə xəbərdarlığa qədər etibarlıdır